Tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance – Normas y condiciones generales

• La tarifa normal Vuelta al Mundo incluye hasta 29 000, 34 000 ó 39 000 millas.
• La tarifa especial Vuelta al Mundo incluye hasta 26 000 millas.

• Recargo de Air Canada para clase Business 250 dólares por sector {recargo Q) a los pasajeros que viajan con tarifa completa en clase Business (Clase C) en un Boeing B772LR o Boeing B773ER,si viajan entre
  
  Montreal y Frankfurt / París
  Toronto y Hong Kong / París / Frankfurt / Shanghai / Tokyo / Pekín
  Vancúver y Sydney / Hong Kong / Londres
  
  
• Recargo de Singapore Airlines para clase Business a los pasajeros que hayan reservado en clase Business reducida (Clase D) en Airbus A380, Boeing B773ER o Airbus A340-500. No se aplicará el recargo a los pasajeros de la Vuelta al Mundo que viajen en clase Business en uno de estos aviones de Singapore Airlines: Boeing B773ER, Airbus A380 o Airbus A345.

• SAS El recargo de 500 dólares de la Vuelta al Mundo en clase Economy Extra está previsto para los pasajeros que reservan con la tarifa completa Economy (Clase S). No se aplicará recargo a los pasajeros con un billete Vuelta al Mundo en las clases primera o Business.
• Los pasajeros con un billete Vuelta al Mundo en clase Economy pueden comprar con Air New Zealand un billete en clase Pacific Premium Economy para un vuelos operado por aviones Boeing B747 y Boeing B772. La compra de este billete en clase E conlleva un recargo de 350 dólares para cada sector de vuelo y un recargo de 500 dólares para un billete en clase U para cada sector, en las siguientes rutas:
  
  Auckland y Londres / Los Ángeles / San Francisco / Vancúver
  Auckland / Christchurch y Tokyo
  Auckland y Osaka
  Los Ángeles / Hong Kong y Londres
  Auckland y Pekín / Hong Kong / Shanghai
  
  
• Tarifas de descuento para niños y bebés.
  
  Sien los vuelos de Air New Zealandno está disponible la clase Business con descuento (Clase D), el pasajero con un billete Vuelta al Mundo en clase Business tiene la opción de viajar con la tarifa completa Business (Clase C), pagando un recargo de 500 dólares por sector (recargo Q).
  No olvide que todas las clases y todos los tipos de aviones aparecen en la herramiento Reserve y Vuele al seleccionar el vuelo antes de proceder al pago. La herramienta Reserve y Vuele le ofrece varias opciones de viaje disponibles e indica si se aplica alguno de los recargos arriba mencionados. 

• Los niños (entre 2-11 años de edad) pagan el 75% de la tarifa para adulto prevista por la Vuelta al Mundo. En caso de que los niños cumplan 12 años durante la Vuelta al Mundo, se aplicará, a todo el billete, la tarifa de adulto de este tipo de billete. Deberá acreditarse la edad al emitir el billete. Los niños y los bebés deberán ir acompañados, en el mismo avión y en todos los vuelos, por un pasajero adulto que haya abonado la tarifa completa Vuelta al Mundo.
  
  La herramienta de Star Alliance Reserve y Vuele no permite la compra de billetes con tarifa infantil. Contacte con el centro de atención al cliente de Star Alliance, o una de las aerolíneas miembro de Star Alliance o cualquier agencia de viaje. 

Inicio y fin

• Su viaje debe comenzar y finalizar en el mismo país (país de origen del viaje), pero no necesariamente en la misma ciudad.
  De continente a continente
• Según el estándar del sector de IATA, la tarifa Vuelta al Mundo divide el mundo en tres zonas (Zonas de tráfico):
  • TC1: Norteamérica, América Central, América del Sur, Greenland, Caribe, Islas Hawai
  • TC2: Europa (Oeste de los Urales), Azores, Islandia, Oriente Medio, África, Islas Seychelles
  • TC3: Asia (Este de los Urales), Oceanía, (Australia, Nueva Zelanda e Islas del Pacífico Sur)
• En su Vuelta al Mundo, el viaje debe seguir sólo una dirección (este u oeste) y sólo puede cruzar una única vez la Zona de Tráfico correspondiente:
• El Atlántico y el Pacífico deben cruzarse sólo una vez. Se permite únicamente una travesía entre Europa/África/Oriente Medio y Asia.
• A excepción del primer tramo internacional transatlántico o transpacífico, los cruces intercontinentales pueden ser tramos no aéreos, sino viajes por tierra ("conexiones terrestres").
• En las zonas arriba mencionadas, puede cambiar la dirección.

• La escala es una parada de al menos 24 horas.
• El viaje con la tarifa normal Vuelta al Mundo debe incluir mínimo tres escalas. Esta tarifa permite máximo 15 escalas.
• Para la tarifa especial Vuelta al Mundo en Economy se deben incluir entre tres y cinco escalas.
• Tanto la tarifa Vuelta al Mundo como la tarifa Vuelta al Mundo Especial Economy permiten un máximo de una parada en cualquier ciudad y no más de tres paradas en cualquier país (excepción EE. UU.: máx. 5 escalas).
  Para el viaje con origen en EE.UU./Canadá: Se pueden realizar un máximo de 4 escalas en EE. UU./Canadá (máximo 3 por país).
  Información para el viaje con origen en Europa: Se pueden realizar un máximo de 5 escalas en Europa (máximo 3 por país).
  En cualquier ciudad está permitido realizar escalas, definidas como una estancia de al menos de 24 horas.
• El número de escalas está limitado sólo en el país de origen, donde no se permiten más de dos escalas nacionales y no más de dos escalas internacionales.
  
