Preguntas frecuentes > Tarifas

R. Los viajeros de cualquier país podrán viajar con

R. La tarifa es válida para los vuelos de todas las aerolíneas miembro de Star Alliance:

R. La tarifa aérea es válida en los viajes Vuelta al Mundo de las

R. La tarifa Vuelta al Mundo permite un máximo de 16 cupones de vuelo para todo el viaje, incluidos todos los cambios de ruta posteriores.

R.

Si su viaje comienza en Australia o Nueva Zelanda:
El último vuelo internacional de su itinerario no debe realizarse antes de pasados siete días de su primera salida internacional, si se ha comprado en la clase Turista. No se exige estancia mínima si se ha comprado un billete en tarifas Primera clase o Business.

Si el viaje comienza en Europa:
El último vuelo intercontinental de su itinerario no debe salir antes de pasados diez días de su primer vuelo intercontinental.

Su viaje deberá durar al menos diez días entre la primera y la última salida internacional y puede extenderse hasta doce meses tras la salida del primer vuelo. Hay una excepción para los vuelos con puntos de salida en Europa: Su viaje puede durar al menos diez días entre la primera y la última salida intercontinental y puede extenderse hasta doce meses tras la salida del primer vuelo.

Para los viajes con salida desde Australia y Nueva Zelanda, no se requiere estancia mínima en las tarifas de las clases Primera y Business. En la tarifa de clase turista, el viaje en el último tramo internacional debe comenzar no antes de siete días desde el comienzo del primer vuelo internacional.

R. Podrá comenzar y finalizar su viaje en países como los del Sudoeste del Pacífico, África y Oriente Medio, Asia, Europa, Norteamérica, América Central y del Sur donde operen compañías aéreas de Star Alliance. Además, el cambio de ruta debe comenzar y finalizar en el mismo país.

R. Las reservas se podrán realizar con un mínimo de 24 horas antes de la salida para aquellos sectores hasta e incluyendo el primer sector internacional. Para los segmentos posteriores podrá hacer las reservar en cualquier momento.

R. La tarifa aérea está disponible en clase Preferente, Business y Turista.

R. La tarifa total dependerá del kilometraje, del punto de venta del billete y de la clase en la que se viaje, sumándole las tasas, impuestos y recargos aplicables. Existen cuatro posibles niveles máximos de kilometraje: 26 000 millas (sólo clase turista especial), 29 000 millas, 34 000 millas o 39 000 millas.

R. Aplicable para tarifas en clase Turista:

R. Una escala es una estancia de al menos 24 horas. En general, la tarifa Vuelta al Mundo exige un mínimo de 3 escalas y permite un máximo de 15. La tarifa Vuelta al Mundo Turista Especial exige un mínimo de 3 escalas y permite un máximo de 5.

R. Un transbordo es una parada inferior a 24 horas de duración. La tarifa Vuelta al Mundo permite un número ilimitado de escalas, si bien solo se permite un máximo de tres escalas en cada ciudad.

R. Sí, permiten hasta cinco sectores de superficie. Al no estar incluidos en la tarifa Vuelta al Mundo calculada, los sectores superficie corren a cargo del pasajero. Si la parada en el sector terrestre intermedio excede las 24 horas, se considerará una escala.

R. En la tarifa Vuelta al Mundo y durante todo el viaje se aplica el concepto de pieza de equipaje. El permiso de equipaje ilimitado en la clase Turista es una (1) pieza de 20 kg por persona, en clase Business son dos (2) piezas con un peso total de 30 kg por persona y en clase Primera de dos (2) piezas con un peso total de 40 kg por persona. Si el viaje es solo dentro de Norteamérica, pueden aplicarse recargos desde la primera maleta facturada. En caso de posibles recargos por exceso de equipaje y para obtener más información en caso de necesitar permiso para llevar más equipaje, póngase en contacto con su aerolínea.

R. Todos los vuelos operados por una aerolínea de Star Alliance acumularán millas en el programa de viajero frecuente de Star Alliance que el pasajero haya suscrito e incluso puntos de estatus. La contabilización de las millas está sujeta a los términos y condiciones del programa de Viajero Frecuente del que sea miembro.

R. Puede planear, reservar y comprar fácilmente su billete Vuelta al Mundo con la herramienta Reserve y Vuele de Star Alliance en http://www.staralliance.com/en/booking/book-and-fly/

También puede comprar el billete Vuelta al Mundo poniéndose en contacto con el centro de reservas de cualquier aerolínea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes.

