Tarifa Airpass de Star Alliance para África –Términos y condiciones
- El Airpass de Star Alliance para África ha sido diseñado para viajar en África en clase Turista con las compañías South African Airways (SA) y EGYPTAIR (MS), incluyendo las Islas del Océano Índico, a excepción Sudán, Túnez, Argelia, Marruecos e Isla de Sal. El Airpass para África es válido con un viaje internacional hacia/desde/vía África en cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance, que comience y finalice fuera de dicho continente.
- El Airpass para África puede adquirirse sólo junto con un viaje internacional de ida y vuelta o con la Vuelta al Mundo de Star Alliance hacia/desde/vía África en vuelos en las clases Primera, Business o Turista de cualquier compañía aérea miembro. Puede adquirir un Airpass de Star Alliance para África con billete internacional de ida y vuelta, Vuelta al Mundo, Tarifa Círculo o billete Open Jaw hacia/desde/vía África.
- El Airpass está disponible sólo para los residentes fuera de África.
- El Airpass de Star Alliance para África incluye de 3 a 10 cupones de vuelo.
- La tarifa total se determina por el número de cupones. Tasas, impuestos y recargos aplicables no incluidos. Al emitir el billete, las tarifas se convertirán a la moneda local.
- Los niños (2-11 años) pagan el 75% de la tarifa aplicada al adulto y los bebés menores de 2 años, que no ocupan asiento, pagan el 10% de dicha tarifa. Si un bebé cumple 2 años durante el trayecto, se le aplicará la tarifa para niños durante la totalidad del viaje y se le proporcionará un asiento individual. Deberá acreditarse la edad al emitir el billete. Los niños y los bebés deberán ir acompañados, en el mismo avión y en todos los trayectos, por un pasajero adulto que haya abonado la tarifa completa del Airpass de Star Alliance para África. No se permitirá el viaje de niños o bebés que no vayan acompañados.
- El Airpass de Star Alliance para África puede adquirirse en combinación con billetes internacionales del programa de canjeo de puntos de Star Alliance hacia/desde África, que empiezen fuera de este territorio.
- Todos los vuelos realizados con el Airpass de Star Alliance para África acumularán millas en su Programa de Viajero Frecuente de Star Alliance.
- Las compañías aéreas podrán excluir algún vuelo deL Airpass de Star Alliance para África. Además, pueden limitar el número de pasajeros que viajen con un Airpass de Star Alliance para África en un vuelo determinado.
Planificación de la ruta
- No se exige una estancia mínima para el viaje. El viaje puede durar hasta 3 meses, desde su inicio con el primer cupón del Airpass hasta su finalización con el último cupón.
- Deberán realizarse dos escalas. Las escales se permiten en cualquier aeropuerto de África en el que operen ambas compañías aéreas. Una escala es una parada superior a 24 horas. Cualquier punto puede ser transitado varias veces con el fin de realizar tránsitos que requieran menos de 24 horas.
- Los tránsitos se permiten únicamente para realizar vuelos de conexiones, cuando no se ofrezca el vuelo directo. El cambio de vuelos en un punto de tránsito/conexión requiere un cupón adicional. Los trayectos de sólo ida podrán realizarse una sóla vez en cada dirección.
- Se permiten conexiones terrestres intermedias, cuyos gastos correrán a cargo del pasajero. Si la parada prevista en el itinerario superara las 24 horas, se considerará como una escala.
Reservas con antelación
- La reserva del primer trayecto del Airpass para África deberá realizarse antes de la salida del primer vuelo en África y, como muy tarde, al emitir el billete.
Su billete
- El Airpass de Star Alliance para África debe emitirse en un país que no pertenezca a este territorio. Puede adquirir su Airpass de Star Alliance para África en su agencia de viajes o en cualquier oficina de ventas de una compañía aérea miembro de Star Alliance, fuera del territorio de África. Como alternativa, podrá utilizar la Calculadora online del Airpass de Star Alliance para África para planificar el viaje de sus sueños. Desde esta herramienta podrá enviar por correo electrónico su itinerario directamente a la compañía aérea miembro de Star Alliance que ofrezca este servicio, pudiendo comprobar así la disponibilidad, calcular la tarifa y hacer la reserva.
- Al comprar el billete deberá acreditar su residencia permanente y presentar su billete internacional. El Airpass de Star Alliance para África debe ser emitido por separado, independientemente de su billete internacional.
Cambio de planes
- Puedes volver a reservar o modificar su viaje, si los cambios no conllevan modificar el punto de origen, escalas, destinos o clases de reserva, siempre que la clase de reserva correspondiente esté disponible. En ese caso el billete del Airpass volverá a emitirse sin coste adicional. Si el nuevo itinerario provoca cambios en el punto de origen, escalas, destinos o clases de reserva, se aplicará un recargo por reemisión de 50 dólares, más la diferencia .que resulte del recálculo de la tarifa
- El recargo por el cambio de ruta no es reembolsable.
Cancelación y reembolso
- Se permite tanto la cancelación anterior a la salida y posterior a la emisión del billete, con un recargo de 75 dólares. No se aplicarán descuentos para niños y bebés.
- En caso de cancelación posterior a la salida: El reembolso consistirá en la diferencia entre la tarifa pagada y la tarifa normal aplicable al trayecto utilizado, con una deducción de 75 dólares por el recargo por cancelación
Equipaje
- Equipaje permitido: 20 kg per person.
- Excepción: Si su viaje comienza/termina o incluye un tránsito en EE. UU., Canadá o México, o si comienza en Brasil y termina en África, se permiten por persona dos piezas de equipaje de 23 kg máx.
- Para conocer los recargos por exceso de equipaje, contacte con South African Airways o con EGYPTAIR.
Términos y condiciones
- Se pueden aplicar algunas otras condiciones. Para mayor información, contacte con su compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes.
- Condiciones y normas de transporte:
El transporte de pasajeros, equipaje y carga está sujeto a las condiciones de transporte de las compañías involucradas, pudiendo solicitar copias de las mismas a cada compañía aérea miembro de Star Alliance.
- Elabore el itinerario de su viaje a través de la Calculadora del Airpass de Star Alliance para África y envíelo directamente desde esta herramienta a su compañía aérea miembro de Star Alliance, que ofrezca este servicio. A continuación, recibirá una oferta no vinculante según los términos y condiciones aplicables, que indicará la tarifa final (tasas, impuestos y recargos incluidos).
volver arriba
Exención de responsabilidad:
Star Alliance Services GmbH y las compañías aéreas miembro de Star Alliance se reservan el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las normas sobre las Tarifas y el Descuento de Productos Star Alliance mostrados en esta página web.
Tenga en cuenta que las normas citadas anteriormente son sólo una parte de la totalidad de las normas aplicables a las Tarifas y el Descuento de Productos de Star Alliance que se muestran en el GDS (Global Distribution Systems), el sistema utilizado por las oficinas de reservas de las compañías y las agencias de viajes.
En caso de que, al realizar la compra de un billete, exista alguna discrepancia entre las normas de la Tarifa y el Descuento de Productos de Star Alliance mostradas anteriormente y las del GDS, prevalecerán estas últimas.
Consulte el GDS correspondiente para obtener una muestra completa de las normas sobre Tarifa y el Descuento de Productos de Star Alliance.
Validez a fecha noviembre de 2008