Airpass de Star Alliance África – Términos y condiciones

Globo aerostático sobrevolando el desierto

1 Elegibilidad de vuelo

 

  • 1.1 El Airpass de Star Alliance para África está diseñado para viajar en Clase Turista utilizando los servicios de Ethiopian Airlines (ET), South African Airways (SA), Brussels Airlines (SN) y EGYPTAIR (MS) en África, incluyendo las Islas del Océano Índico, pero excluyendo las Islas de Cabo Verde. Todas las aerolíneas participantes mencionadas arriba se reservan el derecho de excluir algún vuelo del Airpass para África de Star Alliance. Además, puede limitar el número de pasajeros que viajen con un Airpass Star Alliance África en un vuelo determinado.
  • 1.2 El Airpass está disponible sólo para los residentes fuera de África.
  • 1.3 El Airpass está disponible en conexión con cualquier billete intercontinental de Star Alliance emitido fuera de África para vuelos en ambas direcciones hacia/vía África Solamente se puede adquirir un Airpass para África de Star Alliance por cada trayecto internacional.
  • 1.4El Airpass se podrá adquirir combinado con billetes del programa de canjeo de puntos de Star Alliance. Todos los vuelos del Airpass de Star Alliance para África acumularán millas en su programa de viajero frecuente de Star Alliance, dependiendo del reglamento de cada programa.

 

2 Cálculo de tarifas

 

  • 2.1 La tarifa total viene determinada por el kilometraje por cupón más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Al emitir el billete, las tarifas se convertirán a la moneda local.
  • 2.2 Los niños de entre 2 y 11 años pagan el 75% de la tarifa aplicable al adulto, y los bebés menores de 2 años que no ocupan asiento pagan el 10% de dicha tarifa. Si un bebé cumple 2 años durante el trayecto, se le aplicará la tarifa para niños durante la totalidad del viaje, y se le proporcionará un asiento individual. Se exige un justificante de edad en el momento de compra del billete. Los bebés y niños deben ir acompañados en todos los trayectos por un pasajero adulto con Airpass para África de Star Alliance. No se permitirá el viaje de niños o bebés que no vayan acompañados.

 

3 Planificación de la ruta

 

  • 3.1 No se exige una estancia mínima para el viaje. Pueden transcurrir hasta tres meses desde que inicie el viaje con el primer cupón del Airpass hasta que finalice el viaje con el último cupón, pero no puede exceder la validez de su billete intercontinental.
  • 3.2 Deberán realizarse dos escalas. Se considera escala toda parada que dura más de 24 horas en la misma ciudad. Cualquier ciudad puede transitarse varias veces con el fin de realizar transbordos que requieran menos de 24 horas.
  • 3.3 No se podrá recorrer más de una vez en cada dirección un determinado sector individual.
  • 3.4 Se permiten sectores terrestres intermedios, cuyos gastos correrán de su cuenta. Si la parada en el itinerario excede las 24 horas, se considerará una escala.
  • 3.5 El Airpass Star Alliance África incluye de 3 a 10 cupones de vuelo. El cambio de vuelos en un punto de transbordo/conexión requiere un cupón adicional.
  • 3.6 Los transbordos se permiten únicamente a efectos de realizar conexiones, cuando no se ofrece el vuelo directo.

 

4 Billete y reservas anticipadas

 

  • 4.1El Airpass África de Star Alliance puede ser emitido en todo el mundo. Puede adquirir su Airpass África de Star Alliance en su agencia de viajes o en cualquier central de reservas de una compañía aérea miembro de Star Alliance. O bien puede utilizar la calculadora en línea de Airpass para Asia de Star Alliance para planear el viaje que desee.
  • 4.2 Las reservas del primer vuelo del Airpass para África deben realizarse antes del viaje del primer tramo a África y como máximo al emitir el billete.
  • 4.3 En el momento de la compra del billete deberá acreditar su residencia permanente y presentar su billete intercontinental.
  • 4.4 El Airpass de Star Alliance para África debe ser emitido por separado, independientemente a su billete internacional.

 

5 Cambio de planes

 

  • 5.1 Se permiten cambios voluntarios sin penalización, siempre que no se modifique la ruta.
  • 5.2 En caso de realizar algún cambio de ruta, se aplicará una tasa de 50 dólares más la diferencia, si la hubiera, con la tarifa recalculada.
  • 5.3 No se reembolsará el coste de realizar el cambio de trazado de ruta.

 

6 Cancelación y devoluciones

 

  • 6.1 Antes de la salida: el billete es reembolsable con la deducción del recargo por cancelación de 75 dólares por persona. Esta norma es aplicable a adultos, niños y bebés.
  • 6.2 Después de la salida: El reembolso consistirá en la diferencia entre la tarifa pagada y la tarifa normal aplicable al trayecto utilizado, con una deducción de 75 dólares por el recargo por cancelación

 

7 Equipaje

 

  • 7.1 La franquicia de equipaje es la misma que la del billete intercontinental al que esté vinculado el Airpass. En caso de que se trate de un billete de varias aerolíneas, se aplicarán las normas más restrictivas de todas ellas.
  • 7.2 Para más información sobre los recargos por exceso de equipaje, póngase en contacto con la compañía aérea correspondiente.

 

8 Otros términos y condiciones

 

  • 8.1 Podrán ser de aplicación otras condiciones. Para mayor información, póngase en contacto con su compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes.
  • 8.2 El transporte de pasajeros, equipaje y carga está sujeto a las condiciones de transporte de las compañías implicadas, pudiendo solicitar copias de las mismas a cada compañía aérea miembro de Star Alliance.
  • 8.3 Tenga en cuenta que puede reservar su itinerario mediante el Planificador de Airpass para Asia de Star Alliance.

En vigor y actualizado por última vez el 18 de junio de 2013

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Exención de responsabilidad: Star Alliance Services GmbH y las aerolíneas miembro de Star Alliance se reservan el derecho de modificar en cualquier momento sin previo aviso las reglas de la tarifas y descuentos de Star Alliance mostradas en este sitio web. Tenga en cuenta que las normas citadas anteriormente son sólo una parte de las normas aplicables a la Tarifa y Productos Descuento Star Alliance que se muestran en el GDS (Global Distribution Systems), el sistema utilizado por las oficinas de reservas de las compañías y las agencias de viajes. En caso de discrepancia en el momento de la compra del billete entre las reglas de las tarifas y descuentos de Star Alliance mostradas arriba y las mostradas en los GDS, prevalecerán éstas últimas. Consulte el GDS respectivo para ver la totalidad de las reglas de tarifas y descuentos de Star Alliance. Última actualización: junio de 2013

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