Tarifa Airpass de Star Alliance para Japón– Términos y condiciones

• El Airpass para Japón de Star Alliance está diseñado para viajes en clase Turista en los vuelos de ANA (NH) dentro de Japón.
• El Airpass de Star Alliance para Japón sólo puede comprarse en conexión con cualquier vuelo internacional o intercontinental de Star Alliance en las clases Primera, Business o Turista, emitido fuera de Japón, para viajes en ambas direcciones hacia/vía Japón. Se puede comprar un solo Airpass de Star Alliance para Japón por un vuelo internacional o intercontinental.
• El Airpass se encuentra disponible únicamente para los no residentes en Japón.
• El Airpass Star Alliance Japón incluye de 1 a 5 cupones de vuelo.
• La tarifa total viene determinada por el número de cupones, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. (Si el tiempo de conexión entre el vuelo internacional a Japón y el primer tramo interno o entre el último tramo interno y el vuelo internacional desde Japón es inferior a 24 horas, no será de aplicación el impuesto japonés de consumo).
• El Airpass para Japón ofrece el viaje gratuito para niños menores de tres años que no ocupen asiento en vuelos internos dentro de Japón. Deberá acreditarse la edad.
  Los niños y bebés deberán ir acompañados, en el mismo avión y en todos los trayectos, por un pasajero adulto que haya abonado la tarifa completa del Airpass para Japón de Star Alliance. No se permitirá que viajen niños o bebés que no vayan acompañados.
• El Airpass de Star Alliance para Japón se podrá adquirir en combinación con los billetes del programa de canjeo de puntos o bono de Star Alliance.
• Todos los vuelos del Airpass de Star Alliance para Japón acumularán millas en el programa de viajero frecuente de Star Alliance que el pasajero haya suscrito, dependiendo de las normas de cada programa.
• El Airpass para Japón no será utilizable durante ciertos periodos de la temporada alta. Para mayor información, póngase en contacto con su compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes.

Planificación de la ruta

• No se exige una estancia mínima para el viaje. Desde que haya utilizado el primer cupón del Airpass, el viaje puede durar hasta 60 días, pero no exceder la validez de su billete internacional o intercontinental.
• El Airpass para Japón permite realizar escalas. Una escala es una estancia superior a 24 horas. Cualquier punto puede ser transitado varias veces con el fin de realizar transbordos que requieran menos de 24 horas.
• Se permite realizar tramos terrestres intermedios, cuyos gastos correrán de su cuenta. Si la parada en el itinerario excede de 24 horas, se considerará una escala.

Reservas con antelación

• Su trazado de ruta debe establecerse y mostrarse en el billete antes de su llegada a Japón. Las reservas para el primer vuelo interno del Airpass para Japón deberán realizarse con anterioridad a su llegada a Japón.
• La clase Premium de ANA sólo se aplica en stand-by en el aeropuerto tras pagar el recargo correspondiente a la clase Premium.

Su billete

• La emisión de los billetes debe completarse antes de su llegada a Japón.
• Puede adquirir su Airpass de Star Alliance para Japón en su agencia de viajes o en cualquier centro de reservas de una compañía aérea miembro de Star Alliance, fuera del territorio japonés. Como alternativa, podrá utilizar la Calculadora de Airpass de Star Alliance para Japón para planificar su viaje y mandar por correo electrónico su itinerario directamente desde esta herramienta a su compañía aérea miembro de Star Alliance, si ofrece este servicio, pudiendo comprobar así la disponibilidad, el cálculo de la tarifa y la reserva.
• El Airpass para Japón se encuentra disponible únicamente para los no residentes en Japón. Deberá acreditar su residencia (mediante pasaporte, visado permanente o permiso de conducir) cada vez que se le solicite. Además, al facturar en vuelos internos deberá presentar su billete internacional.
• El Airpass Star Alliance Japón debe ser emitido por separado, independientemente a su billete internacional.
• El primer tramo interno es válido únicamente para el vuelo que se indique. Los cupones restantes son válidos durante 60 días, desde la fecha de salida del primer tramo interno.
• Esta tarifa no podrá ponerse a la venta o emitirse en Japón.

Cambio de planes

• No se permite realizar una nueva reserva para el primer sector doméstico. Sin embargo, podrá cambiarlo por un vuelo anterior, sujeto a disponibilidad, directamente en el aeropuerto el mismo día de la salida.
  Para los tramos restantes se permite el cambio en cualquier momento.
• No se podrá cambiar la ruta.

Cancelación y devoluciones

• Airpass que no ha sido utilizado: devolución, con una deducción por cancelación de 5.000 JPY.
• Airpass parcialmente utilizado: La devolución consistirá en la diferencia entre la tarifa pagada y la tarifa normal aplicable para el transporte utilizado.
• El reembolso se llevará a cabo en la oficina de emisión de billetes original, y no está permitido realizarlo en Japón.

Equipaje

• Equipaje permitido: 2 bultos de 23 kg por persona.
  
• Para información sobre los recargos por exceso de equipaje, contacte con ANA (NH).

Términos y condiciones

• Podrán ser de aplicación otras condiciones. Para mayor información, contacte con su compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes.
• Elabore el itinerario de su viaje mediante la Calculadora Airpass de Star Alliance para Japón y envíelo directamente desde esta herramienta a su compañía aérea miembro de Star Alliance, si ofrece este servicio. A continuación, recibirá una oferta no vinculante según los términos y condiciones aplicables, que indicará la tarifa final (tasas, impuestos y recargos incluidos).
• Condiciones y normas de transporte:
  El transporte de pasajeros, equipaje y carga está sujeto a las condiciones de transporte de las compañías implicadas, pudiendo solicitar copias de las mismas a cada compañía aérea miembro de Star Alliance.
  Actualizada y efectiva a partir del 5 de marzo de 2012.

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