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Tarifa Vuelta al Mundo

P. ¿Quién puede viajar con la tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance?

R. Los viajeros de cualquier país podrán viajar con
la tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance.

P. ¿En qué vuelos de Star Alliance es válida la tarifa Vuelta al Mundo?

R. La tarifa es válida para los vuelos de todas las aerolíneas miembro de Star Alliance:

Adria Airways (JP), Aegean Airlines (A3), Air Canada (AC), Air China (CA), Air New Zealand (NZ), ANA (NH), Asiana Airlines (OZ), Austrian (OS), Blue1 (KF), bmi (BD), Brussels Airlines (SN), Continental Airlines (CO), Croatia Airlines (OU), EGYPTAIR (MS), LOT Polish Airlines (LO), Lufthansa (LH), Scandinavian Airlines (SK), Singapore Airlines (SQ), South African Airways (SA), Spanair (JK), SWISS (LX), TAM Airlines (JJ), TAP Portugal (TP), Turkish Airlines (TK), THAI (TG), United (UA) y US Airways (US).

P. ¿En qué países es válida la tarifa Vuelta al Mundo?

R. La tarifa aérea es válida en los viajes Vuelta al Mundo de las
aerolíneas miembro de Star Alliance a/desde países del Pacífico sudoccidental, África/Oriente Medio, Asia, Europa, Norteamérica, América del Sur y América Central.

P. ¿Cuántos cupones de vuelo incluye la tarifa Vuelta al Mundo?

R. La tarifa Vuelta al Mundo permite un máximo de 16 cupones de vuelo para todo el viaje, incluidos todos los cambios de ruta posteriores.

P. ¿Cuál es el periodo de validez de la tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance?

R. Si su viaje comienza en Australia o Nueva Zelanda:
El último vuelo internacional de su itinerario no debe realizarse antes de pasados siete días de su primera salida internacional, si se ha comprado en la clase Turista. No se exige estancia mínima si se ha comprado un billete en tarifas Primera o Business.


Si el viaje comienza en Europa:
El último vuelo intercontinental de su itinerario no debe salir antes de pasados diez días de su primer vuelo intercontinental.


Su viaje deberá durar al menos diez días entre la primera y la última salida internacional y puede extenderse hasta doce meses tras la salida del primer vuelo. Hay una excepción para los vuelos con puntos de salida en Europa: Su viaje puede durar al menos diez días entre la primera y la última salida intercontinental y puede extenderse hasta doce meses tras la salida del primer vuelo.



Para los viajes con salida desde Australia y Nueva Zelanda, no se requiere estancia mínima en las tarifas de las clases Primera y Business. En la tarifa de clase turista, el viaje en el último tramo internacional debe comenzar no antes de siete días desde el comienzo del primer vuelo internacional.

P. ¿Desde dónde puedo salir y dónde puedo terminar mi viaje con

R. Podrá comenzar y finalizar su viaje en países como los del Sudoeste del Pacífico, África y Oriente Medio, Asia, Europa, Norteamérica, América Central y del Sur donde operen compañías aéreas de Star Alliance. Además, el cambio de ruta debe comenzar y finalizar en el mismo país.

Su itinerario podrá reflejar un viaje superior a la Vuelta al Mundo siempre que no se pase por el punto de origen pero que finalice en el país de origen.


Su itinerario debe incluir únicamente un cruce trasatlántico y sólo un cruce transpacífico. Este sector intercontinental puede ser un sector de superficie siempre que las millas para dicho segmento por tierra se incluyan en el cálculo total de millas. En todo el viaje, no se permite más de un cruce entre Europa, Oriente Medio, África y Asia y el Pacífico.

P. ¿Es necesario planificar todos los vuelos de la tarifa Vuelta al Mundo

R. Las reservas se podrán realizar con un mínimo de 24 horas antes de la salida para aquellos sectores hasta e incluyendo el primer sector internacional. Para los segmentos posteriores podrá hacer las reservar en cualquier momento.

Existen excepciones para aquellos viajes con origen en Europa: Las reservas se realizarán con un mínimo de 24 horas antes de la salida para aquellos sectores hasta e incluyendo el primer sector intercontinental. Para los segmentos posteriores podrá hacer las reservar en cualquier momento.

Pueden aplicarse otras excepciones.

P. ¿En qué clase está disponible la tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance?

R. La tarifa aérea está disponible en clase Preferente, Business y Turista.

P. ¿Cuánto cuesta la tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance?

R. La tarifa total dependerá del kilometraje, del punto de venta del billete y de la clase en la que se viaje, sumándole las tasas, impuestos y recargos aplicables. Existen cuatro posibles niveles máximos de kilometraje: 26 000 millas (sólo clase turista especial), 29 000 millas, 34 000 millas o 39 000 millas.

La tarifa es aplicable únicamente si el billete Vuelta al Mundo se compra antes de la salida. La tarifa debe aparecer en el billete.


Para más información, póngase en contacto con la oficina de ventas de cualquier aerolínea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes, o utilice la versión online de la Calculadora de Millas Vuelta al Mundo para planificar la Vuelta al Mundo de sus sueños.

P. ¿Hay descuentos infantiles en la tarifa Vuelta al Mundo?

R. Aplicable para tarifas en clase Turista:

Los niños (2-11 años) pagan un 75% de la correspondiente tarifa de adulto más las tasas, impuestos y recargos aplicables. Deberá acreditarse la edad.

El primer bebé menor de 2 años que no ocupe un asiento pagará el 10% de la tarifa aplicable al adulto, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Solo se permite un bebé que no ocupe asiento por adulto. Los bebés que ocupen un asiento pagarán el 75% de la correspondiente tarifa de adulto más las tasas, impuestos y recargos aplicables. Se exigirá un justificante de edad al comprar el billete y al facturar el equipaje. Si un bebé cumple dos años durante el viaje, no podrá viajar como bebé y deberá ocupar un asiento con tarifa infantil
durante todo el viaje.


Los niños y los bebés deberán ir acompañados en todos los sectores por un adulto que viaje con la tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance y que haya abonado la Vuelta al Mundo completa.

El primer bebé de menos de dos años que no ocupe un asiento paga el 10% de la tarifa de adulto más tasas, impuestos y recargos, en los viajes en Primera, Business y Turista.

Los niños (2-11 años) pagan el 75% de la tarifa de adulto más tasas, impuestos y recargos, en los viajes en Turista.Deberá acreditarse la edad.

P. ¿Qué es una escala y cuántas escalas permite

R. Una escala es una estancia de al menos 24 horas. En general, la tarifa Vuelta al Mundo exige un mínimo de 3 escalas y permite un máximo de 15. La tarifa Vuelta al Mundo Turista Especial exige un mínimo de 3 escalas y permite un máximo de 5.

No se permiten más de 3 escalas en ningún país del mundo, excepto en EE. UU., donde se permiten hasta 5.

La tarifa Vuelta al Mundo permite una única escala en cada ciudad. En ciertas regiones el número máximo de escalas puede estar limitado. Pueden aplicarse excepciones adicionales.

P. ¿Qué es un trasbordo y cuántos trasbordos se permiten?

R. Un transbordo es una parada inferior a 24 horas de duración. La tarifa Vuelta al Mundo permite un número ilimitado de escalas, si bien solo se permite un máximo de tres escalas en cada ciudad.

Se le permite realizar un máximo de dos transbordos internos en el país de origen y un máximo de una salida internacional, así como un máximo de una llegada internacional. Pueden aplicarse otras excepciones.

P. ¿Permite la tarifa Vuelta al Mundo los sectores intermedios

R. Sí, permite sectores de superficie. Al no estar incluidos en la tarifa Vuelta al Mundo calculada, los sectores superficie corren a cargo del pasajero. Si la escala en el sector terrestre intermedio excede las 24 horas, se considerará una escala.

El kilometraje de las conexiones terrestres deberá quedar incluido en el cálculo de kilometraje máximo permitido. No se permiten más de cinco conexiones terrestres. Los tramos en superficie entre ciudades y entre aeropuertos en ciudades con múltiples aeropuertos exigen un cupón aparte.

P. ¿Cuál es la franquicia de equipaje permitida?

R. En la tarifa Vuelta al Mundo y durante todo el viaje se aplica el concepto de pieza de equipaje. El permiso de equipaje ilimitado en la clase Turista es una (1) pieza de 20 kg por persona, en clase Business son dos (2) piezas con un peso total de 30 kg por persona y en clase Primera de dos (2) piezas con un peso total de 40 kg por persona. Si el viaje es solo dentro de Norteamérica, pueden aplicarse recargos desde la primera maleta facturada. En caso de posibles recargos por exceso de equipaje y para obtener más información en caso de necesitar permiso para llevar más equipaje, póngase en contacto con su aerolínea.

P. ¿Puedo obtener millas al utilizar la tarifa Vuelta al Mundo

R. Todos los vuelos operados por una aerolínea de Star Alliance (excepto los operados por Shanghai Airlines) acumularán millas en el programa de viajero frecuente de Star Alliance que el pasajero haya suscrito e incluso puntos de estatus. La contabilización de las millas está sujeta a los términos y condiciones del programa de Viajero Frecuente del que sea miembro.

P. ¿Con quién puedo ponerme en contacto para reservar un billete con tarifa Vuelta al Mundo

R. Puede planear, reservar y comprar fácilmente su billete Vuelta al Mundo con la herramienta Reserve y Vuele de Star Alliance en http://www.staralliance.com/es/booking/book-and-fly/


También puede comprar el billete Vuelta al Mundo poniéndose en contacto con el centro de reservas de cualquier aerolínea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes.

Tarifa Círculo Asiático

P. ¿Dónde puedo reservar la tarifa Círculo Asiático en la web de Star Alliance?

R.

Puede reservar esta tarifa con la herramienta Reserve y vuele de Star Alliance

P. ¿Cuáles son las ventajas de utilizar la herramienta Reserve y Vuele de Star Alliance?

R. Con Book and Fly, puede planificar y seleccionar sus vuelos tomándose todo el tiempo que desee. Puedes probar cualquier ruta y evaluar todas las opciones. Puede comenzar a planificar su itinerario, guardarlo y recuperarlo posteriormente, configurando el viaje en varias sesiones.

La herramienta Reserva y Vuela te lleva al corazón del proceso de reserva. Te asegura un control total para planer tu viaje.

El centro de ayuda sobre Book and Fly está disponible 24 horas al día, siete días a la semana, para todas las preguntas técnicas o relacionadas con el producto así como para los cambios de reserva y otras cuestiones sobre la reserva.

P. ¿Quién puede viajar con la tarifa Círculo Asiático de Star Alliance?

R. Los viajeros de cualquier país podrán viajar con la
tarifa Círculo Asiático de Star Alliance.

P. ¿En qué vuelos de Star Alliance es válida la tarifa Círculo Asiático?

R. La tarifa aérea es válida en vuelos de Air China (CA), Lufthansa (LH), ANA (NH), Air New Zealand (NZ), Asiana Airlines (OZ), Singapore Airlines (SQ), THAI (TG), United (UA) y Turkish Airlines (TK) con destino a los países Singapur, Malasia, Indonesia, Tailandia, Brunei, Filipinas, Vietnam, Cambodia, Myanmar, Laos, Hong Kong, Japón, República de Corea, Taiwán, China, Australia y Nueva Zelanda.