R. Tenga en cuenta que, en la actualidad, Star Alliance está modernizando su gama de productos. A partir del 17 de febrero de 2013 se dejará de ofrecer este producto tarifario.

R. Si desea comprar con esta tarifa, envíe su solicitud de reserva no más tarde del 13 de febrero de 2013 para asegurarse de que los billetes puedan emitirse antes de la supresión de este producto.

R. Si ya ha comprado un billete con la tarifa antes mencionada puede viajar tal y como lo ha reservado. No hace falta que haga nada más.

R. Tenga en cuenta que, en la actualidad, Star Alliance está modernizando su gama de productos. A partir del 17 de febrero de 2013 se dejará de ofrecer este producto tarifario.

R. Si desea comprar con esta tarifa, envíe su solicitud de reserva no más tarde del 13 de febrero de 2013 para asegurarse de que los billetes puedan emitirse antes de la supresión de este producto.

R. Si ya ha comprado un billete con la tarifa antes mencionada puede viajar tal y como lo ha reservado. No hace falta que haga nada más

R. Puede reservar esta tarifa utilizando la herramienta Reserve y vuele de Star Alliance.

R. Con Book and Fly, puede planificar y seleccionar sus vuelos tomándose todo el tiempo que desee. Puedes probar cualquier ruta y evaluar todas las opciones. Puede comenzar a planificar su itinerario, guardarlo y recuperarlo posteriormente, configurando el viaje en varias sesiones.

R. Los viajeros de cualquier país podrán viajar con la tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance.

R. La tarifa es válida en vuelos operados por Air Canada (AC), Air China (CA), Ethiopian Airlines (ET), Turkish Airlines (TK), Lufthansa (LH), ANA (NH), Air New Zealand (NZ), Asiana Airlines (OZ), Singapore Airlines (SQ), Shenzhen Airlines (ZH), THAI (TG), United (UA) y US Airways (US) con destino a Australia y las Islas Norfolk, Brunéi, Camboya, Canadá, China, Islas Cook, Fiyi, Tahití en la Polinesia Francesa, Región Administrativa Especial de Hong Kong, Indonesia, Japón, República Popular Democrática de Corea, Laos, Malasia, Myanmar, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Filipinas, Samoa Occidental, Singapur, Tahití, Taiwán, Tailandia, Tonga, EE. UU. y Vietnam.

Existen ciertas excepciones. Compruebe con la herramienta Reserve y vuele la validez de los vuelos y contacte con la central de reservas de cualquier compañía miembro de la red Star Alliance o con su agencia de viajes para más información.

R. La tarifa es aplicable en los viajes Círculo Pacífico a Australia, Brunéi, Camboya, Canadá, China, Islas Cook, Fiyi, Polinesia francesa Tahití, Hong Kong SAR, Indonesia, Japón, República de Corea, Laos, Malasia, Myanmar, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Filipinas, Samoa occidental, Singapur, Taiwán, Tailandia, Tonga, EE. UU. y Vietnam.

R. La tarifa Círculo Pacífico incluye un máximo de 16 cupones de vuelo durante todo el viaje, incluyendo cualquier cambio posterior en la ruta.

R. Su viaje Círculo Pacífico deberá durar al menos siete días entre la primera y la última salida internacional y extenderse hasta seis meses tras la salida del primer vuelo.

R. Su viaje debe comenzar y finalizar en el mismo país, que será uno de los siguientes: Australia e Islas Norfolk, Brunei, Cambodia, Canadá, China, Islas Cook, Fiji, Polinesia francesa Tahití, Hong Kong SAR, Indonesia, Japón, República Popular Democrática de Corea, Laos, Malasia, Myanmar, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Filipinas, Samoa occidental, Singapur, Taiwán, Tailandia, Tonga, Estados Unidos y Vietnam.

En estos países se pueden visitar las siguientes ciudades:
Asia
Brunéi: Bandar Seri Begawan
China: Pekín, Guangzhou, Shanghai, Shenzhen, Nanjing
Camboya: Phnom Penh
Hong Kong SAR
Indonesia: Denpasar, Jakarta, Surabaya
Japón: Fukuoka, Nagoya, Sapporo, Osaka, Tokio
República de Corea: todas las ciudades
Laos: Vientiane
Malasia: Kuala Lumpur, Penang
Birmania: Rangún
Filipinas: Manila
Singapur
Taiwán: Taipei
Tailandia: Bangkok, Phuket
Vietnam: Hanoi, Ciudad de Ho Chi Minh.

