Términos y condiciones del Airpass para China

La Gran Muralla china

1 Elegibilidad de vuelo

 

  • 1.1 El Airpass de Star Alliance para China ha sido diseñado para trayectos en clase turista operados por Air China (CA) y Shenzhen Airlines (ZH) en la China continental, junto con un viaje internacional hacia/vía China continental que comience y finalice fuera de dicho territorio. Se considerará China continental: China, incluyendo Hong Kong (RAE) y Macao (RAE), y excluyendo Taiwán. Air China tiene derecho a excluir vuelos individuales del Airpass China de Star Alliance. Además, pueden limitar el número de pasajeros que viajen con un Airpass Star Alliance China en un vuelo determinado.
  • 1.2 Solo podrá adquirir el Airpass de Star Alliance para China junto con un billete internacional/intercontinental hacia/vía China continental/Hong Kong (RAE)/Macao (RAE)/Taiwán o cualquier servicio de aerolíneas miembro de Star Alliance, en las clases Primera, Business o Turista. Se puede comprar sólo un Airpass para China de Star Alliance por un vuelo internacional o intercontinental.
  • 1.3 El Airpass se encuentra disponible únicamente para los no residentes en China continental, Hong Kong (RAE), Macao (RAE) y Taiwán.
  • 1.4 El Airpass puede adquirirse conjuntamente con billetes internacionales del programa de canjeo de Star Alliance, a y desde China continental y que comiencen fuera de esta zona. El Airpass se puede combinar con las tarifas Vuelta al Mundo o Círculo de Star Alliance. Todos los vuelos del Airpass para China de Star Alliance acumularán millas en su programa de viajero frecuente, dependiendo del reglamento de cada programa.

 

2 Cálculo de tarifas

 

  • 2.1 La tarifa total viene determinada por el número total de cupones, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Al emitir el billete, las tarifas se convertirán a la moneda local.
  • 2.2 Los niños de entre 2 y 11 años pagan el 75% de la tarifa aplicable al adulto, y los bebés menores de 2 años que no ocupan asiento pagan el 10% de dicha tarifa. Si un bebé cumple los 2 años durante el trayecto, se aplicará la tarifa para niños durante la totalidad del viaje y se le proporcionará un asiento individual. Se exige un justificante de edad en el momento de la compra del billete.

 

3 Planificación de la ruta

 

  • 3.1 El Airpass Star Alliance China incluye entre 3 y 10 cupones de vuelo.
  • 3.2 No se exige una estancia mínima para el viaje. El viaje puede durar hasta 3 meses desde su inicio con el primer cupón del Airpass hasta su finalización con el último cupón.
  • 3.3 Se permiten dos escalas en cualquier punto en el que opere Air China siempre dentro de China continental. Una escala es una estancia superior a 24 horas. Cualquier punto puede ser transitado varias veces con el fin de realizar transbordos que requieran menos de 24 horas.
  • 3.4 El cambio de vuelos en un punto de transbordo/conexión requiere un cupón adicional.
  • 3.5 No se podrá recorrer más de una vez en cada dirección un determinado sector individual.
  • 3.6 Se permiten sectores terrestres intermedios, cuyos gastos correrán de su cuenta. Si la parada en el itinerario excede de 24 horas, se considerará una escala.

 

4 Billete y reservas anticipadas

 

  • 4.1 Puede adquirir su Airpass de Star Alliance para China en su agencia de viajes o en cualquier central de reservas de una compañía aérea miembro de Star Alliance. El Airpass se puede emitir en todo el mundo,  fuera de China.
  • 4.2 Las reservas para el primer vuelo del Airpass deberán realizarse con anterioridad a su llegada a China. Las reservas para el resto de los vuelos del Airpass deberán realizarse con una antelación mínima de 24 horas a la salida de cada uno de ellos.
  • 4.3 El Airpass debe emitirse por separado, independientemente de su billete internacional.
  • 4.4 En el momento de adquirir el billete deberá acreditar su residencia permanente y presentar su billete internacional.
  • 4.5 En el momento de la facturación, cuando presente el Airpass para el viaje, deberá acreditar su residencia, así como presentar su billete internacional, o de lo contrario no se le permitirá el embarque. Air China no asume responsabilidad alguna por los gastos en que incurra el pasajero en virtud de las presentes condiciones.

