Tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance –Términos y condiciones

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  • La tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance es aplicable a trayectos circulares, que comienzen y finalizen en el mismo país, en los siguientes países del Océano Pacífico y :
    Australia, Brunéi, Canadá, EE.UU., China, Camboya, Islas Cook, Fiyi, Hong Kong (RAE), Indonesia, Japón, República de Corea, Laos, Malasia, Myanmar, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Filipinas, Samoa, Singapur, Tahití, Taiwán, Tailandia, Tonga y Vietnam.
  • La tarifa es válida en vuelos operados por Air Canada (AC), Air China (CA), Shanghai Airlines (FM), ANA (NH), Air New Zealand (NZ), Asiana Airlines (OZ), Singapore Airlines (SQ), THAI (TG), United (UA) y US Airways (US), en Australia, Brunéi, Canadá, EE.UU., China, Camboya, Islas Cook, Fiyi, Hong Kong (RAE), Indonesia, Japón, República de Corea, Laos, Malasia, Myanmar, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Filipinas, Samoa, Singapur, Tahití, Taiwán, Tailandia, Tonga y Vietnam.
  • La tarifa aplicable se determina por
    - por el número de millas previstas en su itinerario: hasta 22.000 millas, o hasta 26.000 millas,
    - por la clase en que viaja: Turista, Business o Primera clase,
    - por el origen/destino del viaje
    Se sumarán las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Se pueden aplicar algunas excepciones.
  • Los niños (2-11 años) pagan el 75% de la tarifa aplicada al adulto, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Deberá acreditarse la edad.
    El primer bebé menor de 2 años, que no ocupe un asiento, pagará el 10% de la tarifa aplicada al adulto, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Se permite únicamente un bebé que no ocupe asiento por adulto. Deberá acreditarse la edad al emitir el billete. A los bebés que ocupan asiento se les aplica la tarifa para niños, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Si un bebé cumple dos años durante el viaje, se le aplicará la tarifa para niños (75 % de la tarifa correspondiente al adulto) durante todo el viaje y se le proporcionará un asiento individual.
    Los niños y los bebés deberán ir acompañados, en el mismo avión y en todos los trayectos, por un pasajero adulto que haya abonado la tarifa completa Círculo Pacífico de Star Alliance.
    No se permitirá el viaje de niños o bebés que no vayan acompañados.
  • Air Canada (AC), Air China (CA), Shanghai Airlines (FM), ANA (NH), Air New Zealand (NZ), Asiana Airlines (OZ), Singapore Airlines (SQ), THAI (TG), United (UA) y US Airways (US). Las compañías aéreas podrán excluir ciertos vuelos de la tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance. Además, pueden limitar el número de pasajeros que viajen con una tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance en un vuelo determinado.
  • La tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance está disponible en las clase Primera, Business y Turista. Si en un determinado vuelo no hay disponibilidad de asientos en las clases Primera o Business, el pasajero viajará en la clase inferior, sin derecho a reembolso.
    Excepción: En los vuelos dentro de y entre EE.UU. y Canadá en los que no se ofrezca la clase Business, los pasajeros serán acomodados en Primera clase, siempre que exista disponibilidad de plazas al realizar la reserva. Si no se ofertan o no hay disponibilidad de plazas en Primera clase, no se efectuará reembolso alguno.
  • Todos los vuelos realizados con la tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance contabilizarán millas en su Programa de Viajero Frecuente Star Alliance.
Planificación de la ruta
  • Su viaje deberá pasar sólo una vez por la región del Pacífico Norte, Central y Pacífico Sur. La tarifa Círculo Pacífico permite un sólo viaje entre Asia y el Pacífico Suboccidental.
    Dicho viaje podrá consistir en una conexión terrestre, siempre que el número de millas de dicho sector esté incluydo en el cálculo total de las millas.
    El trayecto debe pasar por EE.UU. y/o Canadá, y Australia y/o Nueva Zelanda.
    Dependiendo de la ruta, la distancia máxima que permite recorrer la tarifa Círculo Pacífico es de 22.000 o de 26.000 millas.
  • No está permitido viajar por el punto de origen.
  • La tarifa Círculo Pacífico exige un mínimo de 3 escalas. Una escala es una parada de al menos 24 horas. Dependiendo de su país de origen, podrían ser de aplicación otras restricciones respecto a las escalas.
    Aplicación de escalas durante el viaje:
    - con origen en EE.UU./Canadá: No se permiten más de 3 escalas dentro de EE.UU./Canadá.
    - Vía EE.UU./Canadá: Se permite la escala sólo en Los Ángeles (LAX), San Francisco (SFO), Seattle (SEA), Honolulú (HNL) y Vancúver (YVR).
  • Se permiten las conexiones terrestres y corren a cargo del pasajero. El número de millas de estas las conexiones terrestres se incluirá en el cálculo total de las millas. Si la conexión terrestre supera las 24 horas de duración, se considerará una escala.
    El último aeropuerto de llegada y el primer de salida cuentan juntos como una escala.
    Los siguientes destinos/aeropuertos se consideran como una ciudad. Por lo tanto, esta distancia no contará para el número de millas máximas permitidas.
    - OSA/NGO
    - WKJ/UUS
    - BNE/OOL
    - ISG/TPE
    - KBV/PEN
    - PVG/SHA
    Las conexiones terrestres y las ciudades con varios aeropuertos requieren un cupón individual.