Existen ciertas excepciones. Compruebe con la herramienta Reserve y Vuele la validez de los vuelos y póngase en contacto con la central de reservas de cualquier compañía miembro de la red Star Alliance o con su agencia de viajes para más información.

P. ¿En cuántos países es válido el billete Círculo Asiático?

R. La tarifa aérea es válida en viajes con el Círculo Asiático hacia/desde/vía las zonas siguientes:

-Asia sudoriental: Singapur, Malasia,  Indonesia, Taiwán, Tailandia, Brunei, Filipinas, Vietnam, Camboya,  Myanmar, Laos
-Norte de Asia: Hong Kong, Taiwán, China, Japón, República de Corea
-Pacífico Sudoccidental: Australia, Nueva Zelanda

P. ¿Cuántos cupones de viaje incluye como máximo la tarifa Círculo Asiático?

R. La tarifa Círculo Pacífico incluye un máximo de 16 cupones de vuelo durante todo el viaje, incluyendo cualquier cambio posterior en la ruta.

P. ¿Cuál es el periodo de validez de la tarifa Círculo Asiático de Star Alliance?

R. Su viaje Círculo Asiático deberá durar al menos tres días entre la primera y la última salida internacional y extenderse hasta seis meses tras la salida del primer vuelo.

Excepción: Para los viajes con salida desde Australia y Nueva Zelanda, no se requiere estancia mínima en las tarifas de las clases Primera y Business.

P. ¿Desde dónde puedo salir y donde puedo terminar mi viaje

R. Su viaje debe comenzar y finalizar en el mismo país y tienes que uno de los siguientes: Singapur, Malasia, Indonesia, Tailandia, Brunei, Filipinas, Vietnam, Camboya, Myanmar, Laos, Hong Kong, Japón, Corea, Taiwán, China, Australia y Nueva Zelanda. No puede viajar pasando por el punto de salida. No se permiten más de tres transfers en la misma ciudad. Pueden aplicarse algunas restricciones.

P. ¿Es necesario planificar previamente todos los vuelos de la tarifa Círculo Asiático?

R. La tarifa Círculo Asiático sólo se aplica si se compra antes de la salida. Las reservas que realice hasta el primer tramo intercontinental (inclusive) y la compra del billete deben realizarse con una antelación mínima de 7 días a la primera salida en las Clases Business y Primera, a menos que empiece su viaje en Australia o en Nueva Zelanda, donde no son de aplicación restricciones anteriores a la compra. Los sectores siguientes pueden ser reservados
en cualquier momento.

P. ¿A qué regiones debo viajar y cuál es la distancia máxima permitida en la tarifa Círculo Asiático?

R. El viaje puede incluir viajes en las tres áreas
- Sudeste asiático: Singapur, Malasia, Indonesia, Tailandia, Brunéi, Filipinas, Vietnam, Camboya, Myanmar, Laos
- Norte asiático: China, Hong Kong, Taiwán, Japón, República de Corea.
-Pacífico Sudoccidental: Australia, Nueva Zelanda

El viaje debe comenzar y finalizar en el mismo país pero no necesariamente en la misma ciudad.

Dependiendo de su ruta y de la tarifa elegida, la distancia máxima permitida para la tarifa Círculo Asiático es de 15 000 millas o 18 000 millas.

P. ¿En qué clase está disponible la tarifa Círculo Asiático de Star Alliance?

R. La tarifa aérea está disponible en clase Preferente, Business y Turista.

P. ¿Cuánto cuesta la tarifa Círculo Asiático de Star Alliance?

R. La tarifa dependerá de la distancia, de la clase ocupada y del país de origen, sumándole las tasas, impuestos y recargos aplicables.

Podrían ser de aplicación ciertas excepciones. Para más información, contacte con la oficina de ventas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes, o utilice la versión on-line de la herramienta Reserve y vuele para planificar el viaje de sus sueños.

P. ¿Ofrece la tarifa Círculo Asiático descuentos para niños?

R. El descuento infantil no es aplicable a las tarifas de las clases Primera y Business.

Descuento tarifa clase turista:


Los niños (2-11 años) pagan un 75% de la correspondiente tarifa de adulto más las tasas, impuestos y recargos aplicables. Deberá acreditarse la edad. El primer bebé menor de 2 años que no ocupe un asiento pagará el 10% de la tarifa aplicable al adulto, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Solo se permite un bebé que no ocupe asiento por adulto. Se exige un justificante de edad en el momento de compra del billete. A los bebés que ocupan asiento se les aplica la tarifa para niños, más las tasas, los impuestos y recargos correspondientes. Si un bebé cumple dos años durante el viaje, el pasajero no puede viajar como bebé y debe ocupar un asiento con tarifa infantil durante todo el viaje.


Los bebés deberán ir acompañados en todos los sectores por un adulto que viaje con la tarifa Círculo Asiática de Star Alliance y que haya abonado la tarifa Círculo Pacífico completa.

P. ¿Qué es una escala y cuántas escalas permite la tarifa Círculo Asiático?

R. Una escala es una estancia de 24 o más horas. La tarifa Círculo Asiático exige un mínimo de dos escalas y permite un máximo de 15 escala s. Dentro de Japón, no están permitidas más de tres escalas.

La tarifa Círculo Asiático sólo permite una escala por ciudad. Pueden aplicarse otras excepciones.

P. ¿Qué es un trasbordo y cuántos trasbordos se permiten?

R. Un transbordo es una parada inferior a 24 horas de duración. La tarifa Círculo Asiático permite tránsitos ilimitados pero no más de tres
por ciudad.

En su país de origen, se permiten sólo una salida internacional y una llegada internacional. Para viajes con salida en Japón/Nueva Zelanda/China, sólo se permiten dos transfers nacionales en Japón/Nueva Zelanda/China entre vuelos nacionales. Pueden aplicarse otras excepciones.

P. ¿Permite la tarifa Círculo Asiático sectores intermedios,

R. Sí, permite sectores de superficie. Al no estar incluidos en la tarifa Círculo Asiático calculada, los sectores de superficie corren a cargo del pasajero. Si la escala en el sector terrestre intermedio excede las 24 horas, se considerará una escala.

El kilometraje de las conexiones terrestres deberá quedar incluido en el cálculo de kilometraje máximo permitido.

Los tramos en superficie entre ciudades y entre aeropuertos en ciudades con múltiples aeropuertos exigen un cupón aparte.

P. ¿Cuál es el peso máximo permitido para equipaje sin cargo?

R. Con la tarifa Círculo Pacífico se aplica el concepto de pieza de equipaje. El permiso de equipaje ilimitado en la clase Turista es una (1) pieza de 20 kg por persona, en clase Business son dos (2) piezas con un peso total de 30 kg por persona y en clase Primera de dos (2) piezas con un peso total de 40 kg por persona. En caso de posibles recargos por exceso de equipaje y para obtener más información en caso de necesitar permiso para llevar más equipaje, póngase en contacto con su aerolínea.

P. ¿Puedo acumular millas con la Tarifa Star Alliance Círculo Asiático?

R. Sí. Todos los vuelos realizados con este Airpass (excepto los operados por Shanghai Airlines) acumularán millas en el programa de viajero frecuente de Star Alliance que el pasajero haya suscrito, dependiendo del reglamento de cada programa.

P. ¿Con quién debo contactar para reservar un billete tarifa Círculo Asiático de Star Alliance?

R. Puede hacer la reserva en el momento por Internet utilizando la herramienta Reserve y vuele, contactando directamente con cualquier centro de reservas de las aerolíneas miembro de Star Alliance o en su agencia de viajes.

Tarifa Círculo Norte de Asia

P. ¿Dónde puede reservar la tarifa Círculo Norte Asiático en la web de Star Alliance?

R.

Puede reservar esta tarifa con la herramienta Reserve y vuele de Star Alliance

P. ¿Quién puede viajar con la tarifa Círculo Norte de Asia de Star Alliance?

R. Los viajeros de todos los países tienen la posibilidad de viajar con la tarifa Círculo Asiático de Star Alliance.

P. ¿En qué vuelos de Star Alliance es válida la tarifa Círculo Norte de Asia?

R. La tarifa aérea es válida en vuelos de Air China (CA), ANA (NH), Asiana Airlines (OZ) y THAI (TG) con destino a Japón, República de Corea y China.

Existen ciertas excepciones. Póngase en contacto con una oficina emisora de billetes miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes para más información

P. ¿En cuántos países es válido el billete Círculo Norte de Asia?

R. La tarifa se aplica a viajes Círculo Norte Asiático a Japón, República de Corea y China incl. Hong Kong SAR y Macao SAR.

El viaje debe incluir recorridos en los tres países: Japón, República de Corea y China.
Hong Kong SAR y Macao SAR no son obligatorias para la ruta.
Además, su viaje debe comenzar y finalizar en el mismo país, pero no en la misma ciudad.

P. ¿Cuántos cupones de viaje incluye como máximo la

R. La tarifa Círculo Norte de Asia permite un máximo de 16 cupones de vuelo en todo el viaje, incluyendo todo cambio de ruta posterior

P. ¿Cuál es el periodo de validez de la tarifa Círculo Norte de Asia de Star Alliance?

R. El viaje Círculo Norte de Asia debe durar al menos tres días entre la primera y la última salida internacional y un máximo de dos meses tras la salida del primer vuelo.
Existen ciertas excepciones.

P. ¿De dónde puedo salir y dónde puedo terminar mi viaje con la tarifa Círculo Norte de Asia?

R. Su viaje debe empezar y terminar en el mismo país: Japón, la República de Corea o China. No podrá viajar pasando por el punto de origen. No se permiten más de tres trasbordos en la misma ciudad. Podrían ser de aplicación ciertas excepciones.

P. ¿Es necesario planificar

R. La tarifa Círculo Norte de Asia sólo se aplica si se compra antes de la salida. Las reservas que realice hasta el primer tramo intercontinental (inclusive) y la compra del billete deben realizarse con una antelación mínima de 7 días a la salida del primer vuelo. Los tramos posteriores pueden dejarse abiertos.

P. ¿A qué zona debo viajar y cuál es la distancia máxima que permite recorrer la tarifa Círculo Norte de Asia?

R. El recorrido debe incluir el viaje a los tres países (Japón, República de Corea y China)
No es obligatorio pasar por Hong Kong y Macao en la ruta.
Dependiendo de la ruta y de la tarifa elegida, la distancia máxima permitida para la tarifa Círculo Norte de Asia es de 4800 millas o 6600 millas.

P. ¿En qué clase está disponible la tarifa Círculo Norte de Asia de Star Alliance?

R. La tarifa está disponible en las clases Primera, Business y Turista

P. ¿Cuánto cuesta la tarifa Círculo Norte de Asia de Star Alliance?

R.

La tarifa dependerá de la distancia, de la clase ocupada y del país de origen, sumándole las tasas, impuestos y recargos aplicables.

Podrían ser de aplicación ciertas excepciones. Póngase en contacto con la oficina de reservas de la aerolínea miembro de Star Alliance o utilizando la herramienta Reserve y vuele de Star Alliance para planificar y reservar su viaje.

