Tarifa Airpass de Star Alliance para Europa –Términos y condiciones

Paisaje de verdes colinas
  • El Airpass de Star Alliance para Europa ha sido diseñado para viajes por Europa en clase Turista y utilizando los servicios de bmi (BD), Spanair (JK), Adria Airways (JP), Blue 1 (KF), Lufthansa (LH), LOT Polish Airlines (LO), SWISS (LX), Austrian (OS), Croatia Airlines (OU), Scandinavian Airlines (SK+BU), Turkish Airlines (TK) y TAP Portugal (TP).
  • En Europa el billete es válido en los países siguientes: Albania, Armenia, Austria, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Latvia, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Moldavia, Montenegro, Marruecos, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Rusia, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Turquía, Ucrania y Reino Unido.
  • El Airpass está disponible junto con un vuelo internacional de ida y vuelta o con la Tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance hacia/desde/vía Europa, operado por las compañías aéreas miembro de Star Alliance y en las clases Primera, Business o Turista.
  • El Airpass está disponible para los residentes fuera de Europa, junto con un viaje internacional hacia/desde/vía Europa.
  • Puede adquirirse un Airpass de Star Alliance para Europa por billete internacional de ida y vuelta, Vuelta al Mundo, Tarifa Círculo o billete Open Jaw hacia/desde/vía Europa. Deberá acreditar su residencia cuando así se le solicite.
  • El Airpass de Star Alliance para Europa incluye de 3 a 10 cupones de vuelo.
  • La tarifa total se determina por el número total de cupones, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes.
  • Los niños (2-11 años) pagan el 75% de la tarifa aplicada al adulto y los bebés menores de 2 años, que no ocupan asiento, pagan el 10% de dicha tarifa. Si un bebé cumple 2 años durante el trayecto, se le aplicará la tarifa para niños durante la totalidad del viaje y se le proporcionará un asiento individual. Deberá acreditarse la edad al emitir el billete. Los niños y los bebés deberán ir acompañados, en el mismo avión y en todos los trayectos, por un pasajero adulto que haya abonado la tarifa completa del Airpass de Star Alliance para Europa. No se permitirá el viaje de niños o bebés que no vayan acompañados.
  • El Airpass de Star Alliance para Europa se puede adquirir en combinación con billetes intercontinentales del programa de canjeo de puntos de Star Alliance.
  • Todos los vuelos realizados con el Airpass de Star Alliance para Europa contabilizarán millas en su Programa de Viajero Frecuente de Star Alliance. bmi (BD), Spanair (JK), Adria Airways (JP), Blue 1 (KF), Lufthansa (LH), LOT Polish Airlines (LO), SWISS (LX), Austrian (OS), Croatia Airlines (OU), Scandinavian Airlines (SK+BU), Turkish Airlines (TK) y TAP Portugal (TP) podrán excluir algún vuelo del Airpass de Star Alliance para Europa. Además, pueden limitar el número de pasajeros que viajen con un Airpass de Star Alliance para Europa en un vuelo determinado.
Planificación de la ruta
  • No se exige una estancia mínima para el viaje. El viaje puede durar hasta 3 meses, desde su inicio con el primer cupón del Airpass, hasta su finalización con el último cupón.
  • Deberán realizarse dos escalas. Las escalas se permiten en cualquier aeropuerto europeo en el que operen bmi (BD), Spanair (JK), Adria Airways (JP), Blue 1 (KF), Lufthansa (LH), LOT (LO), SWISS (LX), Austrian (OS), Croatia Airlines (OU), Scandinavian Airlines (SK+BU), Turkish Airlines (TK) y TAP Portugal (TP). Una escala es una parada superior a 24 horas. Cualquier aeropuerto puede ser transitado varias veces con el fin de realizar tránsitos inferiores a las 24 horas.
  • El cambio de vuelos en aeropuertos de tránsito/conexión requiere un cupón adicional.
  • Los trayectos de sólo ida podrán realizarse una sóla vez en cada dirección.
