Airpass de Star Alliance África – Términos y condiciones

• El Airpass de Star Alliance para África está diseñado para viajar en Clase Turista utlizando los servicios de Ethiopian Airlines (ET), South African Airways (SA), Brussels Airlines (SN) y EGYPTAIR (MS) en continental África, incluyendo El las Islas del Océano Índico, pero excluyendo las Islas de Cabo Verde.
• El Airpass para África de Star Alliance sólo puede comprarse en conexión con cualquier vuelo internacional o intercontinental de Star Alliance en las clases Primera, Business o Turista, emitido fuera de África para viajes en ambas direcciones hacia/desde África. Se puede comprar sólo un Airpass de Star Alliance para África para un vuelo internacional o intercontinental.
• El Airpass sólo está disponible para los residentes de fuera de África y Egipto.
• El Airpass Star Alliance África incluye de 3 a 10 cupones de vuelo.
• La tarifa total viene determinada por el número de cupones. Tasas, impuestos y recargos aplicables no incluidos. Al emitir el billete, las tarifas se convertirán a la moneda local.
• Los niños de entre 2 y 11 años pagan el 75% de la tarifa aplicable al adulto y los bebés menores de 2 años que no ocupan asiento pagan el 10% de dicha tarifa. Si un bebé cumple 2 años durante el trayecto, se le aplicará la tarifa para niños durante la totalidad del viaje y se le proporcionará un asiento individual. Se exige un justificante de edad en el momento de la compra del billete. Los niños y los bebés deberán ir acompañados, en el mismo avión y en todos los tramos, por un pasajero adulto que haya abonado la tarifa completa del Airpass Star Alliance África. No se permitirá que viajen niños o bebés que no vayan acompañados.

• El Airpass de Star Alliance para África puede adquirirse en combinación con billetes internacionales hacia/desde África del programa de canjeo de puntos de Star Alliance, con origen fuera de África.
• Todos los vuelos del Airpass de Star Alliance para África acumularán millas en su programa de viajero frecuente de Star Alliance, dependiendo del reglamento de cada programa.
• Las compañías aéreas podrán excluir algún vuelo del Airpass de Star Alliance para África. Además, pueden limitar el número de pasajeros que viajen con un Airpass de Star Alliance para África en un vuelo determinado.

Planificación de la ruta

• No se requiere estancia mínima en su viaje. El viaje puede durar hasta 3 meses desde su inicio con el primer cupón Airpass hasta la finalización del viaje con el último cupón del Airpass pero no puede exceder la validez de su billete internacional/intercontinental.
• Deberán realizarse dos escalas. Las escalas se permiten en cualquier aeropuerto de África en el que operen ambas compañías aéreas. Una escala es una estancia superior a 24 horas. Cualquier punto puede ser transitado varias veces con el fin de realizar transbordos que requieran menos de 24 horas.
• Los transbordos se permiten únicamente a efectos de realizar conexiones, cuando no se ofrece el vuelo directo.
• El cambio de vuelos en un punto de transbordo/conexión requiere un cupón adicional.
• No se podrá recorrer más de una vez en cada dirección un determinado tramo individual.
• Se permiten tramos terrestres intermedios, cuyos gastos correrán de su cuenta. Si una interrupción similar del itinerario excede de 24 horas, se considerará una escala.

Reservas con antelación

• La reserva del primer segmento del Airpass de Star Alliance para África deberá realizarse antes de su salida en el primer segmento y en el momento de la emisión del billete como muy tarde.

La tarifa

• Airpass de Star Alliance para África puede ser emitida en todo el mundo. Puede adquirir su Airpass África de Star Alliance en su agencia de viajes o en cualquier central de reservas de una compañía aérea miembro de Star Alliance. Como alternativa, podrá utilizar la Calculadora en línea de Tarifas Círculo y Airpass de Star Alliance para planificar su viaje y mandar por correo electrónico su itinerario directamente desde esta herramienta a su compañía aérea miembro de Star Alliance, si ofrece este servicio, pudiendo comprobar así la disponibilidad, el cálculo de la tarifa y la reserva.
• En el momento de adquirir el billete deberá acreditar su residencia permanente y presentar su billete internacional.
• El Airpass de Star Alliance para África debe ser emitido por separado, independientemente a su billete internacional.

Cambio de planes

• Puede realizar una nueva reserva o trazado de ruta siempre que no se produzcan cambios en su punto de origen, escalas, destinos o clases de reserva y que la clase correspondiente se encuentre disponible. En ese caso el billete del Airpass volverá a emitirse sin coste adicional. Si el nuevo itinerario provoca cambios en el punto de origen, escalas, destinos o clases de reserva, se aplicará un recargo por reemisión de 50 dólares USA más la diferencia, en su caso, que resulte de recalcular la tarifa.
• No se devolverá el coste de realizar el cambio de trazado de la ruta.

Cancelación y devoluciones

• En caso de cancelaciones antes de la salida y después de haber emitido el billete, tendrá que pagar un recargo por cancelación de 75 dólares USA por persona.No serán de aplicación los descuentos para niños y bebés.
• En caso de cancelación después de la salida: La devolución consistirá en la diferencia entre la tarifa pagada y la tarifa normal aplicable para el trayecto utilizado, con una deducción de 75 dólares en concepto de recargo por cancelación.

Equipaje

• El equipaje permitido en el billete internacional/intercontinental es el mismo que el del vuelo de conexión del Airpass. En caso de un billete para múltiples aerolíneas, se aplicarán las normas más restrictivas.
• Para conocer los recargos por exceso de equipaje, contacte con South African Airways o con EGYPTAIR.

Términos y condiciones

• Se aplicarán condiciones adicionales. Para mayor información, contacte con su compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes.
• Condiciones y normas de transporte:
  El transporte de pasajeros, equipaje y carga está sujeto a las condiciones de transporte de las compañías involucradas, pudiendo solicitar copias de las mismas a cada compañía aérea miembro de Star Alliance.
• Elabore el itinerario de su viaje a través de la Calculadora Airpass de Star Alliance para África y envíelo directamente desde esta herramienta a su compañía aérea miembro de Star Alliance, si ofrece este servicio. A continuación, recibirá una oferta no vinculante según los términos y condiciones aplicables, que indicará la tarifa final incluyendo tasas, impuestos y recargos.