P. ¿Ofrece la tarifa Círculo Norte de Asia descuentos para niños?

R. Los niños (2-11 años) pagan un 75% de la correspondiente tarifa de adulto más las tasas, impuestos y recargos aplicables. Deberá acreditarse la edad. El primer bebé menor de 2 años que no ocupe un asiento pagará el 10% de la tarifa aplicable al adulto, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Solo se permite un bebé que no ocupe asiento por adulto. Se exige un justificante de edad en el momento de compra del billete. A los bebés que ocupan asiento se les aplica la tarifa para niños, más las tasas, los impuestos y recargos correspondientes. Si un bebé cumple dos años durante el viaje, el pasajero no puede viajar como bebé y debe ocupar un asiento con tarifa infantil durante todo el viaje.

Los niños y los bebés deberán ir acompañados, en el mismo avión y en todos los sectores, por un adulto que viaje con la tarifa Círculo Norte de Asia de Star Alliance y que haya abonado la tarifa completa Círculo Norte de Asia.

P. ¿Qué es una escala y cuántas escalas permite la

R. Una escala es una estancia de 24 o más horas. La tarifa Círculo Norte Asiático exige un mínimo de dos escalas y permite un máximo de nueve escala s.

Se exige una escala mínima en Japón, China y la República de Corea, excepto en el país de origen. No se permiten más de tres escalas por país (China, Japón y Corea). No se permite hacer más de una escala en Hong Kong SAR y Macao SAR. Las escalas en Hong Kong SAR y Macao SAR no se incluyen entre las escalas en China.


La tarifa Círculo Norte de Asia permite una única escala en cada ciudad. Pueden aplicarse otras excepciones.

P. ¿Qué es un trasbordo y cuántos trasbordos se permiten?

R. Un transbordo es una parada inferior a 24 horas de duración. La tarifa Círculo Norte de Asia permite un número ilimitado de tránsitos, por un máximo de tres por cada ciudad.

En su país de origen, se permiten sólo una salida internacional y una llegada internacional. Pueden aplicarse otras excepciones.

P. ¿Permite la tarifa Círculo Norte de Asia sectores intermedios,

R. Sí, permite sectores de superficie. Al no estar incluidas en la tarifa Círculo Norte de Asia calculada, las conexiones terrestres corren a cargo del pasajero. Si la escala en el sector terrestre intermedio excede las 24 horas, se considerará una escala.

El kilometraje de los sectores de superficie deberá quedar incluido en el cálculo de kilometraje máximo permitido.

P. ¿Cuál es el peso máximo permitido para equipaje sin cargo?

R. Con la tarifa Círculo Norte de Asia se aplica el concepto de pieza de equipaje. El permiso de equipaje ilimitado en la clase Turista es una (1) pieza de 20 kg por persona, en clase Business son dos (2) piezas con un peso total de 30 kg por persona y en clase Primera de dos (2) piezas con un peso total de 40 kg por persona. En caso de posibles recargos por exceso de equipaje y para obtener más información en caso de necesitar permiso para llevar más equipaje, póngase en contacto con su aerolínea.

P. ¿Puedo obtener millas al utilizar la

R. Sí. Todos los vuelos realizados con esta tarifa aérea (excepto los operados por Shanghai Airlines) acumularán millas en su programa de viajero frecuente de Star Alliance e incluso puntos para ganar estatus, dependiendo del reglamento de su programa de viajero frecuente de Star Alliance. Para más información, póngase en contacto con su programa de viajero frecuente.

P. ¿Con quién debo contactar para reservar un billete con la

R. Puede hacer la reserva en el momento por Internet utilizando la herramienta Reserve y vuele, contactando directamente con cualquier centro de reservas de las aerolíneas miembro de Star Alliance o en su agencia de viajes.

Tarifa Círculo Pacífico

P. ¿Dónde puedo reservar la tarifa Círculo Pacífico en la web de Star Alliance?

R.

Puede reservar esta tarifa utilizando la herramienta Reserve y vuele

de Star Alliance.

P. ¿Cuáles son las ventajas de utilizar la herramienta Reserve y Vuele de Star Alliance?

R. Con Book and Fly, puede planificar y seleccionar sus vuelos tomándose todo el tiempo que desee. Puedes probar cualquier ruta y evaluar todas las opciones. Puede comenzar a planificar su itinerario, guardarlo y recuperarlo posteriormente, configurando el viaje en varias sesiones.
La herramienta Reserva y Vuela te lleva al corazón del proceso de reserva. Te asegura un control total para planer tu viaje.
El centro de ayuda sobre Book and Fly está disponible 24 horas al día, siete días a la semana, para todas las preguntas técnicas o relacionadas con el producto así como para los cambios de reserva y otras cuestiones sobre la reserva.

P. ¿Quién puede viajar con la tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance?

R. Los viajeros de cualquier país podrán viajar con la tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance.

P. ¿En qué vuelos de Star Alliance es válida la tarifa del Círculo Pacífico?

R. La tarifa es válida en vuelos operados por Air Canada (AC), Air China (CA), Continental Airlines (CO), Turkish Airlines (TK), Lufthansa (LH), ANA (NH), Air New Zealand (NZ), Asiana Airlines (OZ), Singapore Airlines (SQ), THAI (TG), United (UA) y US Airways (US) en Australia e Islas Norfolk, Brunéi, Cambodia, Canadá, China, Islas Cook, Fiyi, Polinesia francesa - Tahití, Hong Kong SAR, Indonesia, Japón, República Democrática del Pueblo de Corea, Laos, Malasia, Myanmar, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Filipinas, Samoa occidental, Singapur, Tahití, Taiwán, Tailandia, Tonga, EE.UU. y Vietnam.

Existen ciertas excepciones. Compruebe con la herramienta Reserve y vuele la validez de los vuelos y contacte con la central de reservas de cualquier compañía miembro de la red Star Alliance o con su agencia de viajes para más información.


P. ¿En cuántos países es válido el billete Círculo Pacífico?

R. La tarifa es aplicable en los viajes Círculo Pacífico a Australia, Brunei, Camboya, Canadá, China, Islas Cook, Fiyi, Polinesia francesa - Tahití, Hong Kong, Indonesia, Japón, República Democrática del Pueblo de Corea, Laos, Malasia, Myanmar, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Filipinas, Samoa occidental, Singapur, Taiwán, Tailandia, Tonga, EE. UU. y Vietnam.

P. ¿Cuántos cupones de vuelo incluye

R. La tarifa Círculo Pacífico incluye un máximo de 16 cupones de vuelo durante todo el viaje, incluyendo cualquier cambio posterior en la ruta.

P. ¿Cuál es el periodo de validez de la tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance?

R. Su viaje Círculo Pacífico deberá durar al menos siete días entre la primera y la última salida internacional y extenderse hasta seis meses tras la salida del primer vuelo.

Excepción: Para los viajes con salida desde Australia y Nueva Zelanda, no se requiere estancia mínima en las tarifas de las clases Primera y Business.

P. ¿Dónde puedo iniciar y finalizar mi viaje con la

R. Su viaje debe comenzar y finalizar en el mismo país, que será uno de los siguientes: Australia e Islas Norfolk, Brunéi, Cambodia, Canadá, China, Islas Cook, Fiji, Polinesia francesa - Tahití, Hong Kong, Indonesia, Japón, República Popular Democrática de Corea, Laos, Malasia, Myanmar, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Filipinas, Samoa occidental, Singapur, Taiwán, Tailandia, Tonga, Estados Unidos y Vietnam.

En estos países se pueden visitar las siguientes ciudades:
Asia
Brunéi: Bandar Seri Begawan
China: Pekín, Guangzhou, Shanghai, Shenzhen, Nanjing
Camboya: Phnom Penh
Hong Kong SAR
Indonesia: Denpasar, Jakarta, Surabaya
Japón: Fukuoka, Nagoya, Osaka, Sapporo, Tokio
República de Corea: todas las ciudades
Laos: Vientiane
Malasia: Kuala Lumpur, Penang
Birmania: Rangún
Filipinas: Manila
Singapur
Taiwán: Taipei
Tailandia: Bangkok, Phuket
Vietnam: Hanoi, Ciudad de Ho Chi Minh.

Norteamérica:
Canadá: Vancouver
EE.UU.: Los Ángeles, San Francisco, Seattle, Honolulu

Pacífico Sudoccidental:
Australia: Islas Norfolk, Adelaida, Brisbane, Cairns, Melbourne, Gold Coast, Perth, Sidney
Islas Cook: Rarotonga
Fiji: Nadi
Polinesia Francesa Tahití: Papeete
Nueva Caledonia: Noumea
Nueva Zelanda: todas las ciudades
Tonga: Tongatapu
Samoa Occidental: Apia

El itinerario permite una visita por ciudad y un máximo de tres tránsitos en cada una de ellas. Podrían ser de aplicación ciertas excepciones.

P. ¿Es necesario planificar previamente todos los vuelos de la tarifa Círculo Pacífico?

R. La Tarifa Círculo Pacífico es válida únicamente si se adquiere antes de su partida. Las reservas que realice hasta el primer tramo intercontinental (inclusive) y la compra del billete deben realizarse con una antelación mínima de 7 días a la salida del primer vuelo. Los sectores siguientes pueden ser reservados
en cualquier momento.

P. ¿A qué regiones debo viajar y cuál es la distancia máxima permitida en la tarifa Círculo Pacífico?

R. Su viaje debe incluir las tres áreas (Asia, Norteamérica y Pacífico sudoeste)

Dependiendo de la ruta, la distancia máxima que permite recorrer la
tarifa Círculo Pacífico es de 22 000 o de 26 000 millas.

P. ¿En qué clase está disponible la tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance?

R. La tarifa aérea está disponible en clase Preferente, Business y Turista.

P. ¿Cuánto cuesta la tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance?

R. La tarifa dependerá de la distancia, de la clase ocupada y del país de origen, sumándole las tasas, impuestos y recargos aplicables.

Podrían ser de aplicación ciertas excepciones. Para más información, contacte con la oficina de ventas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes o utilice la versión on-line de la herramienta Reserve y vuele para planificar el viaje de sus sueños a China.

P. ¿Ofrece la tarifa Círculo Pacífico descuentos para niños?

R. El descuento infantil no es aplicable a las tarifas de las clases Primera y Business.

Descuento tarifa clase turista:

Los niños (2-11 años) pagan un 75% de la correspondiente tarifa de adulto más las tasas, impuestos y recargos aplicables. Deberá acreditarse la edad. El primer bebé menor de 2 años que no ocupe un asiento pagará el 10% de la tarifa aplicable al adulto, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Solo se permite un bebé que no ocupe asiento por adulto. Se exige un justificante de edad en el momento de compra del billete. A los bebés que ocupan asiento se les aplica la tarifa para niños, más las tasas, los impuestos y recargos correspondientes. Los niños y los bebés deberán ir acompañados, en el mismo avión y en todos los trayectos, por un adulto que haya abonado la totalidad de la tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance. Si un bebé cumple dos años durante el viaje, el pasajero no puede viajar como bebé y debe ocupar un asiento con tarifa infantil durante todo el viaje.



Los niños y los bebés deberán ir acompañados en todos los sectores por un adulto que viaje con la tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance y que haya abonado la tarifa Círculo Pacífico completa.