  • Un tránsito es una parada inferior a 24 horas. La tarifa Círculo Pacífico permite realizar un número ilimitado de tránsitos, con un máximo de 3 para cada ciudad. Se permite un máximo de: dos tránsitos internos en el país de origen, una salida internacional y una llegada internacional. Pueden ser de aplicación otras excepciones
  • La tarifa Círculo Pacífico permite un máximo de 16 cupones de vuelo para todo el viaje, incluyendo cualquier modificación posterior en el itinerario.
  • El viaje con la tarifa Círculo Pacífico puede durar mínimo 7 días entre el primer y el último vuelo internacional y finalizar 6 meses después de la salida de primer vuelo.
El billete
  • La tarifa Círculo Pacífico es válida sólo si se adquiere antes de la salida. Las reservas que realice hasta el primer sector intercontinental (incluido) y la compra del billete deben realizarse con una antelación mínima de 7 días a su primera salida. Los tramos siguientes pueden ser reservados en cualquier momento.
  • No se permiten vuelos dobles en Open Jaw/de ida y vuelta.
  • Se puede emitir un Airpass para Norteamérica, Asia, China, Japón, Tailandia o Pacífico Sur en un billete a parte junto con el billete de Círculo Pacífico de Star Alliance.
  • El billete no será válido si no se ha utilizado el primer cupón. El billetes no se aceptará si los cupones no se utilizan en el mismo orden en el que aparecen en el billete.
Cambio de planes
  • Siempre y cuando no se modifiquen el itinerario y el primer tramo internacional, se permiten cambios en las reservas en cualquier momento (sujeto a ciertas restricciones)
  • Después de la emisión del billete y tras la salida del vuelo, se permite un cambio de itinerario/reemisión del billete, con un recargo de 75 dólares por transacción. Si el nuevo itinerario conlleva un número de millas superior a las Millas Máximas Permitidas, previsto por el trayecto original, el billete podrá resultar en una tarifa superior del Círculo Asiático de Star Alliance y será necesario abonar la diferencia.
    Para más información, contacte con su agencia de viajes o con la oficina de ventas de una compañía aérea miembro de Star Alliance.
Cancelación y reembolso
  • Antes de la salida:
    - Antes de la fecha de caducidad del billete: Si el billete no se ha utilizado en absoluto, se reembolsará su importe.
    - Después de la fecha de caducidad del billete: Por cancelaciones, no presentación en el aeropuerto o devoluciones se cargará el 10% de la tarifa abonada. Se suprime en caso de muerte del pasajero, familiar o pasajero acompañante, demostrada con un certificado correspondiente.
  • Después de la salida (aplicable a todos los países):
    - El reembolso consistirá en la diferencia entre la tarifa pagada y la aplicable al trayecto efectuado
    - No se reembolsará si se ha realizado un cambio desde una tarifa CPSTAR superior a una tarifa CPSTAR inferior
  • Crédito para otras transacciones:
    - Los billetes pueden actualizarse a una tarifa CPSTAR superior mediante el pago de la diferencia de la tarifa, recalculando la tarifa desde el punto de origen más un recargo de 75 dólares (niños/bebés, 75 dólares) por nuevo trazado de ruta/reemisión
Equipaje
  • El concepto de pieza de equipaje se aplica durante todo el viaje: El concepto de pieza de equipaje consiste en 2 piezas por persona. La mayoría de las compañías aéreas miembro de Star Alliance permiten por persona 40 kg en Primera clase, 30 kg en clase Business y 20 kg en clase Turista.
  • Para más información sobre los recargos por exceso de equipaje, contacte con la compañía aérea miembro correspondiente
Términos y condiciones
  • Son de aplicación otras condiciones. Para informarse sobre los recargos por exceso de equipaje, contacte con la correspondiente compañía aérea miembro de la red de Star Alliance o su agencia de viaje.
  • Condiciones y normas de transporte:
    El transporte de pasajeros, equipaje y carga está sujeto a las condiciones de transporte de las compañías involucradas, pudiendo solicitar copias de las mismas a cada compañía aérea miembro de Star Alliance.
  • Elabore el itinerario de su viaje a través de la Calculadora de la Tarifa Círculo Pacífico y envíelo directamente desde esta herramienta a su compañía aérea miembro de Star Alliance, que ofrezca este servicio. A continuación, recibirá una oferta no vinculante conforme a los términos y condiciones aplicables, que indicará la tarifa final (tasas, impuestos y recargos incluidos).
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Exención de responsabilidad: Star Alliance Services GmbH y las compañías aéreas miembro de Star Alliance se reservan el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las normas de la Tarifa y el Descuento de Productos de Star Alliance mostrados en esta página web. Tenga en cuenta que las normas citadas anteriormente son sólo una parte de las normas aplicables a la Tarifa y Descuento de Productos de Star Alliance que se muestran en el GDS (Global Distribution Systems), el sistema utilizado por las oficinas de reservas de las compañías y las agencias de viajes. En caso de que al realizar la compra de un billete, exista discrepancia entre las normas aplicables a las Tarifas y Descuento de Productos de Star Alliance mostradas arriba y las que aparecen en el GDS, prevalecerán éstas últimas. Consulte el GDS correspondiente para obtener una copia completa de las normas sobre Tarifa y Descuento de Productos de Star Alliance. Última actualización: julio 2009

  • Adria Airways
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