Norteamérica:
Canadá: Vancouver
EE.UU.: Los Ángeles, San Francisco, Seattle, Honolulu

Pacífico Sudoccidental:
Australia: Islas Norfolk, Adelaida, Brisbane, Cairns, Melbourne, Gold Coast, Perth, Sidney
Islas Cook: Rarotonga
Fiji: Nadi
Polinesia Francesa Tahití: Papeete
Nueva Caledonia: Noumea
Nueva Zelanda: todas las ciudades
Tonga: Tongatapu
Samoa Occidental: Apia

El itinerario permite una visita por ciudad y un máximo de tres tránsitos en cada una de ellas. Podrían ser de aplicación ciertas excepciones.

R. La Tarifa Círculo Pacífico es válida únicamente si se adquiere antes de su partida. Las reservas que realice hasta el primer tramo intercontinental (inclusive) y la compra del billete deben realizarse con una antelación mínima de 7 días a la salida del primer vuelo. Los sectores siguientes pueden ser reservados

R. Su viaje tiene que tener por lo menos una escala en cada una de las tres regiones (Asia, América del Norte y Pacífico Sudoeste).

R. La tarifa aérea está disponible en clase Preferente, Business y Turista.

R. La tarifa dependerá de la distancia, de la clase ocupada y del país de origen, sumándole las tasas, impuestos y recargos aplicables.

Podrían ser de aplicación ciertas excepciones. Para más información, contacte con la oficina de ventas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes o utilice la versión on-line de la herramienta Reserve y vuele para planificar el viaje de sus sueños a China.

R. El descuento infantil no es aplicable a las tarifas de las clases Primera y Business.

R. Una escala es una estancia de 24 o más horas. La tarifa Círculo Pacífico exige un mínimo de tres escalas y permite un máximo de 15 escala s. Sólo se permite una parada en la misma ciudad. Se exige un mínimo de una escala, excepto en la zona de origen. Dependiendo de su país de origen, podrían ser de aplicación otras restricciones sobre escalas. Sólo se permiten tres paradas en Japón.

R. Un transbordo es una parada inferior a 24 horas de duración. La tarifa Círculo Pacífico permite un número ilimitado de trasbordos, si bien sólo se permite un máximo de tres trasbordos en cada ciudad.

R. Sí, permite sectores de superficie. Al no estar incluidos en la tarifa Círculo Pacífico calculada, los sectores de superficie corren a cargo del pasajero. Si la parada en el sector terrestre intermedio excede las 24 horas, se considerará una escala.

R. Con la tarifa Círculo Pacífico se aplica el concepto de pieza de equipaje. El permiso de equipaje ilimitado en la clase Turista es una (1) pieza de 20 kg por persona, en clase Business son dos (2) piezas con un peso total de 30 kg por persona y en clase Primera de dos (2) piezas con un peso total de 40 kg por persona. Si el viaje es solo dentro de Norteamérica, pueden aplicarse recargos desde la primera maleta facturada. En caso de posibles recargos por exceso de equipaje y para obtener más información en caso de necesitar permiso para llevar más equipaje, póngase en contacto con su aerolínea.

R. Sí. Todos los vuelos realizados con esta tarifa aérea acumularán millas en su programa de viajero frecuente de Star Alliance e incluso puntos para ganar estatus, dependiendo del reglamento de su programa de viajero frecuente de Star Alliance.

R. Puede hacer la reserva en el momento por Internet utilizando la herramienta Reserve y vuele, contactando directamente con cualquier centro de reservas de las aerolíneas miembro de Star Alliance o en su agencia de viajes.

R. Puede encontrar el Planificador de Airpass seleccionando Reserva → Planificador de Airpass en la página web de Star Alliance. El Planificador de Airpass para África es una de las herramientas en línea disponible en el sitio del Planificador de Airpass.

R. El Planificador de Airpass ofrece la posibilidad de planificar gradualmente en una herramientas Airpass de Star Alliance.

R. El billete es válido en África (lo que incluye las islas del Océano Índico y no incluye las islas de Cabo Verde).

R. El Airpass está disponible para los residentes fuera de África. Además, la tarifa aérea sólo se aplica en conexión con cualquier vuelo internacional o intercontinental de Star Alliance en las clases Primera, Business o Turista, emitido fuera de África para viajes en ambas direcciones hacia/desde África.

R. El Airpass para África es válido en cualquier vuelo directo operado en África por Ethiopian Airlines (ET), South African Airways (SA), Brussels Airlines (SN) y EGYPTAIR (MS).