P. ¿Qué es una escala y cuántas escalas permite la tarifa Círculo Pacífico?

R. Una escala es una estancia de 24 o más horas. La tarifa Círculo Pacífico exige un mínimo de tres escalas y permite un máximo de 15 escala s. Sólo se permite una escala en la misma ciudad. Se exige un mínimo de una escala, excepto en la zona de origen. Dependiendo de su país de origen, podrían ser de aplicación otras restricciones sobre escalas. Sólo se permiten tres escalas en Japón.

P. ¿Qué es un trasbordo y cuántos trasbordos se permiten?

R. Un transbordo es una parada inferior a 24 horas de duración. La tarifa Círculo Pacífico permite un número ilimitado de trasbordos, si bien sólo se permite un máximo de tres trasbordos en cada ciudad.

No se permite más de una salida internacional ni más de una llegada internacional en el país de origen. Pueden aplicarse otras excepciones. Si su país de origen es Japón, Nueva Zelanda o China, no se permiten más de dos transfers en su país de origen entre vuelos nacionales.

P. La tarifa Círculo Pacífico ¿permite los sectores intermedios,

R. Sí, permite sectores de superficie. Al no estar incluidos en la tarifa Círculo Pacífico calculada, los sectores de superficie corren a cargo del pasajero. Si la escala en el sector terrestre intermedio excede las 24 horas, se considerará una escala.

El kilometraje de los sectores de superficie deberá quedar incluido en el cálculo de kilometraje máximo permitido.

Los sectores en superficie entre ciudades y entre aeropuertos en ciudades con múltiples aeropuertos exigen un cupón aparte.

El primer cruce entre las tres zonas no puede ser un sector de superficie y no puede dejarse abierto.

P. ¿Cuál es el peso máximo permitido para equipaje sin cargo?

R. Con la tarifa Círculo Pacífico se aplica el concepto de pieza de equipaje. El permiso de equipaje ilimitado en la clase Turista es una (1) pieza de 20 kg por persona, en clase Business son dos (2) piezas con un peso total de 30 kg por persona y en clase Primera de dos (2) piezas con un peso total de 40 kg por persona. Si el viaje es solo dentro de Norteamérica, pueden aplicarse recargos desde la primera maleta facturada. En caso de posibles recargos por exceso de equipaje y para obtener más información en caso de necesitar permiso para llevar más equipaje, póngase en contacto con su aerolínea.

P. ¿Puedo acumular millas con el uso de la Tarifa Star Alliance Círculo Pacífico?

R. Sí. Todos los vuelos realizados con esta tarifa aérea (excepto los operados por Shanghai Airlines) acumularán millas en su programa de viajero frecuente de Star Alliance e incluso puntos para ganar estatus, dependiendo del reglamento de su programa de viajero frecuente de Star Alliance.

P. ¿Con quién debo contactar para reservar un billete tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance?

R. Puede hacer la reserva en el momento por Internet utilizando la herramienta Reserve y vuele, contactando directamente con cualquier centro de reservas de las aerolíneas miembro de Star Alliance o en su agencia de viajes.

Airpass para África

P. ¿Dónde puedo encontrar las Calculadoras de Tarifas Especiales y en concreto la calculadora del Airpass para África en la página Web de Star Alliance?

R. Encontrará las Calculadoras de Tarifas seleccionando Reservar â Calculadoras de Tarifas en la web de Star Alliance.
La calculadora de Tarifas es una de las herramientas on-line que podrá seleccionar dentro de la sección Calculadoras de Tarifas.

P. ¿Qué ventajas tiene utilizar las calculadoras de tarifas Círculo y Airpass?

R. Las Calculadoras de Tarifas le ofrecen la posibilidad de planificar, con una única herramienta específica para cada región, las tarifas y los Airpasses de Star Alliance. Puede viajar con la Tarifa Círculo de Star Alliance por Asia, norte de Asia o el Pacífico. La alternativa es elegir uno de los Airpass para África, Asia, China, Europa, Japón, Oriente Medio, Norteamérica, Pacífico Sur
o Tailandia.

P. ¿En cuántos países es válido el billete?

R. El billete es válido en África (lo que incluye las islas del Océano Índico y no incluye las islas de Cabo Verde).

P. ¿Quién puede viajar con el Airpass de Star Alliance para África?

R. El Airpass está disponible para los residentes fuera de África.Además, la tarifa aérea sólo se aplica en conexión con cualquier vuelo internacional o intercontinental de Star Alliance en las clases Primera, Business o Turista, emitido fuera de África para viajes en ambas direcciones hacia/desde África.

P. ¿En qué vuelos de Star Alliance es válida la tarifa Airpass para África?

R. El Airpass para África es válido en cualquier vuelo directo operado en África por Ethiopia Airlines (ET), South African Airways (SA),Brussels Airlines (SN) y EGYPTAIR (MS).

Existen ciertas excepciones. Compruebe con la Calculadora Airpass Pacífico Sur la validez de los vuelos, y contacte con la central de reservas de cualquier compañía miembro de la red Star Alliance, o con su agencia de viajes, para más información.

P. ¿Cuántos cupones de vuelo incluye la tarifa Airpass para África?

R. El Airpass para África incluye entre 3 y 10
cupones de vuelo.

P. ¿Cuál es el periodo de validez de la tarifa Airpass de Star Alliance para África?

R. La validez máxima del Airpass para África corresponde a la validez de su billete internacional, pero no excederá de un periodo de
tres meses.

P. ¿Dónde puedo iniciar y finalizar mi viaje con el Airpass para África? ¿Existen otras condiciones aplicables al Airpass para África?

R. El Airpass África de Star Alliance se vende con cualquier billete de vuelos internacional/intercontinental en clase primera, business y turista de Star Alliance emitido fuera de África para viajes en ambas direcciones a/desde África.Deberá acreditarse la residencia siempre que se solicite.Sólo se permiten vuelos con escalas cuando no haya vuelos directos disponibles.El cambio de vuelos en un transbordo o en el respectivo punto de conexión requiere un cupón adicional.Podrá adquirirse un Airpass para África de Star Alliance por cada billete internacional o intercontinental.

P. ¿Es necesario planificar de antemano todos los vuelos del Airpass para África?

R. La reserva del primer tramo del Airpass para África deberá realizarse antes de la salida del primer vuelo y, como muy tarde, al emitir el billete. Los vuelos posteriores podrán ser reservados en cualquier momento.

P. ¿En qué clases está disponible el Airpass de Star Alliance para África?

R. El Airpass se encuentra disponible únicamente en Clase Turista.

P. ¿Cuánto cuesta el Airpass de Star Alliance para África? ¿Hay alguna otra condición adicional asociada a la tarifa?

R. La tarifa total viene determinada por el número total de cupones, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. El Airpass para África incluye entre 3 y 10 cupones de vuelo.

Ejemplo de un recorrido con el Airpass África:
La ruta Addis Ababa (ADD)- Cairo (CAI) – Lagos (LOS) - Johannesburgo (JNB) – Cape Town (CPT) – Entebbe/Kampala (EBB) cuesta 1490 USD más tasas, impuestos y recargos aplicables para viajes en clase turista.


Contacte cualquier con Oficina de Ventas de un miembro de Star Alliance o su agente de viaje para mayor detalles sobre el uso de la Calculadora on-line del Airpass para África, que es una de las herramientas on-line disponibles para los productos de Star Alliance para planificar el viaje de tus sueños.

P. ¿Hay descuento para niños con el Airpass para África?

R. Los niños (2-11 años) pagan un 75% de la correspondiente tarifa de adulto más las tasas, impuestos y recargos aplicables. Deberá acreditarse la edad.


El primer bebé menor de 2 años que no ocupe un asiento pagará el 10% de la tarifa aplicable al adulto, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Solo se permite un bebé que no ocupe asiento por adulto. A los bebés que ocupan asiento se les aplica la tarifa para niños, más las tasas, los impuestos y recargos correspondientes. Se exige un justificante de edad en el momento de compra del billete. Si un bebé cumple 2 años durante el viaje, se le aplicará el descuento para niños (pago del 75% de la tarifa del adulto) durante la totalidad del viaje y se le proporcionará un asiento individual.


Los niños y los bebés deberán ir acompañados, en el mismo avión y en todos los sectores, por un pasajero adulto que haya abonado la tarifa completa del Airpass Star Alliance África.

P. ¿Qué es una escala y cuántas escalas permite la tarifa Airpass para África?

R. Una escala es una estancia superior a 24 horas.

El Airpass África exige dos escalas y está limitado a una por ciudad, excepto en Johannesburgo donde se permiten escalas ilimitadas

P. ¿El Airpass para África permite sectores intermedios, conocidos como conexiones terrestres? ¿Hay alguna otra condición adicional asociada a la tarifa?

R. Sí, permite sectores de superficie. Al no estar incluidas en la tarifa Airpass para África calculada, las conexiones terrestres corren a cargo del pasajero. Si la parada en el itinerario excede las 24 horas, se considerará una escala.

P. ¿Cuál es la franquicia de equipaje permitida?

R. El límite de equipaje permitido es el mismo que en el billete internacional/intercontinental ligado a este airpass. En caso de viajar con dos o más aerolíneas, se aplican las normas más estrictas relativas al límite permitido de equipaje.

P. ¿Puedo acumular millas con el Airpass de Star Alliance para África?

R. Sí. Todos los vuelos realizados con esta tarifa aérea acumularán millas en su programa de viajero frecuente de Star Alliance e incluso puntos para ganar estatus, dependiendo del reglamento de su programa de viajero
frecuente de Star Alliance.

P. ¿Con quién debo ponerme en contacto para reservar un billete Airpass de Star Alliance para África?

R. Debe ponerse en contacto directamente con la oficina de reservas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance, con su agencia de viajes o utilizar la
Calculadora del Airpass África en línea que es una de las herramientas seleccionables en la página de calculadoras de tarifas para crear un itinerario válido para su viaje. Puede enviarlo por correo electrónico desde la herramienta y directamente a la compañía aérea de Star Alliance que desee y que ofrezca este servicio para así comprobar disponibilidad, calcular la tarifa y realizar la reserva.

Airpass para Asia

P. ¿Dónde puedo encontrar las Calculadoras de Tarifas Especiales y en concreto la calculadora del Airpass para Asia en la página Web de Star Alliance?

R. Podrá encontrar la Calculadora Tarifa Círculo & seleccionando Reservar â Calculadoras de Tarifas en la web de Star Alliance.
La calculadora Airpass Asia es una de las herramientas on-line que podrá seleccionar dentro del apartado de Calculadoras de Tarifas Especiales.

P. ¿Qué ventajas ofrecen las Calculadoras de Tarifas Especiales?

R. Las Calculadoras de Tarifas le ofrecen la posibilidad de planificar, con una única herramienta específica para cada región, las tarifas y los Airpasses de Star Alliance. Puede viajar con la Tarifa Círculo de Star Alliance por Asia, norte de Asia o el Pacífico. La alternativa es elegir uno de los Airpasses en África, Asia, Brasil, China, Europa, Japón, Oriente Medio, Norteamérica, Pacífico Sur
o Tailandia.

