Términos y condiciones del Airpass para China

El Airpass de Star Alliance para China ha sido diseñado para trayectos en Clase Turista operados por Air China (CA) en la China continental. El Airpass para China es válido junto con un viaje internacional hacia/vía China continental que comience y finalice fuera de dicho territorio. Se considerará China continental: China, incluyendo Hong Kong (RAE) y Macao (RAE), y excluyendo Taiwán.

• Solo podrá adquirir el Airpass de Star Alliance para China junto con un billete internacional/intercontinental hacia/vía China continental/Hong Kong (RAE)/Macao (RAE)/Taiwán o cualquier servicio de aerolíneas miembro de Star Alliance, en las clases Primera, Business o Turista. Se puede comprar sólo un Airpass para China de Star Alliance por un vuelo internacional o intercontinental.
• El Airpass se encuentra disponible únicamente para los no residentes en China continental, Hong Kong (RAE), Macao (RAE) y Taiwán.
• El Airpass Star Alliance China incluye entre 3 y 10 cupones de vuelo.
• Los cupones de vuelo cuestan entre 2.810 CNY (3 cupones) y 7.970 CNY (10 cupones). Tasas, impuestos y recargos no incluidos. Al emitir el billete, las tarifas se convertirán a la moneda local.
• Los niños de entre 2 y 11 años pagan el 75% de la tarifa aplicable al adulto y los bebés menores de 2 años que no ocupan asiento pagan el 10% de dicha tarifa. Si un bebé cumple los 2 años durante el trayecto, se aplicará la tarifa para niños durante la totalidad del viaje y se le proporcionará un asiento individual. Se exige un justificante de edad en el momento de la compra del billete.
• El Airpass de Star Alliance para China puede adquirirse en combinación con billetes internacionales, a y desde China continental y que comiencen fuera de ésta, que hayan sido adquiridos a través de programas de canje de puntos de Star Alliance.
• El Airpass de Star Alliance para China puede combinarse con las Tarifas Vuelta al Mundo o Tarifas Círculo de Star Alliance.
• Todos los vuelos del Airpass China de Star Alliance operador por Air China (CA) acumularán millas en el programa de viajero frecuente de Star Alliance que el pasajero haya subscrito, dependiendo del reglamento de cada programa.
• Air China tiene derecho a excluir vuelos individuales del Airpass China de Star Alliance. Además, Air China puede limitar el número de pasajeros que viajen con un Airpass de Star Alliance para China en cualquier vuelo.

Planificación de la ruta

• No se exige una estancia mínima para el viaje.El viaje puede durar hasta 3 meses desde su inicio con el primer cupón del Airpass hasta su finalización con el último cupón.
• Se permiten dos escalas en cualquier punto en el que opere Air China siempre dentro de China continental. Una escala es una estancia superior a 24 horas. Cualquier punto puede ser transitado varias veces con el fin de realizar transbordos que requieran menos de 24 horas.
• El cambio de vuelos en un punto de transbordo/conexión requiere un cupón adicional.
• No se podrá recorrer más de una vez en cada dirección un determinado tramo individual.
• Se permite realizar tramos terrestres intermedios, cuyos gastos correrán de su cuenta. Si la parada en el itinerario excede de 24 horas, se considerará una escala.

Reservas con antelación

• Las reservas para el primer vuelo del Airpass deberán realizarse con anterioridad a su llegada a China. Las reservas para el resto de los vuelos del Airpass deberán realizarse con una antelación mínima de 24 horas a la salida de cada uno de ellos.

Su billete

• El Airpass de Star Alliance para China puede ser emitido en todo el mundo.
• Puede adquirir su Airpass de Star Alliance para China en su agencia de viajes o en cualquier central de reservas de una compañía aérea miembro de Star Alliance. Como alternativa, podrá utilizar la Calculadora en línea de Tarifas Círculo y Airpass de Star Alliance para planificar su viaje y mandar por correo electrónico su itinerario directamente desde esta herramienta a su compañía aérea miembro de Star Alliance, si ofrece este servicio, pudiendo comprobar así la disponibilidad, el cálculo de la tarifa y la reserva.
• En el momento de la compra del billete deberá acreditar su residencia permanente y presentar su billete internacional.
• El Airpass de Star Alliance para China debe ser emitido por separado, independientemente a su billete internacional.
• En el momento de la facturación, cuando presente el Airpass para el viaje, deberá acreditar su residencia, así como su billete internacional o, de lo contrario, no se le permitirá el embarque. Air China no asume responsabilidad alguna por los gastos en que incurra el pasajero en virtud de las presentes condiciones.

Cambio de planes

• Se permite una nueva reserva o trazado de ruta únicamente en aquellos itinerarios operados por Air China.
• Podrá realizar una nueva reserva o trazado de ruta siempre que no suponga cambios en el punto de origen, escalas, destinos o clases de reserva. A continuación volverá a emitirse el billete Airpass, sin coste adicional, hasta dos horas antes de la salida. Si el nuevo itinerario provoca cambios en el punto de origen, escalas, destinos o clases de reserva, el Airpass deberá volver a emitirse, con una antelación mínima de un día a la salida. En ese caso, se aplicará un recargo por reemisión, de 600 CNY.
• Puede comprar cupones adicionales para su Airpass Star Alliance China durante los dos meses de validez del Airpass.
• Una vez que ha iniciado su viaje, no es posible reducir el número de cupones.

Cancelación y devoluciones

• Devolución voluntaria: Si un billete no ha sido utilizado en absoluto, se reembolsará su importe, con una deducción correspondiente a un recargo por cancelación, de 600 CNY. Si ya se ha utilizado una parte del billete del Airpass, no se realizará devolución alguna.
• Devolución involuntaria: Cuando Air China anule un billete debido a cancelación del vuelo, al no poder ofrecer espacio confirmado, o a retraso u omisión de una parada programada, Air China, a solicitud del pasajero y a la entrega del billete completo del Airpass o de sus cupones de vuelo no utilizados, procederá a la siguiente devolución:
  o Airpass que no haya sido utilizado: devolución completa
  o Airpass parcialmente utilizado: La devolución consistirá en una cantidad equivalente al valor de los restantes cupones del billete Airpass. El valor de cada uno de los restantes cupones del billete Airpass que deban devolverse vendrá determinado por el resultado de dividir el precio total de compra del billete Airpass por el número total de cupones del Airpass adquiridos en el mismo billete.

Equipaje

• El límite de equipaje permitido es el mismo que en el billete internacional/intercontinental asociado a este Airpass. Si este es un billete de varias aerolíneas, se aplicará la política más restrictiva de todas.
  • Para informarse sobre los recargos por exceso de equipaje, póngase en contacto con Air China.

Términos y condiciones

• Se pueden aplicar otras condiciones. Para mayor información, póngase en contacto con su compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes.
• Condiciones y normas de transporte:
  El transporte de pasajeros, equipaje y carga está sujeto a las condiciones de transporte de las compañías implicadas, pudiendo solicitar copias de las mismas a cada compañía aérea miembro de Star Alliance.
• Elabore el itinerario de su viaje mediante la Calculadora Tarifas Círculo y Airpass Star Alliance y envíelo directamente desde esta herramienta a su compañía aérea miembro de Star Alliance, si ofrece este servicio. A continuación, recibirá una oferta no vinculante, según los términos y condiciones aplicables, que indicará la tarifa final (tasas, impuestos y recargos incluidos).