Existen ciertas excepciones. Compruebe con el Planificador de Airpass para África la validez de los vuelos, y contacte con la central de reservas de cualquier compañía miembro de la red Star Alliance, o con su agencia de viajes, para más información.

R. El Airpass para África incluye entre 3 y 10

R. La validez máxima del Airpass para África corresponde a la validez de su billete internacional, pero no excederá de un periodo de

R. El Airpass África de Star Alliance se vende con cualquier billete de vuelos internacional/intercontinental en clase primera, business y turista de Star Alliance emitido fuera de África para viajes en ambas direcciones a/desde África. Deberá acreditarse la residencia siempre que se solicite. Sólo se permiten vuelos con escalas cuando no haya vuelos directos disponibles. El cambio de vuelos en un transbordo o en el respectivo punto de conexión requiere un cupón adicional. Podrá adquirirse un Airpass para África de Star Alliance por cada billete internacional o intercontinental.

R. La reserva del primer tramo del Airpass para África deberá realizarse antes de la salida del primer vuelo y, como muy tarde, al emitir el billete. Los vuelos posteriores podrán ser reservados en cualquier momento.

R. El Airpass se encuentra disponible únicamente en clase Turista.

R. La tarifa total viene determinada por el número total de cupones, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. El Airpass para África incluye entre 3 y 10 cupones de vuelo.

Contacte cualquier con oficina de ventas de un miembro de Star Alliance o su agente de viaje para mayor detalles o use el Planificador de Airpass para África, que es una de las herramientas on-line disponibles para los productos de Star Alliance para planificar el viaje de sus sueños.

R. Los niños (2-11 años) pagan un 75% de la correspondiente tarifa de adulto más las tasas, impuestos y recargos aplicables. Deberá acreditarse la edad.

R. Una escala es una estancia superior a 24 horas.

R. Sí, permite sectores de superficie. Al no estar incluidas en la tarifa Airpass para África calculada, las conexiones terrestres corren a cargo del pasajero. Si la parada en el itinerario excede las 24 horas, se considerará una escala.

R. El límite de equipaje permitido es el mismo que en el billete internacional/intercontinental ligado a este airpass. En caso de viajar con dos o más aerolíneas, se aplican las normas más estrictas relativas al límite permitido de equipaje.

R. Sí. Todos los vuelos realizados con esta tarifa aérea acumularán millas en su programa de viajero frecuente de Star Alliance e incluso puntos para ganar estatus, dependiendo del reglamento de su

R. Debe ponerse en contacto directamente con la oficina de reservas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance, con su agencia de viajes o utilizar el
Planificador de Airpass para África en línea que es una de las herramientas disponibles en la página de calculadoras de tarifas para crear un itinerario válido para su viaje. Puede enviarlo por correo electrónico desde la herramienta y directamente a la compañía aérea de Star Alliance que desee y que ofrezca este servicio para así comprobar disponibilidad, calcular la tarifa y realizar la reserva.

R. Puede encontrar el Planificador de Airpass seleccionando Reserva → Planificador de Airpass en la página web de Star Alliance. El Planificador de Airpass para Asia es una de las herramientas en línea disponibles en el sitio del Planificador de Airpass.

R. El Planificador de Airpass ofrece la posibilidad de planificar gradualmente en una herramientas Airpass de Star Alliance.

R. El billete es válido para viajar en 19 países, como Bangladesh, Camboya, China, Región administrativa especial de Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Malasia, Mongolia, Myanmar, Nepal, Pakistán, Filipinas, República de Corea, Singapur, Sri Lanka, Taiwán, Tailandia y Vietnam.

R. El Airpass está disponible para residentes de un país fuera de Asia, con un vuelo en una aerolínea miembro de Star Alliance con viaje a/vía Asia.

R. El Airpass para Asia es válido en vuelos de Air China (CA), Ethiopian Airlines (ET), Lufthansa (LH), ANA (NH), Turkish Airlines (TK), Asiana Airlines (OZ), Singapore Airlines (SQ), Shenzhen Airlines (ZH), THAI (TG) y United (UA).

Podrían ser de aplicación ciertas excepciones. Compruebe con el
Planificador de Airpass para Asia la validez de los vuelos, y contacte con la central de reservas de cualquier compañía miembro de la red Star Alliance, o con su agencia de viajes, para más información.