P. ¿En cuántos países es válido el billete?

R. El billete es válido en vuelos operados en Asia por las compañías aéreas miembro de Star Alliance Air China (CA), Lufthansa (LH), Turkish Airlines (TK), Asiana Airlines (OZ), Singapore Airlines (SQ), THAI (TG)
y United (UA).

P. ¿Quiénes pueden viajar con el Airpass de Star Alliance para Asia?

R. El Airpass está disponible para residentes de un país fuera de Asia, con un vuelo en una aerolínea miembro de Star Alliance con viaje a/vía Asia.

P. ¿En qué vuelos de Star Alliance es válida la tarifa Airpass para Asia?

R. El airpass Asia es válido en vuelos de Air China (CA), Lufthansa (LH), Turkish Airlines (TK), Asiana Airlines (OZ), Singapore Airlines (SQ), THAI (TG) y United (UA)

Podrían ser de aplicación ciertas excepciones. Compruebe con la
Calculadora Airpass Asia la validez de los vuelos, y contacte con la central de reservas de cualquier compañía miembro de la red Star Alliance, o con su agencia de viajes, para más información.

P. ¿Cuántos cupones de vuelo incluye el Airpass para Asia?

R. El Airpass para Asia incluye entre 3 y 10
cupones de vuelo.

P. ¿Cuál es el periodo de validez de la tarifa del Airpass para Asia de Star Alliance?

R. Su viaje puede durar hasta tres meses desde su inicio con el primer cupón Airpass en viajes nacionales hasta su finalización con
el último cupón Airpass.

P. ¿Dónde puedo iniciar y finalizar mi viaje con el Airpass para Asia? ¿Existen otras condiciones aplicables al Airpass para Asia?

R. El Airpass Asia está disponible para los pasajeros con un billete de una aerolínea miembro de Star Alliance a/vía Asia.

Los sectores individuales sólo pueden recorrerse una vez en cada dirección. El cambio de vuelo en un tránsito exige un cupón adicional.


Podrá adquirirse un Airpass de Star Alliance para Asia por cada billete internacional o intercontinental.

P. ¿Es necesario planificar de antemano todos los vuelos del Airpass para Asia?

R. Su viaje con el Airpass Asia debe ser confirmado en todos los segmentos antes de la salida.

P. ¿En qué clases se encuentra disponible el Airpass de Star Alliance para Asia?

R. El Airpass se encuentra disponible únicamente en Clase Turista.

P. ¿Cuánto cuesta el Airpass de Star Alliance para Asia?

R. La tarifa total viene determinada por el número total de cupones en vuelos directos, más las tasas, los impuestos y recargos correspondientes.

Ejemplo de un recorrido con el Airpass para Asia:

La ruta Seúl (SEL)- Manila (MNL) – Singapur (SIN)- Jakarta (JKK) cuesta 735 USD más tasas, impuestos y recargos aplicables para viajes en clase turista.



Para más información, contacte con la oficina de ventas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes, o utilice la versión on-line de la Calculadora del Airpass Asia para planificar el viaje que desea realizar por Asia.

P. ¿Hay descuento para niños con el Airpass para Asia?

R. Los niños (2-11 años) pagan un 75% de la correspondiente tarifa de adulto más las tasas, impuestos y recargos aplicables. Deberá acreditarse la edad.

El primer bebé menor de 2 años que no ocupe un asiento pagará el 10% de la tarifa aplicable al adulto, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Solo se permite un bebé que no ocupe asiento por adulto. Se exige un justificante de edad en el momento de compra del billete. A los bebés que ocupan asiento se les aplica la tarifa para niños, más las tasas, los impuestos y recargos correspondientes. Si un bebé cumple 2 años durante el viaje, se le aplicará el descuento para niños (pago del 75% de la tarifa del adulto) durante la totalidad del viaje y se le proporcionará un asiento individual.


Los bebés deberán ir acompañados, durante todo el viaje, por un pasajero adulto que haya abonado la
tarifa completa del Airpass Asia de Star Alliance para Asia.

P. ¿Qué es una escala y cuántas escalas permite la tarifa Airpass Asia?

R. Una escala es una estancia superior a 24 horas. El Airpass Asia exige dos escalas y está limitado a una por ciudad.

P. ¿Permite la tarifa Airpass para Asia sectores intermedios, conocidos como conexiones terrestres?

R. Sí, permite sectores de superficie. Al no estar incluidas en la Tarifa Airpass para Asia calculada, las conexiones terrestres corren a cargo del pasajero. Si la parada en el itinerario excede las 24 horas, se considerará una escala.

Podrían ser de aplicación ciertas excepciones.

P. ¿Cuál es la franquicia de equipaje permitida?

R. El límite de equipaje permitido es el mismo que en el billete internacional/intercontinental ligado a este airpass. En caso de viajar con dos o más aerolíneas, se aplican las normas más estrictas relativas al límite permitido de equipaje.

P. ¿Puedo acumular millas con el Airpass de Star Alliance para Asia?

R. Sí. Todos los vuelos realizados con esta tarifa aérea (excepto los operados por Shanghai Airlines) acumularán millas en su programa de viajero frecuente de Star Alliance e incluso puntos para ganar estatus, dependiendo del reglamento de su programa de viajero frecuente de Star Alliance.

P. ¿Con quién debo ponerme en contacto para reservar un billete Airpass de Star Alliance para Asia?

R. Deberá ponerse en contacto directamente con el centro de reservas de una de las compañías aéreas miembro de Star Alliance, con su agencia de viajes, o utilizar la versión on-line de la Calculadora del Airpass Asia para crear el itinerario que desea. Puede enviarlo por correo electrónico desde la herramienta y directamente a la compañía aérea de Star Alliance que desee y que ofrezca este servicio para así comprobar disponibilidad, calcular la tarifa y realizar la reserva.

Airpass para Brasil

P. ¿Cuáles son las ventajas del Airpass Brasil?

R. El Airpass Brasil de Star Alliance le permite explorar muchos destinos maravillosos en Brasil con un único billete. El Airpass incluye descuentos significativos respecto a la reserva individual de los billetes y permite una gran flexibilidad en sus planes de viaje. Las tarifas se calculan por cupón y suponen por lo tanto un mayor valor y disfrutar de un servicio de calidad y de la experiencia de TAM Airlines con la comodidad de la red de vuelos nacionales
en Brasil.

P. ¿Qué ventajas tienen las calculadoras de tarifas y dónde puede encontrar la calculadora del Airpass Brasil en el sitio web de Star Alliance?

R.

Las calculadoras de tarifas le ofrecen la oportunidad de planificar gradualmente su propio itinerario en una única herramienta para las tarifas y airpasses de Star Alliance, incluyendo el Airpass Brasil. Puede guardar el itinerario, buscar vuelos válidos y averiguar si es necesaria alguna conexión. También puede guardar el itinerario y volver a cargarlo en otro momento. Además, la herramienta le permite enviar por correo electrónico el itinerario final que elija a varias aerolíneas de Star Alliance para que le ayuden con la tarificación final del viaje.


Encontrará la calculadora de tarifas en Reservas - Calculadoras de tarifas y seleccionando la pestaña Tarifas regionales. Seleccione el Airpass Brasil en esta página.

P. ¿Quién tiene acceso al Airpass Brasil?

R. El Airpass está disponible para los residentes de un país que no sea Brasil con un viaje a/vía Brasil en una aerolínea miembro de Star Alliance. Los billetes sólo pueden ser emitidos fuera de Brasil. Puede exigirse una acreditación de la residencia como un carné de conducir válido o un visado. Deberá presentar la prueba del billete internacional/intercontinental. Si no tiene en este momento ningún billete internacional a/vía Brasil, puede reservarlo en el momento de reservar el Airpass.

P. ¿Hasta cuándo es válido el Airpass Brasil de Star Alliance?

R. La duración del Airpass no debe exceder la validez del billete internacional/intercontinental de regreso. La duración del Airpass es de hasta tres meses entre el inicio del primer cupón y la finalización del viaje del último cupón del Airpass.

P. ¿Qué vuelos son válidos para viajes con el Airpass Brasil de Star Alliance?

R. La tarifa es válida para vuelos interiores de TAM en Brasil y para viajar a Ciudad del Este, Paraguay. Quedan excluidos los vuelos operados por otras aerolíneas con código compartido o acuerdos comerciales. No se admiten números de vuelos operados por transporte terrestre. Consulte en la calculadora del Airpass Brasil los vuelos válidos. Si necesita más información o aclaraciones, no dude en ponerse en contacto con una oficina de reservas de Star Alliance o con su agencia de viajes.

P. ¿A cuántos cupones tengo derecho?

R. Se exige un cupón por vuelo. La cantidad de cupones está predeterminada por sus necesidades personales. No olvide sin embargo que el número mínimo de cupones es cuatro y el máximo, nueve.

P. ¿Para qué clase de cabina es válido el Airpass?

R. El Airpass está disponible únicamente en clase turista.

P. ¿Hay restricciones de estancia mínima en el Airpass Brasil?

R. No, no se exige ninguna estancia mínima con el Airpass Brasil. La estancia máxima queda limitada a tres meses y la validez del Airpass Brasil no puede exceder el periodo de validez del billete internacional/Intercontinental.

P. ¿Tengo que planificar todos los vuelos previamente en una única reserva?

R. No, no está obligado a confirmar todos los vuelos por adelantado. Debe confirmarse el primer segmento antes de la salida y pueden dejarse los demás abiertos. Se permite el cambio de reserva con un cargo de 30 USD por cambio de vuelo o fecha. Se permiten las cancelaciones antes de la salida y permiten recuperar el importe abonado, con un cargo de 100 USD. Las cancelaciones realizadas tras la salida no darán origen a la devolución de su importe. Consulte los términos y condiciones para más información y para obtener los detalles específicos relativos a la cancelación.

P. ¿Cuánto cuesta el Airpass Brasil?

R. El precio del Airpass Brasil depende de la configuración personal. Las tarifas son determinadas por el número total de segmentos de vuelo más las tasas e impuestos aplicables.

Ejemplo de un recorrido con el Airpass Brasil:

San Pablo – Río de Janeiro – Salvador - Fortaleza – Belén – Brasilia – San Pablo costaría desde USD 792 más tasas, impuestos y recargos aplicables, algunos de los cuales deberá pagar en Brasil antes de la salida final del país.


Consulte las opciones de reserva arriba mencionadas para crear el itinerario elegido y recibir un presupuesto.

P. ¿El Airpass Brasil tiene descuentos para los niños?

R. Descuentos infantiles no disponibles. Hay descuentos para bebés pero están sujetos a los siguientes términos y condiciones. Los bebés y los niños deben estar acompañados por un adulto responsable que pague la tarifa completa del Airpass Brasil en todos los sectores en la misma cabina. Los bebés de menos de dos años pagan el 10% de la tarifa de adulto vigente. Debe presentarse una prueba válida de edad en el momento de emisión del billete. Si el bebé cumple dos años durante el viaje, deberá pagar la tarifa de adulto completa en todo el viaje.

P. ¿Puedo comprar un Airpass Brasil si he obtenido el billete internacional con millas?

R. Sí. El Airpass Brasil puede comprarse con un billete obtenido con millas de una aerolínea de Star Alliance pero no con billetes ID/AD ni con billetes gratuitos.