  • Se permiten las conexiones terrestres, cuyo gastos corren a cargo del pasajero. Si la parada prevista en el itinerario superara las 24 horas, se considerará como una escala
Reservas con antelación
  • La reserva para el primer vuelo del Airpass para Europa debe realizarse antes de llegar a Europa. Puede dejar abiertos los vuelos posteriores y reservarlos en cualquier momento antes de la salida
Su billete
  • El Airpass de Star Alliance para Europa debe emitirse en un país que no pertenece a este territorio. A los efectos de esta norma, se consideran como Europa los países siguientes: Albania, Armenia, Austria, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Moldavia, Montenegro, Marruecos, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Rusia, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Turquía, Ucrania y Reino Unido.
  • Puede adquirir su Airpass Star Alliance Europa en su agencia de viajes o en cualquier central de reservas de una compañía aérea miembro de Star Alliance, siempre que sea fuera de Europa. Como alternativa, puede utilizar la versión online de la Calculadora del Airpass para Europa para planificar su viaje. Desde esta herramienta podrá enviar por correo electrónico su itinerario directamente a la compañía aérea miembro de Star Alliance que ofrezca este servicio, pudiendo comprobar así la disponibilidad, calcular la tarifa y hacer la reserva.
  • Al comprar el billete deberá acreditar su residencia permanente y presentar su billete intercontinental.
  • El Airpass de Star Alliance para Europa debe ser emitido por separado, independientemente de su billete intercontinental.
Cambio de planes
  • Se permiten cambios voluntarios sin penalización, siempre que no se modifique la ruta.
  • En caso de que el cambio de ruta requiera reemitir el billete, se aplicará un recargo de 50 dólares por reemisión. Se permite adquirir cupones adicionales en el caso de que la nueva ruta requiera un tránsito (al no estar disponibles vuelos directos), siempre que no se haya superado el límite máximo de 10 cupones.
  • Esta norma es aplicable a adultos, niños y bebés.
Cancelación y reembolso
  • Antes de la salida: Si un billete no ha sido utilizado en absoluto, se reembolsará su importe, con una deducción correspondiente a un recargo por cancelación de 75 dólares por persona. Esta norma es aplicable a adultos, niños y bebés.
  • Después de la salida: El reembolso consistirá en la diferencia entre la tarifa pagada y la tarifa normal aplicable para el trayecto utilizado.
Equipaje
  • Equipaje permitido: 20 kg por persona.
  • Excepción: Si su viaje comienza/termina o incluye un tránsito en EE.UU., Canadá o México o si comienza en Brasil y termina en Europa respectivamente, se permiten dos piezas de equipaje de 23 kg máx. por persona.
  • Para informarse sobre los recargos por exceso de equipaje, contacte con la correspondiente compañía aérea miembro de Star Alliance.
Términos y condiciones
  • Se pueden aplicar algunas otras condiciones. Para mayor información, contacte con su compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes.
  • Condiciones y normas de transporte:
    El transporte de pasajeros, equipaje y carga está sujeto a las condiciones de transporte de las compañías involucradas, pudiendo solicitar copias de las mismas a cada compañía aérea miembro de Star Alliance.
  • Elabore el itinerario de su viaje mediante la Calculadora del Airpass para Europa y envíelo directamente desde esta herramienta a su compañía aérea miembro de Star Alliance que ofrezca este servicio. A continuación, recibirá una oferta no vinculante según los términos y condiciones aplicables, que indicará la tarifa final (tasas, impuestos y recargos incluidos).
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Exención de responsabilidad: Star Alliance Services GmbH y las compañías aéreas miembro de Star Alliance se reservan el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las normas sobre las Tarifas y los Descuentos de Productos de Star Alliance que figuran en esta página Web. Tenga en cuenta que las normas citadas anteriormente son sólo una parte de la totalidad de las normas aplicables a las Tarifas y los Descuentos de Productos de Star Alliance que figuran en el GDS (Global Distribution Systems), el sistema utilizado por las oficinas de reservas de las compañías y las agencias de viajes. En caso de que, al realizar la compra de un billete, exista alguna discrepancia entre las normas de las Tarifas y los Descuentos de Productos de Star Alliance mostradas anteriormente y las del GDS, prevalecerán estas últimas. Consulte el GDS correspondiente para obtener una copia completa de las normas sobre Tarifa y los Descuentos de Productos de Star Alliance. Validez a fecha febrero de 2008

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