R. El Airpass para Asia incluye entre 3 y 10

R. Su viaje puede durar hasta tres meses desde su inicio con el primer cupón Airpass en viajes nacionales hasta su finalización con

R. El Airpass Asia está disponible para los pasajeros con un billete de una aerolínea miembro de Star Alliance a/vía Asia.

R. Su viaje con el Airpass Asia debe ser confirmado en todos los segmentos antes de la salida.

R. El Airpass se encuentra disponible únicamente en clase Turista.

R. La tarifa total viene determinada por el número total de cupones en vuelos directos, más las tasas, los impuestos y recargos correspondientes.

Para más información, contacte con la oficina de ventas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes, o utilice la versión on-line del Planificador de Airpass para Asia para planificar el viaje que desea realizar por Asia.

R. Los niños (2-11 años) pagan un 75% de la correspondiente tarifa de adulto más las tasas, impuestos y recargos aplicables. Deberá acreditarse la edad.

R. Una escala es una estancia superior a 24 horas. El Airpass Asia exige dos escalas y está limitado a una por ciudad.

R. Sí, permite sectores de superficie. Al no estar incluidas en la Tarifa Airpass para Asia calculada, las conexiones terrestres corren a cargo del pasajero. Si la parada en el itinerario excede las 24 horas, se considerará una escala.

R. El límite de equipaje permitido es el mismo que en el billete internacional/intercontinental ligado a este airpass. En caso de viajar con dos o más aerolíneas, se aplican las normas más estrictas relativas al límite permitido de equipaje.

R. Sí. Todos los vuelos realizados con esta tarifa aérea acumularán millas en su programa de viajero frecuente de Star Alliance e incluso puntos para ganar estatus, dependiendo del reglamento de su programa de viajero frecuente de Star Alliance.

R. Deberá ponerse en contacto directamente con el centro de reservas de una de las compañías aéreas miembro de Star Alliance, con su agencia de viajes, o utilizar la versión on-line del Planificador de Airpass para Asia para crear el itinerario que desea. Puede enviarlo por correo electrónico desde la herramienta y directamente a la compañía aérea de Star Alliance que desee y que ofrezca este servicio para así comprobar disponibilidad, calcular la tarifa y realizar la reserva.

R. Tenga en cuenta que, en la actualidad, Star Alliance está modernizando su gama de productos. A partir del 17 de febrero de 2013 se dejará de ofrecer este producto tarifario.

R. Si desea comprar con esta tarifa, envíe su solicitud de reserva no más tarde del 13 de febrero de 2013 para asegurarse de que los billetes puedan emitirse antes de la supresión de este producto.

R. Si ya ha comprado un billete con la tarifa antes mencionada puede viajar tal y como lo ha reservado. No hace falta que haga nada más

R. A partir del 17 de febrero de 2013 podrá reservar el Airpass para Brasil TAM ofrecido por TAM

R. Encontrará el Planificador de Airpass seleccionando Reservar → Calculadoras de tarifas en la web de Star Alliance.
El Planificador de Airpass para China es una de las herramientas en línea disponible en el sitio del Planificador de Airpass.

R. El Planificador de Airpass ofrece la posibilidad de planificar gradualmente en una herramientas Airpass de Star Alliance.

R. El Airpass está disponible para los residentes fuera de China continental/Hong Kong (RAE)/Macao (RAE)/Taiwán.

R. La tarifa es válida para vuelos de Air China (CA) y Shenzhen Airlines (ZH) dentro de la China continental. Existen ciertas excepciones. Consulte el Planificador de Airpass para obtener información sobre la validez de vuelos, ponerse en contacto con cualquier oficina de reservas de Star Alliance o con su agente de viajes.

R. El billete es válido en la

R. El Airpass para China incluye entre 3 y 10 cupones de vuelo.

R. El viaje puede durar hasta 3 meses, desde su inicio con el primer cupón del Airpass, hasta su finalización con el último cupón.

R. El Airpass China de Star Alliance está diseñado para los vuelos en clase turista que utilicen servicios de conexiones de Air China (CA) en China continental con un viaje internacional a/vía China continental, comenzando y finalizando fuera de China continental. Se considerará China continental: China, incluyendo Hong Kong (RAE) y Macao (RAE), y excluyendo Taiwán.

R. La reserva para el primer vuelo del Airpass para China debe realizarse antes de llegar a China. Los vuelos posteriores pueden reservarse hasta 24 horas antes de la salida de cada uno de ellos. Siempre que no se modifique la ruta, podrán realizarse cambios en las reservas incluso hasta 2 horas

R. El Airpass se encuentra disponible únicamente en clase Turista.

R. La tarifa total viene determinada por el número total de cupones, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes.