P. ¿Permite el Airpass Brasil sectores de superficie?

R. Sí, se permiten los sectores por superficie pero no están incluidos en la tarifa. Los sectores de superficie corren por cuenta del cliente. Por ejemplo, un pasajero puede volar a San Pablo y utilizar el siguiente cupón para salir de Río de Janeiro. El viaje entre San Pablo y Río de Janeiro no se incluye en la tarifa y deben pagarse aparte las tarifas de los sectores de superficie.

P. ¿Qué es una escala y restricciones se aplican en este sentido?

R. Una escala es definida como una estancia de más de cuatro horas. Si tiene que conectar con un punto intermedio para llegar a su destino, se contarán los vuelos por separado y necesitará un cupón por vuelo. Tiene un límite máximo de una escala por ciudad.

P. ¿Cuál es la franquicia de equipaje permitida?

R. El equipaje permitido depende de la política de la aerolínea para vuelos internacionales. Si viaja con dos o más aerolíneas y hace una conexión, se aplicará la norma más restrictiva de todas las aerolíneas en relación al equipaje. En caso de superar el límite de equipaje permitido, se aplicará un recargo. Para más información o más detalles sobre los límites permitidos de equipaje, consulte la aerolínea miembro de Star Alliance correspondiente.

P. ¿Puedo acumular millas con el Airpass Brasil de Star Alliance?

R. Sí. Todos los vuelos realizados con esta tarifa acumularán millas en su programa de viajero frecuente de Star Alliance, dependiendo del reglamento de cada programa. Las millas sólo serán asignadas a un único programa de viajero frecuente cada vez. Consulte las reglas de la aerolínea determinada. Es posible que algunas aerolíneas limiten el número de millas o puntos de estatus dependiendo de la clase de billete reservada.

P. ¿Cómo se reserva un billete con el Airpass Brasil de Star Alliance?

R. Reservar un Airpass Brasil de Star Alliance no puede ser más fácil. Star Alliance le ofrece varias posibilidades para facilitar su reserva. Una vez generado el itinerario de su viaje, puede visitar su agencia de viaje o ponerse en contacto directamente con la central de reservas de la aerolínea miembro de Star Alliance. Además, puede utilizar la calculadora de tarifas para crear el itinerario. Una vez confirmado, puede enviarlo por correo electrónico directamente a la aerolínea de Star Alliance que prefiera. La aerolínea le ofrece un servicio individual con confirmación de disponibilidad, cálculo de tarifas brotas y emisión de billetes.

Airpass para China

P. ¿Dónde puedo encontrar las Calculadoras de Tarifas Especiales y en concreto la calculadora Airpass para Asia en la página Web de Star Alliance?

R. Encontrará las Calculadoras de Tarifas seleccionando Reservar â Calculadoras de Tarifas en la web de Star Alliance.
La calculadora Airpass Asia es una de las herramientas on-line que podrá seleccionar dentro del apartado de Calculadoras de Tarifas.

P. ¿Qué ventajas ofrecen las Calculadoras de Tarifas Especiales?

R. Las Calculadoras de Tarifas le ofrecen la posibilidad de planificar, con una única herramienta específica para cada región, las tarifas y los Airpasses de Star Alliance. Puede viajar con la Tarifa Círculo de Star Alliance por Asia o el Pacífico. La alternativa es elegir uno de los Airpasses en África, Asia, Brasil, China, Europa, Japón, Oriente Medio, Norteamérica, Pacífico Sur
o Tailandia.

P. ¿Quiénes pueden viajar con el Airpass Star Alliance China?

R. El Airpass está disponible para los residentes fuera de China continental/Hong Kong (RAE)/Macao (RAE)/Taiwán.

Las tarifas se aplican conjuntamente con las de los trayectos internacionales de ida y vuelta, la Tarifa Vuelta al Mundo o las Tarifas Círculo de Star Alliance a/desde/vía China continental, y dichos vuelos deben pertenecer a servicios programados para las Clases Primera/Preferente o Turista de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance.

P. ¿En qué vuelos de Star Alliance es válido el Airpass China?

R. La tarifa aérea es válida en vuelos de Air China (CA) en China continental. Existen ciertas excepciones. Consulte en la calculadora del airpass & tarifa Círculo los vuelos válidos o póngase en contacto con una oficina de reservas de cualquier aerolínea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes para más información.

P. ¿En cuántos países es válido el billete?

R. El billete es válido en la
China continental junto con un viaje internacional que comience y termine fuera de dicho territorio.

Se considera China continental: China, incluyendo Hong Kong (RAE) y Macao (RAE), excluyendo Taiwán.

P. ¿Cuántos cupones de vuelo incluye el Airpass China?

R. El Airpass para China incluye entre 3 y 10
cupones de vuelo.

P. ¿Durante cuánto tiempo es válido el Airpass Star Alliance China?

R. El viaje puede durar hasta 3 meses, desde su inicio con el primer cupón del Airpass, hasta su finalización con el último cupón.

P. ¿Dónde puedo iniciar y finalizar mi ruta con el Airpass China? ¿Existen otras condiciones aplicables al Airpass China?

R. El Airpass China de Star Alliance está diseñado para los vuelos en clase turista que utilicen servicios de conexiones de Air China (CA) en China continental con un viaje internacional a/vía China continental, comenzando y finalizando fuera de China continental. Se considerará China continental: China, incluyendo Hong Kong (RAE) y Macao (RAE), y excluyendo Taiwán.

Las tarifas del Airpass China son aplicables únicamente a los no residentes en China continental, Hong Kong (RAE), Macao (RAE) o Taiwán. Deberá acreditarse la residencia al emitir el billete y al facturar.

Los sectores individuales podrán visitarse una sola vez en cada dirección. El cambio de vuelos en un transbordo requiere un cupón adicional.


Puede comprarse un Airpass China de Star Alliance por viaje internacional/intercontinental.

P. ¿Es necesario planificar todos los vuelos del Airpass China con anterioridad?

R. La reserva para el primer vuelo del Airpass para China debe realizarse antes de llegar a China. Los vuelos posteriores pueden reservarse hasta 24 horas antes de la salida de cada uno de ellos. Siempre que no se modifique la ruta, podrán realizarse cambios en las reservas incluso hasta 2 horas
antes de la salida.

P. ¿En qué clases se encuentra disponible el Airpass Star Alliance China?

R. El Airpass se encuentra disponible únicamente en Clase Turista.

P. ¿Cuánto cuesta el Airpass Star Alliance China? ¿Existen otras condiciones adicionales a las tarifas?

R. La tarifa total viene determinada por el número total de cupones, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes.

Ejemplo de una ruta usando el Airpass China:
La ruta Hong Kong (HKG) – Dalian (DLC) – Pequín (PEK) – Nanning (NNG) – Chengdu (CTU) – Guangzhou (CAN) cuesta CNY 4570 (aproximadamente 680 USD) más tasas, impuestos y recargos aplicables para viajes en clase turista.


Para más información, contacte con la oficina de ventas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes, o utilice la versión on-line de la Calculadora del Airpass China para planificar el viaje que desea realizar por Asia.

P. ¿Hay descuentos para niños con el Airpass China?

R. Los niños (2-11 años) pagan un 75% de la correspondiente tarifa de adulto más las tasas, impuestos y recargos aplicables. Deberán ir acompañados durante la totalidad del trayecto por un pasajero mayor de 12 años, que pagará la tarifa de adulto completa. Deberá acreditarse la edad.

El primer bebé menor de 2 años que no ocupe un asiento pagará el 10% de la tarifa aplicable al adulto, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Solo se permite un bebé que no ocupe asiento por adulto. Se exige un justificante de edad en el momento de compra del billete. Los bebés deberán ir acompañados, en el mismo avión y en todos los sectores, por un pasajero adulto que haya abonado la tarifa completa del Airpass Star Alliance China. Si un bebé cumple 2 años durante el viaje, se aplicará el descuento para niños (pago del 75% de la tarifa del adulto) durante la totalidad del viaje, y se le proporcionará un asiento individual.


No se permitirá el viaje de niños o bebés que no vayan acompañados.

P. ¿Qué es una escala y cuántas escalas permite la tarifa Airpass para China?

R. Una escala es una estancia superior a 24 horas. El Airpass China exige dos escalas y está limitado a dos por ciudad.

P. ¿El Airpass para China permite conexiones intermedias, conocidas como conexiones terrestres?

R. Sí, permite sectores de superficie. Al no estar incluidos en la tarifa Airpass para China, las conexiones terrestres corren a cargo del pasajero. Si la parada en el itinerario excede las 24 horas, se considerará una escala.

P. ¿Cuál es la franquicia de equipaje permitida?

R. El límite de equipaje permitido es el mismo que en el billete internacional/intercontinental ligado a este airpass. En caso de viajar con dos o más aerolíneas, se aplican las normas más estrictas relativas al límite permitido de equipaje.

P. ¿Puedo acumular millas con el Airpass de Star Alliance para China?

R. Sí. Todos los vuelos realizados con esta tarifa aérea acumularán millas en su programa de viajero frecuente de Star Alliance e incluso puntos para ganar estatus, dependiendo del reglamento de su programa de viajero
frecuente de Star Alliance.

P. ¿Con quién debo ponerme en contacto para reservar un billete Airpass Star Alliance China?

R. Deberá ponerse en contacto directamente con el centro de reservas de una de las compañías aéreas miembro de Star Alliance, con su agencia de viajes, o utilizar la versión on-line de la
Calculadora del Airpass China para crear el itinerario que desea. Puede enviarlo por correo electrónico desde la herramienta y directamente a la compañía aérea de Star Alliance que desee y que ofrezca este servicio para así comprobar disponibilidad, calcular la tarifa y realizar la reserva.

Airpass para Europa

P. ¿Donde puedo encontrar las Calculadora de Tarifas Especiales y en concreto la calculadora Airpass Europa en la página Web de Star Alliance?

R. Encontrará las Calculadoras de Tarifas seleccionando Reservar â Calculadoras de Tarifas en la web de Star Alliance.
La calculadora Airpass Europa es una de las herramientas on-line que podrá seleccionar dentro del apartado de Calculadoras de Tarifas.

P. ¿Qué ventajas ofrecen las Calculadoras de Tarifas Especiales?

R. Las Calculadoras de Tarifas le ofrecen la posibilidad de planificar, con una única herramienta específica para cada región, las tarifas y los Airpasses de Star Alliance. Puede viajar con la Tarifa Círculo de Star Alliance por Asia, norte de Asia o el Pacífico. La alternativa es elegir uno de los Airpasses en África, Asia, Brasil, China, Europa, Japón, Oriente Medio, Norteamérica, Pacífico Sur
o Tailandia.

P. ¿En cuántos países es válido el billete?

R. El billete es válido en los siguientes países europeos: Albania, Armenia, Austria, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Moldavia, Montenegro, Marruecos, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Rusia, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Turquía, Ucrania y Reino Unido.

