Airpass de Star Alliance para China Normas y condiciones

El Airpass de Star Alliance para China ha sido diseñado para trayectos en clase turista de ida y vuelta, trayecto open jaw o circular, operados por Air China Ltd. (CA) y Shanghai Airlines (FM) en la China continental. El Airpass para China es válido junto con un viaje internacional hacia/desde China continental, que comience y finalice fuera de dicho territorio. Se considerará China continental: China, incluyendo Hong Kong (RAE) y Macao (RAE), y excluyendo Taiwán.

• Solo podrá adquirir el Airpass de Star Alliance para China junto con un billete internacional de ida y vuelta/circular/open jaw hacia/desde/vía China continental, operado por cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance, en las clases Primera, Business o Turista. Puede adquirir un sólo Airpass de Star Alliance para China con un billete internacional de ida y vuelta, Vuelta al Mundo, Tarifa Círculo o billete open jaw.
• El Airpass se encuentra disponible únicamente para los no residentes en China continental, Hong Kong (RAE), Macao (RAE) y Taiwán.
• El Airpass de Star Alliance para China incluye entre 3 y 10 cupones de vuelo.
• Los cupones de vuelo cuestan entre 2.810 CNY (3 cupones) y 7.970 CNY (10 cupones). Tasas, impuestos y recargos no incluidos. Al emitir el billete, las tarifas se convertirán a la moneda local.
• Los niños de 2-11 años pagan el 75% de la tarifa aplicada al adulto y los bebés menores de 2 años, que no ocupan asiento, pagan el 10% de dicha tarifa. Si un bebé cumple 2 años durante el trayecto, se le aplicará la tarifa para niños durante todo el viaje y se le proporcionará un asiento individual. Deberá acreditarse la edad al emitir el billete.
• El Airpass de Star Alliance para China puede adquirirse en combinación con billetes internacionales hacia/desde China continental y que comiencen fuera de este territorio, que hayan sido adquiridos a través de programas de canjeo de puntos de Star Alliance.
• El Airpass de Star Alliance para China puede combinarse únicamente con las Tarifas Vuelta al Mundo o Tarifas Círculo de Star Alliance.
• Todos los vuelos del Airpass de Star Alliance para China acumulan millas en su Programa de Viajero Frecuente de Star Alliance.
• Air China y Shanghai Airlines podrán excluir algunos de sus vuelos del Airpass de Star Alliance para China. Además, pueden limitar el número de pasajeros que viajen en un vuelo determinado con un Airpass de Star Alliance para China.

• No se exige una estancia mínima para el viaje. El viaje puede durar hasta 3 meses, desde su inicio con el primer cupón del Airpass, hasta su finalización con el último cupón.
• Se permiten dos escalas en cualquier punto en el que operen Air China o Shanghai Airlines y siempre dentro de China continental. Una escala es una parada superior a 24 horas. Cualquier punto puede ser transitado varias veces si es para realizar transbordos que requieran menos de 24 horas.
• El cambio de vuelos en un aeropuerto de tránsito o de conexión requiere un cupón adicional.
• Los trayectos de sólo ida podrán realizarse una sóla vez en cada dirección.
• Se permiten conexiones intermedias, conocidas como conexiones terrestres, cuyos gastos correrán a cargo del pasajero. Si la parada prevista en el itinerario supera las 24 horas, se considerará como una escala.

• La reserva para el primer vuelo del Airpass deberá realizarse antes de llegar a China. Las reservas para el resto de los vuelos del Airpass deberán realizarse con una antelación mínima de 24 horas a la salida de cada uno de ellos.