Para más información, contacte con la oficina de ventas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes, o utilice la versión on-line del Planificador de Airpass para China para planificar el viaje que desea realizar por China.

R. Los niños (2-11 años) pagan un 75% de la correspondiente tarifa de adulto más las tasas, impuestos y recargos aplicables. Deberán ir acompañados durante la totalidad del trayecto por un pasajero mayor de 12 años, que pagará la tarifa de adulto completa. Deberá acreditarse la edad.

R. Una escala es una estancia superior a 24 horas. El Airpass China exige dos escalas y está limitado a dos por ciudad.

R. Sí, permite sectores de superficie. Al no estar incluidos en la tarifa Airpass para China, las conexiones terrestres corren a cargo del pasajero. Si la parada en el itinerario excede las 24 horas, se considerará una escala.

R. El límite de equipaje permitido es el mismo que en el billete internacional/intercontinental ligado a este airpass. En caso de viajar con dos o más aerolíneas, se aplican las normas más estrictas relativas al límite permitido de equipaje.

R. Sí. Todos los vuelos realizados con esta tarifa aérea acumularán millas en su programa de viajero frecuente de Star Alliance e incluso puntos para ganar estatus, dependiendo del reglamento de su

R. Deberá ponerse en contacto directamente con el centro de reservas de una de las compañías aéreas miembro de Star Alliance, con su agencia de viajes, o utilizar la versión on-line del
Planificador de Airpass para China para crear el itinerario que desea. Puede enviarlo por correo electrónico desde la herramienta y directamente a la compañía aérea de Star Alliance que desee y que ofrezca este servicio para así comprobar disponibilidad, calcular la tarifa y realizar la reserva.

R. Puede encontrar el Planificador de Airpass seleccionando Reserva → Planificador de Airpass en la página web de Star Alliance.
El Planificador de Airpass para Europa es una de las herramientas en línea disponibles en el sitio del Planificador de Airpass.

R. El Planificador de Airpass ofrece la posibilidad de planificar gradualmente en una herramientas Airpass de Star Alliance.

R. El billete es válido en los siguientes países europeos: Albania, Armenia, Austria, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Moldavia, Montenegro, Marruecos, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Rusia, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Turquía, Ucrania y Reino Unido.

R. El Airpass está disponible para quién tenga un boleto internacional/intercontinental y va a viajar a, o a través de Europa.

R. La tarifa aérea es válida en los vuelos de Aegean Airlines (A3), Adria Airways (JP), Lufthansa (LH), LOT Polish Airlines (LO), SWISS (LX), Austrian (OS), Croatia Airlines (OU), Scandinavian Airlines (SK), Brussels Airlines (SN), Turkish Airlines (TK) y TAP Portugal (TP) en Europa. Existen ciertas excepciones. Compruebe con
el Planificador de Airpass Europa la validez de los vuelos, y contacte con la central de reservas de cualquier compañía miembro de la red Star Alliance, o con su agencia de viajes, para más información.

R. El Airpass para Europa incluye entre 3 y 10

R. El viaje puede durar hasta tres meses desde el inicio del viaje con el primer cupón y hasta su finalización con el último cupón, pero no puede exceder la validez de su billete internacional o intercontinental.

R. El Airpass para Europa de Star Alliance se vende sólo en conexión con billetes intercontinentales de Star Alliance, emitidos fuera de Europa para viajes hacia/desde Europa. Las tarifas del Airpass para Europa están disponibles para los residentes fuera de Europa. Deberá acreditarse la residencia al emitir el billete y al facturar. Los trayectos de sólo ida podrán realizarse una sola vez en cada dirección. El cambio de vuelos en un transbordo o en el respectivo punto de conexión requiere un cupón adicional.

R. Las reservas del primer vuelo del Airpass para Europa deben realizarse antes del viaje del primer tramo a Europa y como máximo al emitir el billete. Los vuelos posteriores podrán dejarse abiertos y ser reservados en cualquier momento antes de la salida.

R. El Airpass se encuentra disponible únicamente en clase Turista.

R. La tarifa total viene determinada por el número total de cupones, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes.

Para más información, contacte con la oficina de ventas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes, o utilice la versión on-line del Planificador de Airpass Europa para planificar el viaje que desea realizar por Europa.

R. Los niños (2-11 años) pagan un 75% de la correspondiente tarifa de adulto más las tasas, impuestos y recargos aplicables. Deberá acreditarse la edad.