P. ¿Quién puede viajar con la tarifa Airpass de Star Alliance para Europa?

R. El Airpass está disponible para los residentes fuera de Europa, junto con un viaje hacia/vía Europa.

P. ¿En qué vuelos de Star Alliance es válida la tarifa Airpass para Europa?

R. La tarifa aérea es válida en los vuelos de Aegean Airlines (A3), bmi (BD), Spanair (JK), Adria Airways (JP), Blue 1 (KF), Lufthansa (LH), LOT Polish Airlines (LO), SWISS (LX), Austrian (OS), Croatia Airlines (OU), Scandinavian Airlines (SK), Brussels Airlines (SN), Turkish Airlines (TK) y TAP Portugal (TP) en Europa. Existen ciertas excepciones. Compruebe con
la Calculadora Airpass Europa la validez de los vuelos, y contacte con la central de reservas de cualquier compañía miembro de la red Star Alliance, o con su agencia de viajes, para más información.

P. ¿Cuántos cupones de vuelo incluye la tarifa Airpass para Europa?

R. El Airpass para Europa incluye entre 3 y 10
cupones de vuelo.

P. ¿Cuál es el periodo de validez del Airpass de Star Alliance para Europa?

R. El viaje puede durar hasta tres meses desde el inicio del viaje con el primer cupón y hasta su finalización con el último cupón, pero no puede exceder la validez de su billete internacional o intercontinental.

P. ¿Dónde puedo iniciar y finalizar mi ruta con el Airpass para Europa? ¿Existen otras condiciones aplicables al Airpass para Europa?

R. Un Airpass Europa de Star Alliance se vende sólo con un billete intercontinental de Star Alliance emitido fuera de Europa para viajes a/vía Europa. Las tarifas del Airpass para Europa están disponibles para los residentes fuera de Europa. Deberá acreditarse la residencia al emitir el billete y al facturar. Los trayectos de sólo ida podrán realizarse una sola vez en cada dirección. El cambio de vuelos en un transbordo o en el respectivo punto de conexión requiere un cupón adicional.

Se puede comprar un sólo Airpass para Europa de Star Alliance por un viaje intercontinental o internacional.

P. ¿Es necesario planificar de antemano todos los vuelos de la tarifa Airpass para Europa?

R. Las reservas del primer vuelo del Airpass para Europa deben realizarse antes del viaje del primer tramo a Europa y como máximo al emitir el billete. Los vuelos posteriores podrán dejarse abiertos y ser reservados en cualquier momento antes de la salida.

P. ¿En qué clases está disponible el Airpass de Star Alliance para Europa?

R. El Airpass se encuentra disponible únicamente en Clase Turista.

P. ¿Cuánto cuesta el Airpass de Star Alliance para Europa?

R. La tarifa total viene determinada por el número total de cupones, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes.

Ejemplo de un recorrido con el Airpass para Europa:
La ruta Lisboa – Frankfurt – Londres - Copenhagen – Helsinki – Viena- Estambul – Roma – Zurich costaría USD 1055 más tasas, impuestos y recargos aplicables para viajes en clase turista.
Para más información, contacte con la oficina de ventas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes, o utilice la versión on-line de la Calculadora del Airpass Europa para planificar el viaje que desea realizar por Europa.

P. ¿Hay descuento para niños con el Airpass para Europa?

R. Los niños (2-11 años) pagan un 75% de la correspondiente tarifa de adulto más las tasas, impuestos y recargos aplicables. Deberá acreditarse la edad.

El primer bebé menor de 2 años que no ocupe un asiento pagará el 10% de la tarifa aplicable al adulto, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Solo se permite un bebé que no ocupe asiento por adulto. Se exige un justificante de edad en el momento de compra del billete. A los bebés que ocupan asiento se les aplica la tarifa para niños, más las tasas, los impuestos y recargos correspondientes. Si un bebé cumple 2 años durante el viaje, se le aplicará el descuento para niños (75% de la tarifa de adulto) durante la totalidad del viaje y se le proporcionará un asiento individual.


Los niños y los bebés deberán ir acompañados, en el mismo avión y en todos los sectores, por un pasajero adulto que haya abonado la tarifa completa del Airpass Star Alliance Europa.

P. ¿Qué es una escala y cuantas escalas permite la tarifa Airpass para Europa?

R. Una escala es una estancia superior a 24 horas. El Airpass para Europa exige dos escalas y limitadas a una por ciudad.

P. ¿El Airpass para Europa permite conexiones intermedias, conocidas como conexiones terrestres?

R. Sí, permite sectores de superficie. Al no estar incluidos en la tarifa Airpass para Europa calculada, las conexiones terrestres corren a cargo del pasajero. Si la parada en el itinerario excede las 24 horas, se considerará una escala.

P. ¿Cuál es la franquicia de equipaje permitida?

R. El límite de equipaje permitido es el mismo que en el billete internacional/intercontinental ligado a este airpass. En caso de viajar con dos o más aerolíneas, se aplican las normas más estrictas relativas al límite permitido de equipaje.

P. ¿Puedo acumular millas con el Airpass de Star Alliance para Europa?

R. Sí. Todos los vuelos realizados con esta tarifa aérea acumularán millas en su programa de viajero frecuente de Star Alliance e incluso puntos para ganar estatus, dependiendo del reglamento de su programa de viajero frecuente de Star Alliance.

P. ¿Con quién debo ponerme en contacto para reservar un billete Airpass de Star Alliance para Europa?

R. Deberá ponerse en contacto directamente con el centro de reservas de una de las compañías aéreas miembro de Star Alliance, con su agencia de viajes, o utilizar la versión on-line de la
Calculadora del Airpass Europa para crear el itinerario que desea. Puede enviarlo por correo electrónico desde la herramienta y directamente a la compañía aérea de Star Alliance que desee y que ofrezca este servicio para así comprobar disponibilidad, calcular la tarifa y realizar la reserva.

Airpass para Japón

P. ¿Dónde puedo encontrar las Calculadoras de Tarifas Especiales y en concreto la Calculadora del Airpass para Japón en la página Web de Star Alliance?

R. Encontrará las Calculadoras de Tarifas seleccionando la siguiente ruta en la página Web de Star Alliance: Viajeros â Herramientas y servicios â Calculadoras de Tarifas. La calculadora Airpass Japón es una de las herramientas on-line que podrá seleccionar dentro del apartado de Calculadoras de Tarifas Especiales.

P. ¿Qué ventajas ofrecen las Calculadoras de Tarifas Especiales?

R. Las Calculadoras de Tarifas le ofrecen la posibilidad de planificar, con una única herramienta específica para cada región, las tarifas y los Airpasses de Star Alliance. Con la Tarifa Círculo de Star Alliance podrá realizar un viaje circular por Asia, el norte de Asia o el Pacífico. La alternativa es elegir uno de los Airpasses en África, Asia, Brasil, China, Europa, Japón, Oriente Medio, Norteamérica, Pacífico Sur
o Tailandia.

P. ¿Quién puedo viajar con el Airpass de Star Alliance para Japón?

R. El Airpass está disponible para los residentes fuera de Japón.

El Airpass está disponible con cualquier billete intercontinental/internacional en las clases Primera/Business y Turista de Star Alliance emitido fuera de Japón para viajes a/vía Japón.

P. ¿En qué vuelos de Star Alliance es válida la tarifa Airpass para Japón?

R. La tarifa aérea es válida para los vuelos de ANA (NH) dentro de Japón. Compruebe con la Calculadora Airpass Japón la validez de los vuelos, y contacte con la central de reservas de cualquier compañía miembro de la red Star Alliance, o con su agencia de viajes, para más información.

P. ¿Cuántos cupones de vuelo incluye el Airpass para Japón?

R. El Airpass Japón incluye cualquier número entre uno y cinco
cupones de vuelo

P. ¿Cuál es el periodo de validez del Airpass de Star Alliance para Japón?

R. El viaje puede durar hasta 60 días desde su inicio con el primer cupón Airpass en un vuelo nacional hasta la finalización del viaje con el último cupón del Airpass pero no puede exceder la validez de su billete internacional/intercontinental.

P. ¿Dónde puedo iniciar y finalizar mi ruta con el Airpass para Japón? ¿Existen otras condiciones aplicables al Airpass para Japón?

R. El Airpass Japón de Star Alliance se vende con cualquier billete intercontinental/internacional en Primera/Business y Turista de Star Alliance emitido fuera de Japón para viajes a/vía Japón. Las tarifas del Airpass Japón se aplican sólo a los residentes que no viven en Japón. Deberá acreditar su residencia (mediante pasaporte, visado permanente o permiso de conducir) cada vez que se le solicite. Además deberá presentar su billete internacional al facturar los vuelos nacionales. Podrá adquirir un Airpass de Star Alliance para Japón con cada billete internacional hacia/desde/vía Japón.

P. ¿Es necesario planificar de antemano todos los vuelos del Airpass para Japón?

R. Su trazado de ruta debe establecerse y mostrarse en el billete antes de su llegada a Japón. Las reservas para el primer vuelo interno del Airpass Japón deberán realizarse con anterioridad a su llegada a Japón. Los demás sectores se pueden dejar abiertos y reservarlos en cualquier momento. Sin embargo, los sectores deben ser decididos e indicados en el billete.

P. ¿En qué clases está disponible el Airpass de Star Alliance para Japón?

R. El Airpass se encuentra disponible únicamente en Clase Turista.

P. ¿Cuánto cuesta el Airpass de Star Alliance para Japón? ¿Hay alguna otra condición adicional asociada a la tarifa?

R. La tarifa total viene determinada por el número total de cupones, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes.

Ejemplo de un recorrido con el Airpass para Japón:
La ruta Nagoya – Tokio – Sendai – Sapporo - Fukuoaka cuesta 44 000 JPY más tasas, impuestos y recargos aplicables para viajes en
clase Turista.


Para más información, contacte con la oficina de ventas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes, o utilice la versión on-line de la Calculadora del Airpass Japón para planificar el viaje que desea realizar por ese país.

P. ¿Hay descuento para niños con el Airpass para Japón?

R. El Airpass Japón ofrece el viaje gratuito para niños menores de tres años que no ocupen asiento en vuelos domésticos en Japón.
Deberá acreditarse la edad.

Los niños y bebés deberán ir acompañados, en el mismo avión y en todos los trayectos, por un pasajero adulto que haya abonado la tarifa completa del Airpass para Japón de Star Alliance. No se aplicará ningún otro descuento.

P. ¿Qué es una escala y cuántas escalas permite realizar el Airpass para Japón?

R. Una escala es una estancia superior a 24 horas. El Airpass Japón permite realizar escalas.

P. ¿Permite la tarifa Airpass para Japón conexiones intermedias, conocidas como conexiones terrestres?

R. Sí, permite sectores de superficie. Al no estar incluidos en la tarifa calculada del Airpass para Japón, las conexiones terrestres corren a cargo del pasajero. Si la parada en el itinerario excede las 24 horas, se considerará una escala.

P. ¿Cuál es el peso máximo permitido para equipaje sin cargo?

R. Se permiten 20 kg de equipaje por persona.

P. ¿Puedo acumular millas con el uso del Airpass Star Alliance Japón?

R. Sí. Todos los vuelos realizados con esta tarifa aérea acumularán millas en su programa de viajero frecuente de Star Alliance e incluso puntos para ganar estatus, dependiendo del reglamento de su programa de viajero
frecuente de Star Alliance.

