Airpass Star Alliance China

El Airpass Star Alliance China ha sido diseñado para trayectos en Clase Turista, de ida y vuelta, circulares, o de los llamados open jaw, que utilicen los servicios de conexión de Air China Ltd. (CA) y Shanghai Airlines (FM) en China continental, siempre que vayan unidos a un viaje internacional a y desde China continental, siendo ésta el inicio o destino de dicho viaje. China continental se define como China, excepto Hong Kong (RAE), Macao (RAE) y Taiwán.

• No se exige una estancia mínima para su viaje. Puede durar hasta 2 meses, desde el inicio con el primer cupón del Airpass, hasta la finalización con el último cupón.
• Se permiten dos escalas en cualquiera punto al que da servicio Air China o Shanghai Airlines y siempre dentro de China continental. Una escala es una estancia superior a 24 horas. Cualquier punto puede ser transitado varias veces con el fin de realizar trasbordos que requieran menos de 24 horas.
• El cambio de vuelos en un punto de transbordo/conexión requiere un cupón adicional.
• No se podrá recorrer más de una vez en cada dirección un determinado sector individual.
• Se permiten sectores terrestres intermedios, cuyos gastos correrán de su cuenta. Si tal interrupción en el itinerario supera las 24 horas, se considerará como una escala.

• Las reservas para el primer vuelo del Airpass deberán realizarse con anterioridad a su llegada a China. Las reservas para el resto de los vuelos del Airpass deben realizarse con una antelación mínima de 24 horas a la salida de cada uno de ellos.

• El Airpass Star Alliance China debe emitirse antes de su llegada a China, y podrá emitirse únicamente fuera del territorio de China continental/Hong Kong (RAE)/ Macao (RAE)/Taiwán.
• Puede adquirir su Airpass Star Alliance China en su agencia de viajes o en cualquier centro de reservas de una compañía aérea miembro de Star Alliance, fuera del territorio de China. Como alternativa, podrá utilizar la Calculadora on-line de Tarifas Círculo y Airpass de Star Alliance para planificar su viaje y mandar por correo electrónico su itinerario directamente desde esta herramienta a su compañía aérea miembro de Star Alliance, si ofrece este servicio, pudiendo comprobar así la disponibilidad, el cálculo de la tarifa y la reserva.
• En el momento de la compra del billete deberá acreditar su residencia permanente y presentar su billete internacional.
• El Airpass Star Alliance China debe ser emitido por separado, independientemente a su billete internacional.
• En el momento de la facturación, cuando presente el Airpass para el viaje, deberá acreditar su residencia, así como presentar su billete internacional, o de lo contrario no se le permitirá el embarque. Air China y Shanghai Airlines no asumen responsabilidad alguna por los gastos en que incurra el pasajero en virtud de las presentes condiciones.

• Se permite una nueva reserva o trazado de ruta únicamente en aquellos itinerarios operados por Air China o Shanghai Airlines.
• Podrá realizar una nueva reserva o trazado de ruta siempre que no suponga cambios en el punto de origen, escalas, destinos o clases de reserva. A continuación volverá a emitirse el billete Airpass, sin coste adicional, hasta dos horas antes de la salida. Si el nuevo itinerario provoca cambios en el punto de origen, escalas, destinos o clases de reserva, el Airpass deberá volver a emitirse, con una antelación mínima de un día a la salida. En ese caso, se aplicará un recargo por reemisión, de 600 CNY. 
• Puede comprar cupones adicionales para su Airpass Star Alliance China durante los dos meses de validez del Airpass.
• Una vez que ha iniciado su viaje, no es posible reducir el número de cupones.

• Devolución voluntaria: Si un billete no ha sido en absoluto utilizado, se reembolsará su importe, con una deducción correspondiente a un recargo por cancelación, es decir, a 600 CNY. Si ya se ha utilizado una parte del billete del Airpass, no se realizará reembolso alguno.
• Devolución involuntaria: Cuando un billete sea cancelado por Air China o Shanghai Airlines debido a la cancelación del vuelo, a no poder ofrecer espacio confirmado, o a retraso u omisión de una parada programada, Air China o Shanghai Airlines, a solicitud del pasajero y a la entrega del billete completo del Airpass o de sus cupones de vuelo no utilizados, procederá al siguiente reembolso:
  • Airpass que no ha sido utilizado: reembolso completo
  • Airpass parcialmente utilizado: El reembolso consistirá en una cantidad equivalente al valor de los restantes cupones del billete Airpass. El valor de cada uno de los restantes cupones del billete Airpass que deba reembolsarse vendrá determinado por el resultado de dividir el precio total de compra del billete Airpass por el número total de cupones del Airpass adquiridos en el mismo billete.

• Equipaje permitido: 20 kg por persona.
• Excepción: Si su viaje comienza/termina o incluye un tránsito en EEUU, Canadá o México, o si comienza en Brasil y termina en China respectivamente, se permiten dos unidades de equipaje de 23 kg máx. por persona.
• Para informarse sobre los recargos por exceso de equipaje, contacte con Air China o Shanghai Airlines.

• Son de aplicación otras condiciones. Elabore el itinerario de su viaje a través de la Calculadora Tarifas Círculo y Airpass Star Alliance y envíelo directamente desde esta herramienta a su compañía aérea miembro de Star Alliance, si ofrece este servicio. A continuación, recibirá una oferta no vinculante según los términos y condiciones aplicables, que indicará la tarifa final (tasas, impuestos y recargos incluidos).
• Condiciones y normas de transporte:
  El transporte de pasajeros, equipaje y carga está sujeto a las condiciones de transporte de las compañías involucradas, pudiendo solicitar copias de las mismas a la compañía aérea miembro de Star Alliance.