R. Una escala es una estancia superior a 24 horas. El Airpass para Europa exige dos escalas y limitadas a una por ciudad.

R. Sí, permite sectores de superficie. Al no estar incluidos en la tarifa Airpass para Europa calculada, las conexiones terrestres corren a cargo del pasajero. Si la parada en el itinerario excede las 24 horas, se considerará una escala.

R. El límite de equipaje permitido es el mismo que en el billete internacional/intercontinental ligado a este airpass. En caso de viajar con dos o más aerolíneas, se aplican las normas más estrictas relativas al límite permitido de equipaje.

R. Sí. Todos los vuelos realizados con esta tarifa aérea acumularán millas en su programa de viajero frecuente de Star Alliance e incluso puntos para ganar estatus, dependiendo del reglamento de su programa de viajero frecuente de Star Alliance.

R. Deberá ponerse en contacto directamente con el centro de reservas de una de las compañías aéreas miembro de Star Alliance, con su agencia de viajes, o utilizar la versión on-line del Planificador de Airpass Europa para crear el itinerario que desea.
Puede enviarlo por correo electrónico desde la herramienta y directamente a la compañía aérea de Star Alliance que desee y que ofrezca este servicio para así comprobar disponibilidad, calcular la tarifa y realizar la reserva.

R. Tenga en cuenta que, en la actualidad, Star Alliance está modernizando su gama de productos. A partir del 17 de febrero de 2013 se dejará de ofrecer este producto tarifario.

R. Si desea comprar con esta tarifa, envíe su solicitud de reserva no más tarde del 13 de febrero de 2013 para asegurarse de que los billetes puedan emitirse antes de la supresión de este producto.

R. Si ya ha comprado un billete con la tarifa antes mencionada puede viajar tal y como lo ha reservado. No hace falta que haga nada más.

R. A partir del 17 de febrero de 2013 podrá reservar el United Airpass Micronesia ofrecido por United

R. Tenga en cuenta que, en la actualidad, Star Alliance está modernizando su gama de productos. A partir del 17 de febrero de 2013 se dejará de ofrecer este producto tarifario.

R. Si desea comprar con esta tarifa, envíe su solicitud de reserva no más tarde del 13 de febrero de 2013 para asegurarse de que los billetes puedan emitirse antes de la supresión de este producto

R. Si ya ha comprado un billete con la tarifa antes mencionada puede viajar tal y como lo ha reservado. No hace falta que haga nada más.

R. Para encontrar el Planificador de Airpass, vaya a la página de inicio de Star Alliance y elija Viajeros→Herramientas & Servicios→Planificador de Airpass, o vaya directamente al Planificador de Airpass para Norteamérica.

R. El Planificador de Airpass le permite planificar gradualmente su viaje y guardar su itinerario a medida que lo planifica.

R. El billete es válido dentro de Bermuda, Canadá, Caribe, México o EE. UU.

R. El Airpass está disponible para los residentes fuera de Estados Unidos, Distrito de Columbia, Puerto Rico, Canadá, Bermudas o

R. La tarifa es válida en los vuelos de Air Canada (AC), United (UA) y US Airways (US) dentro de y entre EE.UU. continental, Hawái, Canadá y México, junto con vuelos internacionales que inicien y finalicen fuera de EE.UU., Canadá, Puerto Rico, Islas Vírgenes de EE.UU. y el Caribe*.

* Incluyendo Antigua, Antillas Neerlandesas, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermudas, República Dominicana, Granada, Guadalupe, Haití, Jamaica, San Cristóbal y Nieves (Islas Leeward), Islas Caimán, Santa Lucia, Islas Turcas y Caicos, Trinidad y Tobago.

No se permite viajar hacia/desde Cuba.

Podrían aplicarse ciertas restricciones relativas al tipo de billete utilizado en vuelos internacionales hacia/desde/vía Canadá, México, EE.UU. continental o Hawái en compañías aéreas miembro de Star Alliance.

Se pueden aplicar ciertas otras excepciones. Compruebe con el Planificador de Airpass para Norteamérica la validez de los vuelos y, para mayor información, contacte con la oficina de ventas de cualquier compañía miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes.

R. Cualquier número entre tres y 10 cupones de vuelo. Se requiere un cupón para cada trayecto del viaje.

R. Su viaje puede durar hasta tres meses, desde su inicio con el primer cupón del Airpass en un vuelo interno hasta su finalización con el último cupón del mismo.