  Excepción: Si el viaje empieza en EE.UU./Canadá/Tailandia/Noruega, no se permiten más de cuatro escalas nacionales y sólo cuatro escalas internacionales en el país donde empieza el viaje. 

• Puede incluir las conexiones terrestres ("de superficie") intermedias en su viaje, cuyos gastos correrán de su cuenta. Las millas recorridas en las conexiones terrestres se incluirán en el cálculo total de las millas. Las conexiones terrestres cuentan como cupones de vuelo.
• Si la conexión terrestre intermedia exceden las 24 horas, se considera una escala.

• Los destinos de su viaje Vuelta al Mundo deben ser indicados en el momento de la compra del billete, antes de la salida desde el país de origen. Las fechas de viaje pueden cambiarse posteriormente sin recargo. En el cambio de ruta se aplica un recargo de 125,00 dólares. Para cambios de ruta, consulte con la aerolínea miembro de Star Alliance o con su agente de viaje.
• Debe haber reservado y confirmado todos los vuelos al comprar el billete Vuelta al Mundo.
  
  Si compra el billete Vuelta al Mundo por medio de una agencia de viaje, todos los vuelos restantes pueden quedarse abiertos, por ejemplo, sin número de vuelo y fechas confirmadas y puede ser reservado en cualquier momento antes de la salida.
  
  Tenga en cuenta que al comprar en línea con la herramienta Reserve y Vuele, TODOS los vuelos tienen que ser confirmados antes de ser reservados y emitidos. La compra on-line del billete debe realizarse al menos 72 horas antes de la salida del primer vuelo. 
• Las tasas, impuestos y recargos aplicables serán añadidos a la tarifa seleccionada al emitir el billete. La herramienta de Star Alliance Reserve y Vuele mostrará el precio final incluyendo tasas y recargos, antes de pedirle que indique la forma de pago. En el aeropuerto tendrá que abonar las tasas del aeropuerto local, en el caso en que el viaje prevea dichas tarifa.
• No olvide que si compra on-line con la herramienta de Star Alliance Reserve y Vuele, puede realizar pagos únicamente con las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners, UATP/Airplus. 
• El billete Vuelta al Mundo sólo es válido si se ha utilizado el primer cupón. No se aceptará si los cupones no se utilizan en el mismo orden en el que aparecen en el billete Vuelta al Mundo.

Cambios

Antes de la salida

• El cambio de fechas de vuelo es gratuito.
• El cambio en la ruta genera una nueva reserva, con un recargo de 125,00 dólares.

Después de la salida del vuelo

• El cambio de fechas de vuelo, aerolínea o vuelos es gratuito.
• Los cambios que requieran un cambio de ruta o una nueva emisión de billete prevén un recargo de 125 dólares.
  Excepción: En el caso de muerte del pasajero, los familiares directos del pasajero o los pasajeros acompañantes pueden cambiar la ruta del resto del viaje sin recargo. Se solicitarán los documentos relaccionados con este tipo de caso. 

Antes de la salida

• La cancelación de su viaje antes de la salida prevé un recargo por cancelación de 150 dólares.
  Excepción: En caso de muerte del pasajero, de un familiar directo y de pasajeros acompañantes, no se aplican recargos. Se solicitarán los documentos relaccionados con este tipo de caso. 

Después de la salida del vuelo

• El cambio de itinerario en el viaje inicial previsto por su Vuelta al Mundo prevee la devolución de la diferencia entre la tarifa abonada incialmente y la tarifa relativa al viaje realizado, más un recargo por cancelación de 150,00 dólares.

• Durante todo el viaje se aplica el concepto de pieza de equipaje:
  
  En la mayoría de las aerolíneas de Star Alliance se aplican las siguientes normas:
  Clase primera y Business: 32kg (70Ibs) por pieza
  Clase turista: 23kg (50 libras) por pieza
  
  Cada pieza debe medir como máximo 158 cm (62 pulg.) añadiendo las dimensiones: alto + ancho + largo
  
  En caso de duda, para mayor información contacte con su aerolínea miembro de Star Alliance.

• Para emitir un billete Vuelta al Mundo la aerolínea miembro de Star Alliance, que emita el billete, le solicitará mayor información. No olvide que se aplican las directrices de protección de datos de la respectiva aerolínea miembro de Star Alliance, relativas a la recogida, tratamiento, almacenamiento, utilización y puesta en común de su información personal. Para más información, contacte con la aerolínea miembro de Star Alliance que emita el billete.
• Si compra el billete Vuelta al Mundo con la herramienta de Star Alliance Reserve y Vuele, su información personal será recogida, tratada y guardada por nuestro centro de atención al cliente Deutsche Lufthansa AG. Para más información, visite www.lufthansa.com - Declaración de privacidad.

• El transporte de pasajeros, equipaje y mercancía está sujeto a las Condiciones de Transporte y a las Condiciones de los respectivos transportistas que transporten al pasajero, equipaje y/o mercancía, cuya copia pueden ser solicitadas a cada aerolínea miembro de Star Alliance, contactando con ellas por medio de quienes haya gestionado sus reservas.

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