Compañía Aérea Miembro de la Red Star Alliance

Singapore Airlines

La historia de SIA se remonta a mayo de 1947, cuando Malayan Airways operó su primer vuelo comercial, que unía Singapur con Kuala Lumpur, Ipoh y Penang. La aerolínea fue rebautizada posteriormente como Malaysian Airways (1963) y Malaysia-Singapore Airlines (1967), que finalmente se dividió en dos en 1972, creando Malaysian Airline System (adoptando el nombre de Malaysia Airlines) y SIA. Durante más de medio siglo, SIA se ha ganado la reputación de líder innovador del mercado, combinando un producto de calidad con un excelente servicio.

Junto con sus filiales, Singapore Airlines Cargo y la aerolínea regional SilkAir, su red de rutas abarca 100 destinos en 41 países, operando en Asia, Europa, América del Norte, Oriente Medio, Pacífico Sudoccidental y África.

Entre las principales compañías aéreas, SIA cuenta con una de las flotas más modernas, con una edad media de tan sólo 6 años. La compañía opera una flota de aviones MEGATOP 747, JUBILEE 777, A340-500, y recibió su primer A380-800 en octubre de 2007.

El excelente servicio al cliente ha sido parte integral del éxito de SIA. El magnífico servicio a bordo se ha convertido en la piedra angular de su reputación como compañía hospitalaria y de servicio al cliente. SIA se ha ganado una gran reputación por marcar tendencias dentro de su sector. Entre las novedades que ha introducido en el sector destaca el hecho de ser la primera en ofrecer auriculares gratuitos, una selección de comidas y bebidas frías en Clase Turista durante la década de los años 70, y la primera con teléfonos vía satélite, en 1991. En 2001, fue la primera aerolínea que introdujo, a bordo y para todos los pasajeros, un sistema de correo electrónico global. SIA también ha llevado la comida a su última expresión con la creación del Grupo Culinario Internacional y de la Cocina Gourmet Mundial.

El cuidado y la atención que Singapore Airlines pone en sus clientes, bajo la figura de la "Singapore Girl", le ha valido a la aerolínea numerosos premios del sector, entre ellos el premio de la revista Conde Nast Traveller a la "Mejor Aerolínea Internacional", concedido en 19 ocasiones durante los últimos 20 años.

Datos y Cifras

  • Flota: 99
  • Modelos: A380, B777-300ER, B777-200ER, B777-300, B777-200, A340-500, B747-400 y B747-400 Freighters.
  • Bases: Singapur Changi
  • Nº de Empleados: 14.066
  • Cifra anual de pasajeros: 18,96 millones
  • Cifra de negocios: 11.340 millones de dólares de Singapur (ejercicio económico de abril de 2006 a marzo de 2007)
  • Programa de Viajero Frecuente KrisFlyer
  • Destinos: 66
  • Puntos fuertes de la red de rutas: América del Norte, Europa, Australasia, Asia sudoriental, Asia septentrional, Asia occidental y África.
  • Fecha de incorporación a la alianza: abril de 2000

Información proporcionada por la compañía aérea miembro.