R. El Airpass para Norteamérica está a la venta sólo junto con un vuelo internacional de ida y vuelta, la Tarifa Vuelta al Mundo o Tarifa Círculo Star Alliance hacia/desde/vía Canadá, México, EE.UU. continental o Hawái, operados por cualquier compañía miembro de Star Alliance, que inicie y finalice fuera de Canadá, México y EE.UU.

R. La reserva del primer vuelo interno de su Airpass para Norteamérica deberá realizarse antes de llegar a EE.UU. continental, Hawái, Canadá o México. Las reservas de los siguientes vuelos del Airpass deben realizarse al menos 24 horas antes de la salida de cada vuelo.

R. El Airpass está disponible sólo en clase turista.

R. La tarifa total se determina por el número total de cupones, la temporada en que se viaje y el lugar de compra del billete, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Se aplicarán algunos recargos para viajar hacia o desde Hawái. La tarifa media por cupón puede ser de tan sólo 130 dólares.

El viaje realizado con los cupones de vuelo de este Airpass debe comenzar en Canadá, México, EE.UU. continental o Hawái.

El viaje entre EE.UU./Canadá y Hawái está disponible con un coste adicional.

Para mayor información, contacte con la oficina de ventas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes, o utilice el Planificador de Airpass para Norteamérica para planificar su viaje.

R. Los niños mayores de dos años no tienen derecho a ningún descuento.

R. Una escala es una estancia superior a 24 horas. El Airpass para Norteamérica requiere un mínimo de dos escalas, con la limitación de

R. Sí, permite sectores de superficie. Al no estar incluidas en la tarifa Airpass para Norteamérica calculada, las conexiones terrestres corren a cargo del pasajero. Si la escala prevista en el itinerario supera las 24 horas, se considerará como una escala. Puede viajar a cualquier destino en diversas ocasiones para realizar vuelos de conexión.

R. En el Airpass Star Alliance para Norteamérica, no se ofrece franquicia gratuita de equipaje para viajes dentro de EE.UU. continental o para viajes internacionales hacia o desde EE.UU. Solo se permite un bulto de 23 kg por viajero para vuelos dentro de Canadá en Air Canada (AC). Algunas aerolíneas pueden ofrecer una franquicia de equipaje gratuita y aplicar cargos por exceso de equipaje. Consulte la aerolínea en cuestión para conocer la información específica.

R. Sí. Todos los vuelos realizados con esta tarifa aérea acumularán millas en su programa de viajero frecuente de Star Alliance e incluso puntos para ganar estatus, dependiendo del reglamento de su programa de viajero frecuente de Star Alliance.

R. Deberá ponerse en contacto directamente con la central de reservas de alguna de las compañías aéreas miembro de Star Alliance, con su agencia de viajes o utilizar la versión online del
Planificador de Airpass para Norteamérica para crear un itinerario válido del viaje de sus sueños. Desde esta herramienta podrá enviar por correo electrónico su itinerario directamente a su compañía aérea miembro de Star Alliance que ofrezca este servicio, pudiendo comprobar así la disponibilidad, calcular la tarifa y realizar la reserva.

Únicamente se permite la reasignación de ruta o de reserva en vuelos operados por Air Canada (AC), United (UA) o US Airways (US).

R. Tenga en cuenta que, en la actualidad, Star Alliance está modernizando su gama de productos. A partir del 17 de febrero de 2013 se dejará de ofrecer este producto tarifario.

R. Si desea comprar con esta tarifa, envíe su solicitud de reserva no más tarde del 13 de febrero de 2013 para asegurarse de que los billetes puedan emitirse antes de la supresión de este producto.

R. Si ya ha comprado un billete con la tarifa antes mencionada puede viajar tal y como lo ha reservado. No hace falta que haga nada más

R. A partir del 17 de febrero de 2013, para viajar por el Pacífico Sur, póngase en contacto con Air New Zealand

R. Tenga en cuenta que, en la actualidad, Star Alliance está modernizando su gama de productos. A partir del 17 de febrero de 2013 se dejará de ofrecer este producto tarifario.

R. Si desea comprar con esta tarifa, envíe su solicitud de reserva no más tarde del 13 de febrero de 2013 para asegurarse de que los billetes puedan emitirse antes de la supresión de este producto.

R. Si ya ha comprado un billete con la tarifa antes mencionada puede viajar tal y como lo ha reservado. No hace falta que haga nada más.

R. A partir del 17 de febrero de 2013 podrá reservar Descubra Tailandia ofrecido por THAI Airways.