 

5 Cambio de planes

 

  • 5.1 Se permite una nueva reserva o trazado de ruta únicamente en aquellos itinerarios operados por Air China. Podrá realizar una nueva reserva o trazado de ruta siempre que no suponga cambios en el punto de origen, escalas, destinos o clases de reserva. A continuación volverá a emitirse el billete Airpass, sin coste adicional, hasta dos horas antes de la salida. Si el nuevo itinerario provoca cambios en el punto de origen, escalas, destinos o clases de reserva, el Airpass deberá volver a emitirse, con una antelación mínima de un día a la salida. En ese caso, se aplicará un recargo por reemisión, de 600 CNY.
  • 5.2 Puede comprar cupones adicionales para su Airpass Star Alliance China durante los dos meses de validez del Airpass.
  • 5.3 Una vez que ha iniciado su viaje, no es posible reducir el número de cupones.

 

6 Cancelación y devoluciones

 

  • 6.1 Devolución voluntaria: Si un billete no ha sido utilizado en absoluto, se reembolsará su importe, con una deducción correspondiente a un recargo por cancelación, de 600 CNY. Si ya se ha utilizado una parte del billete del Airpass, no se realizará devolución alguna.
  • 6.2 Devolución involuntaria: Cuando Air China cancele un billete por motivos de cancelación del vuelo, por no poder ofrecer espacio confirmado, o por un retraso u omisión de una parada programada, Air China, a petición del pasajero y a la entrega del billete completo del Airpass o de sus cupones de vuelo no utilizados, procederá al siguiente reembolso:
    • Airpass que no ha sido utilizado: devolución completa
    • Airpass parcialmente utilizado: El reembolso consistirá en una cantidad equivalente al valor de los restantes cupones del billete Airpass. El valor de cada uno de los restantes cupones del billete Airpass que deban devolverse vendrá determinado por el resultado de dividir el precio total de compra del billete Airpass por el número total de cupones del Airpass adquiridos en el mismo billete.

 

7 Equipaje

 

  • 7.1 El límite de equipaje permitido es el mismo que en el billete internacional/intercontinental asociado a este Airpass. Si este es un billete de varias aerolíneas, se aplicará la política más restrictiva de todas. Para informarse sobre los recargos por exceso de equipaje, póngase en contacto con Air China.

 

8 Otros términos y condiciones

 

  • 8.1 Podrán ser de aplicación otras condiciones. Para mayor información, póngase en contacto con su compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes.
  • 8.2 El transporte de pasajeros, equipaje y carga está sujeto a las condiciones de transporte de las compañías involucradas, pudiendo solicitar copias de las mismas a cada compañía aérea miembro de Star Alliance.
  • 8.3 Cree el itinerario de su viaje utilizando el Planificador de Airpass para China de Star Alliance.

En vigor y actualizado por última vez el 11 de Julio de 2014

volver al principio

Exención de responsabilidad: Star Alliance Services GmbH y las aerolíneas miembro de Star Alliance se reservan el derecho de modificar en cualquier momento sin previo aviso las reglas de la tarifas y descuentos de Star Alliance mostradas en este sitio web. Tenga en cuenta que las normas citadas anteriormente son sólo una parte de las normas aplicables a la Tarifa y Productos Descuento Star Alliance que se muestran en el GDS (Global Distribution Systems), el sistema utilizado por las oficinas de reservas de las compañías y las agencias de viajes. En caso de discrepancia en el momento de la compra del billete entre las reglas de las tarifas y descuentos de Star Alliance mostradas arriba y las mostradas en los GDS, prevalecerán éstas últimas. Consulte el GDS correspondiente para obtener una copia completa de las normas de la tarifa y productos con descuento de Star Alliance. Última actualización: Julio de 2014

  • Adria Airways
  • Aegean Airlines
  • Air Canada
  • Air China
  • Air New Zealand
  • ANA
  • Asiana Airlines
  • Austrian
  • avianca
  • Brussels Airlines
  • copa Airlines
  • Croatia Airlines
  • EGYPTAIR
  • Ethiopian Airlines
  • EVA Air
  • LOT Polish Airlines
  • Lufthansa
  • Scandinavian Airlines
  • Shenzhen Airlines
  • Singapore Airlines
  • South African Airways
  • SWISS
  • TAP Portugal
  • THAI
  • Turkish Airlines
  • United