• El Airpass de Star Alliance para China debe emitirse antes de su llegada a China y podrá emitirse únicamente fuera de China continental/Hong Kong (RAE)/ Macao (RAE)/Taiwán.
• Puede adquirir su Airpass de Star Alliance para China en su agencia de viajes o en la central de reservas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance, fuera del territorio chino. Como alternativa, podrá utilizar la Calculadora online de las Tarifas Círculo y Airpass de Star Alliance para planificar su viaje. Desde esta herramienta podrá enviar por correo electrónico su itinerario directamente a la compañía aérea miembro de Star Alliance que ofrezca este servicio, pudiendo comprobar así la disponibilidad, calcular la tarifa y hacer la reserva.
• Al comprar el billete deberá acreditar su residencia permanente y presentar su billete internacional.
• El Airpass de Star Alliance para China y su billete internacional deberán ser emitidos por separado.
• Al facturar su viaje con el Airpass, deberá acreditar su residencia y presentar su billete internacional. De lo contrario no se le permitirá el embarque. Air China y Shanghai Airlines no asumen responsabilidad alguna por los gastos en que incurra el pasajero en virtud de las presentes condiciones.

• Se permite una nueva reserva o cambios en la ruta únicamente en aquellos itinerarios operados por Air China o Shanghai Airlines.
• Podrá realizar una nueva reserva o cambios en la ruta siempre que no suponga modificar el punto de origen, escalas, destinos o clases de reserva. A continuación volverá a emitirse el billete Airpass, sin coste adicional, hasta dos horas antes de la salida. Si el nuevo itinerario provoca cambios en el punto de origen, escalas, destinos o clases de reserva, el Airpass deberá volver a emitirse, con una antelación mínima de un día antes de la salida. En ese caso, se aplicará un recargo por reemisión, de 600 CNY.
• Puede comprar cupones adicionales para su Airpass de Star Alliance para China durante los dos meses de validez del Airpass.
• Una vez que haya empezado su viaje, no es posible reducir el número de cupones.

• Devolución voluntaria: Si un billete no ha sido utilizado en absoluto, se reembolsará su importe, con una deducción correspondiente a un recargo por cancelación, de 600 CNY. Si ya se ha utilizado una parte del billete del Airpass, no se realizará reembolso alguno.
• Devolución involuntaria: Cuando un billete sea cancelado por Air China o Shanghai Airlines, debido a la cancelación del vuelo, a no poder ofrecer asiento confirmado, a retraso u omisión de una parada programada, a solicitud del pasajero y a la entrega del billete completo del Airpass o de sus cupones de vuelo no utilizados, Air China o Shanghai Airlines procederá al siguiente reembolso:
  • Airpass que no haya sido utilizado: reembolso completo
  • Airpass parcialmente utilizado: El reembolso consistirá en una cantidad equivalente al valor de los restantes cupones del billete Airpass. El valor de cada uno de los restantes cupones del billete Airpass, que deba reembolsarse, corresponderá al resultado de dividir el precio total de compra del billete Airpass por el número total de cupones del Airpass adquiridos en el mismo billete.

• Equipaje permitido: 20 kg por persona.
  Excepción: Si su viaje comienza/termina o transita en EE.UU., Canadá o México, o si comienza en Brasil y termina en China, se permitirán dos piezas de equipaje de 23 kg máx. por persona.
• Para informarse sobre los recargos por exceso de equipaje, contacte con Air China o Shanghai Airlines.

• Se pueden aplicar algunas otras condiciones. Para mayor información, contacte con su compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes.
• Condiciones y normas de transporte:
  El transporte de pasajeros, equipaje y carga está sujeto a las condiciones de transporte de las compañías involucradas, pudiendo solicitar copias de las mismas a cada compañía aérea miembro de Star Alliance.
• Elabore el itinerario de su viaje a través de la Calculadora de las Tarifas Círculo y Airpass de Star Alliance y envíelo directamente desde esta herramienta a su compañía aérea miembro de Star Alliance, que ofrezca este servicio. A continuación, recibirá una oferta no vinculante, según los términos y condiciones aplicables, y que indicará la tarifa final (tasas, impuestos y recargos incluidos).