Airpass Norteamérica de Star Alliance – Términos y condiciones

Cosechador trabajando en un campo

1 Elegibilidad de vuelo

 

  • 1.1 El Airpass de Star Alliance para Norteamérica ha sido diseñado para trayectos en clase Turista dentro de Norteamérica utilizando los vuelos de Air Canada (AC) y United (UA).
  • 1.2 Dentro de Norteamérica, el billete es válido en los siguientes países: EE. UU. continental, Hawai, Puerto Rico, las Islas Vírgenes de EE. UU., Canadá, México y el Caribe (incluyendo Antigua, Antillas Holandesas, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermuda, República Dominicana, Grenada, Guadalupe, Haití, Jamaica, San Cristóbal – Nevis (Leeward Islands), Islas Caimán, Santa Lucía, Islas Turcas y Caicos, Trinidad y Tobago). El viaje entre EE.UU./Canadá y Hawai está disponible con un coste adicional. No se permite viajar hacia/desde Cuba.
  • 1.3 El Airpass está disponible para residentes fuera de Canadá, EE. UU, Distrito de Columbia, Puerto Rico, Bermuda o cualquier país del Caribe cuando se adquiere junto con un vuelo intercontinental o con tarifas Vuelta al Mundo, emitido fuera de Norteamérica para viajar a, hacia o vía Norteamérica.
  • 1.4 El Airpass se podrá adquirir combinado con billetes del programa de canjeo de puntos de Star Alliance. Todos los vuelos del Airpass de Star Alliance para Norteamérica acumularán millas en el programa de viajero frecuente de Star Alliance que el pasajero haya suscrito, dependiendo del reglamento de cada programa.

 

2 Cálculo de tarifas

 

  • 2.1 La tarifa total viene determinada por el kilometraje por cupón más las tasas, impuestos y recargos correspondientes.
  • 2.2 No se aplican descuentos a niños mayores de dos años. Los niños menores de dos años que no ocupen una plaza podrán volar gratuitamente. Solo se permite un bebé que no ocupe asiento por adulto. Si un bebé cumple los dos años durante el trayecto, se aplicará la tarifa para adultos durante la totalidad del viaje y se le proporcionará un asiento individual. No se permitirá el viaje de niños o bebés que no vayan acompañados.

 

3 Planificación de la ruta

 

  • 3.1 No se exige una estancia mínima para el viaje. El viaje puede durar hasta 3 meses desde su inicio con el primer cupón del Airpass hasta su finalización con el último cupón.
  • 3.2 Deberán realizarse dos escalas. Se considera escala toda parada que dura más de 24 horas en la misma ciudad. Cualquier ciudad puede transitarse varias veces con el fin de realizar transbordos que requieran menos de 24 horas.
  • 3.3 Se permiten sectores terrestres intermedios, cuyos gastos correrán de su cuenta. Si la parada en el itinerario excede de 24 horas, se considerará una escala.
  • 3.4 El Airpass de Star Alliance para Norteamérica incluye de 3 a 10 cupones de vuelo.

 

4 Billete y reservas anticipadas

 

  • 4.1 El Airpass para Norteamérica de Star Alliance puede ser emitido en todo el mundo. Puede adquirir su Airpass para Norteamérica de Star Alliance en su agencia de viajes o en la central de reservas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance. O bien puede utilizar la calculadora en línea del Airpass para Norteamérica de Star Alliance para planear el viaje que desee.
  • 4.2 La reserva del primer vuelo interno del Airpass para Norteamérica deberá realizarse antes de llegar a EE.UU., Hawai, Canadá o México. Podrá reservar los demás vuelos del Airpass al menos 24 horas antes de la salida de cada vuelo.
  • 4.3 En el momento de la compra del billete deberá acreditar su residencia permanente y presentar su billete intercontinental.
  • 4.4 El Airpass de Star Alliance para Norteamérica debe ser emitido independientemente de su billete intercontinental.
  • 4.5 Puede adquirir un Airpass de Star Alliance para Norteamérica con cada billete internacional de ida y vuelta, Vuelta al Mundo, Tarifa Círculo o billete Open Jaw hacia/desde/vía Canadá, México o EE. UU. Deberá acreditar su residencia cuando así se le solicite.

 

5 Cambio de planes

 

  • 5.1 Está permitido el cambio voluntario de reserva y/o ruta en los servicios de United (UA) y Air Canada (AC) solamente.
  • 5.2 La reemisión del billete, revalidación o cancelación prevé un recargo de 100 dólares estadounidenses. Excepción: No se prevé ningún recargo en el caso de muerte/enfermedad del pasajero o de un familiar directo (cónyuge, hijos, padres, hermanos y hermanas).
  • 5.3 Siempre que no se modifique la ruta, podrán realizarse cambios en las reservas incluso hasta dos horas antes de la salida

 

6 Cancelación y devoluciones

 

  • 6.1 Antes de la salida: Si un billete no ha sido utilizado en absoluto, se reembolsará su importe, con una deducción correspondiente al recargo por cancelación de 100 USD por persona. Esta norma es aplicable a adultos, niños y bebés.
  • 6.2 Después de la salida: Si ya se ha utilizado una parte del billete del Airpass, no se realizará devolución alguna.

 

7 Equipaje

 

  • 7.1 No se ofrece fanquicia de equipaje gratuita.
  • 7.2 Póngase en contacto con la aerolínea en cuestión para obtener información sobre las tarifas de equipaje.

 

8 Otros términos y condiciones

 

  • 8.1 Podrán ser de aplicación otras condiciones. Para mayor información, póngase en contacto con su compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes.
  • 8.2 El transporte de pasajeros, equipaje y carga está sujeto a las condiciones de transporte de las compañías implicadas, pudiendo solicitar copias de las mismas a cada compañía aérea miembro de Star Alliance.
  • 8.3 Tenga en cuenta que puede planificar su itinerario mediante la herramienta Planificador de Airpass para Norteamérica de Star Alliance.

En vigor y actualizado por última vez el 31 de marzo de 2014

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Exención de responsabilidad: Star Alliance Services GmbH y las aerolíneas miembro de Star Alliance se reservan el derecho de modificar en cualquier momento sin previo aviso las reglas de la tarifas y descuentos de Star Alliance mostradas en este sitio web. Tenga en cuenta que las normas citadas anteriormente son sólo una parte de las normas aplicables a la Tarifa y Productos Descuento Star Alliance que se muestran en el GDS (Global Distribution Systems), el sistema utilizado por las oficinas de reservas de las compañías y las agencias de viajes. En caso de discrepancia en el momento de la compra del billete entre las reglas de las tarifas y descuentos de Star Alliance mostradas arriba y las mostradas en los GDS, prevalecerán éstas últimas. Consulte el GDS respectivo para ver la totalidad de las reglas de tarifas y descuentos de Star Alliance. Última actualización: marzo de 2014

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