P. ¿Con quién debo contactar para reservar un billete Airpass Star Alliance Japón?

R. Deberá ponerse en contacto directamente con el centro de reservas de una de las compañías aéreas miembro de Star Alliance, con su agencia de viajes, o utilizar la versión on-line de la
Calculadora de Tarifas Círculo para crear el itinerario que desea. Puede enviarlo por correo electrónico desde la herramienta y directamente a la compañía aérea de Star Alliance que desee y que ofrezca este servicio para así comprobar disponibilidad, calcular la tarifa y realizar la reserva.

Micronesia Airpass

P. ¿Qué ventajas tiene el Airpass Micronesia?

R.

El Airpass Micronesia le permite explorar muchos destinos maravillosos en partes de Asia y Micronesia en un único billete. Incorpora descuentos significativos comparados con los billetes reservados individualmente y permite una gran flexibilidad en los viajes.
Las tarifas se calculan por cupón de vuelo y ofrecen un excelente valor mientras se disfruta de un servicio de calidad y de la experiencia de Continental Airlines y United Airlines. El pase le permite disfrutar de la comodidad de la red nacional de aerolíneas en Micronesia.

P. ¿Quién puede viajar con un Airpass Micronesia?

R.

El Airpass está disponible para los residentes de un país distinto a Micronesia con viajes a/vía Micronesia con una aerolínea de Star Alliance. Puede exigirse una prueba de residencia como pasaporte válido, sello de inmigración o visados. También se le pedirá que presente su billete internacional/intercontinental a Micronesia. Si no tiene un billete internacional a/vía Micronesia, tendrá la opción de reservar tanto el billete internacional como el Airpass juntos.

P. ¿Cuál es la validez del Airpass Micronesia de Star Alliance?

R.

La duración del Airpass no debe exceder la validez del billete internacional/intercontinental de regreso. La duración del Airpass tiene un máximo de tres meses entre el inicio del primer cupón y la finalización del viaje con el último cupón del Airpass.

P. ¿Qué vuelos son válidos para viajar con el Airpass Micronesia?

R.

La tarifa aérea es válida en los vuelos de Continental Airlines y United Airlines dentro de Micronesia y en viajes adicionales a algunos sectores de Asia. Los vuelos operados por otras aerolíneas con código compartido o los acuerdos comerciales quedan excluidos. Los números de vuelo operados por el transporte de superficie no están permitidos. Si necesita más información o aclaraciones, no dude en ponerse en contacto con una oficina de reservas de Star Alliance o con su agencia de viajes.

P. ¿Cuántos cupones pueden emitirse?

R.

Se exige un cupón por vuelo. El número de cupones está predeterminado por las necesidades personales. Sin embargo, recuerde que el número mínimo de cupones emitidos es tres y el máximo actual es 10 cupones.

P. ¿Para qué clase de cabina es válido el Airpass?

R.

El Airpass Micronesia está disponible sólo en clase turista, concretamente en las clases Q (nivel de base) y V (nivel superior).

P. ¿Qué diferencia hay entre el nivel de base y el superior?

R.

La disponibilidad de asientos puede ser distinta en ambas clases. En el nivel superior tiene más probabilidades de confirmar la reserva.

P. ¿Hay una restricción de estancia mínima en el Airpass Micronesia?

R.

Sí, el Airpass Micronesia exige una estancia mínima de tres días. La estancia máxima está limitada a tres meses y la validez del Airpass Micronesia no puede ampliarse más allá del periodo de validez del billete internacional/intercontinental.

P. ¿Cómo reservo un billete Airpass Micronesia de Star Alliance?

R.

Reservar un Airpass Micronesia de Star Alliance no puede ser más fácil. Una vez generado el itinerario del viaje deseado, póngase en contacto con su aerolínea miembro de Star Alliance, Continental Airlines o United Airlines (las aerolíneas miembro de Star Alliance de esta región) o con su agencia de viajes.

P. ¿Tengo que planificar todos los vuelos previamente en una reserva? ¿Y puedo modificar mi reserva?

R.

No, no está obligado a confirmar todos los vuelos por adelantado. Debe confirmarse el primer segmento antes de la salida y pueden dejarse los demás abiertos. Se permite el cambio de ruta con un cargo de 50 USD. Se permiten cambios voluntarios sin cargo siempre que la ruta no se modifique. Se permiten las cancelaciones antes de la salida y son reembolsables pero sujetas a un cargo de 75 USD. Las cancelaciones realizadas antes de la salida se calculan como la diferencia entre la tarifa pagada y la tarifa normal aplicable al transporte utilizado. Consulte los términos y condiciones para más información y detalles sobre la cancelación.

P. ¿Cuánto cuesta el Airpass Micronesia?

R.

La tarifa aérea total del Airpass Micronesia depende de sus necesidades personales. Las tarifas están predeterminadas por el kilometraje por cupón y por el nivel que elija (de base o superior) más las tasas y cargos asociados.


Ejemplo de ruta del Airpass Micronesia (nivel de base):

Tokio – Guam – Yap – Chuuk – Saipan – Tokio – costaría USD 1100 más tasas, impuestos y recargos aplicables.

Consulte las opciones de reserva arriba indicadas para crear el itinerario elegido y recibir el correspondiente presupuesto.

P. ¿Hay descuentos infantiles en el Airpass Micronesia?

R.

Los descuentos infantiles y para bebés están disponibles sujetos a las siguientes reglas: Los bebés y los niños deben ir acompañados por un adulto responsable que haya abonado la tarifa completa del Airpass Micronesia en todos los sectores en la misma cabina. Los niños entre 2-11 años y los bebés hasta dos años que ocupen un asiento pagan el 75% de la tarifa. Los bebés de menos de dos años que no ocupen un asiento pagan el 10% de la tarifa de adulto aplicable. Debe presentarse una prueba válida de la edad en el momento de emisión del billete. Si el bebé cumple dos años durante el viaje, debe pagarse la tarifa infantil en todo el viaje. Si el niño cumple 12 años durante el viaje, se pagará la tarifa adulto completa.

P. ¿Puedo obtener millas al utilizar el Airpass Micronesia de Star Alliance?

R.

Sí. Todos los vuelos realizados con esta tarifa acumularán millas en su programa de viajero frecuente de Star Alliance, dependiendo del reglamento de cada programa. Las millas sólo son imputables a un único programa de viajero frecuente en todo el viaje cubierto por el Airpass. Consulte las reglas de la aerolínea determinada. Algunas aerolíneas pueden restringir el número de millas y puntos de estatus, dependiendo de la clase reservada en el billete.

P. ¿Puedo comprar un Airpass Micronesia si he obtenido el billete internacional con millas?

R.

Sí. El Airpass Micronesia puede comprarse con un billete recibido en el marco de un programa de millas o puntos de Star Alliance.

P. ¿Permite el Airpass Micronesia sectores por superficie?

R.

Sí, se permiten los sectores por superficie pero no están incluidos en la tarifa. Los sectores de superficie corren por cuenta del cliente. Por ejemplo, un pasajero puede volar en Guam y utilizar el siguiente cupón para salir desde Palau. El viaje entre Guam y Palau no se incluirá en la tarifa.

P. ¿Qué es una escala y restricciones se aplican en este sentido?

R.

Se define como escala una estancia de más de 24 horas. Se necesita un mínimo de dos escalas. Tiene un límite máximo de una escala por ciudad. Excepción: Se permiten escalas ilimitadas en Guam (GUM).

P. ¿Cuál es la franquicia de equipaje permitida?

R.

El permiso de equipaje está en línea con el billete internacional/intercontinental utilizado con el billete Airpass. Cuando el billete internacional/intercontinental incluye a dos o más aerolíneas, debe aplicarse la política más restrictiva. Pueden aplicarse recargos. Para más información o más detalles sobre los límites permitidos de equipaje, consulte la aerolínea miembro de Star Alliance correspondiente.

Airpass para Oriente Medio

P. ¿Dónde puedo ir?

R. El Airpass Oriente Medio de Star Alliance le ofrece más de 70 destinos en 17 países en Oriente Medio y Turquía, por lo que tendrá un gran abanico de alternativas para planificar su viaje.

P. ¿Dónde puedo encontrar las Calculadoras de Tarifas Especiales y en concreto la Calculadora del Airpass para Oriente Medio?

R. Encontrará las calculadoras de tarifas en Reservas â
Calculadoras de Tarifas. Puede seleccionar la Calculadora de Millas del Airpass para Oriente Medio en la sección Calculadoras de Tarifas.

P. ¿Qué ventajas ofrecen las Calculadoras de Tarifas Especiales?

R. Las Calculadoras de Tarifas le permiten planificar gradualmente su viaje y guardar su itinerario a medida que lo planifica. Utilice las calculadoras para planificar un viaje con las Tarifas Círculo de Star Alliance a través de Asia o del Pacífico o elija uno de los Airpass para África, Asia, Norteamérica, Europa, Japón, Oriente Medio, Norteamérica, Pacífico Sur o Tailandia.

P. ¿En cuántos países es válido el billete?

R. El billete es válido en los siguientes 16 países de Oriente Medio y Turquía: Bahrain, Egipto, República Islámica de Irán, Iraq, Israel, Jordania, Kuwait, Líbano, Omán, Qatar, Arabia Saudi, Sudán, República Árabe Siria, Turquía, Emiratos Árabes Unidos y República de Yemen.

P. ¿Quién puede viajar con el Airpass de Star Alliance para Oriente Medio?

R. El Airpass está disponible para los residentes fuera de países pertenecientes a Oriente Medio y de Turquía.
El Airpass está disponible junto con un vuelo internacional de ida y vuelta o con la Tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance hacia/desde/vía Oriente Medio y Turquía. Dichos vuelos deberán ser operados por los servicios regulares de una compañía aérea miembro de Star Alliance, en Primera clase, clase Business o Turista. Podrían ser de aplicación ciertas excepciones.

P. ¿En qué vuelos de Star Alliance es válida la tarifa Airpass para Oriente Medio?

R. El airpass Oriente Medio es válido en vuelos en Oriente Medio y Turquía operados por Egyptair (MS), Turkish Airlines (TK), United Airlines (UA), Lufthansa (LH), Singapore Airlines (SQ) y Swiss (LX).
Existen ciertas excepciones. Compruebe con la Calculadora del Airpass de Oriente Mediola validez de los vuelos, y contacte con la oficina de reservas de cualquier compañía miembro de la red Star Alliance, o con su agencia de viajes, para más información.

P. ¿Cuántos cupones de vuelo incluye la tarifa Airpass para Oriente Medio?

R. El Airpass para Oriente Medio incluye entre 3 y 10
cupones de vuelo.

P. ¿Cuál es el periodo de validez del Airpass de Star Alliance para Oriente Medio?

R. Tanto su Airpass para Oriente Medio como su billete internacional tienen la misma validez: hasta 3 meses.

P. ¿Dónde puedo iniciar y finalizar mi itinerario con el Airpass para Oriente Medio? ¿Existen otras condiciones aplicables al Airpass para Oriente Medio?

R. El Airpass Oriente Medio se vende únicamente junto con un vuelo internacional de ida y vuelta o con la Tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance hacia/desde/vía Oriente Medio y Turquía, operado por una compañía aérea miembro de la alianza. El viaje tiene que empezar y finalizar fuera de dicha zona. Deberá acreditar su residencia cuando así se le solicite. Los trayectos de sólo ida podrán realizarse una sola vez en cada dirección. El cambio de vuelos en un aeropuerto de tránsito o el viaje a través de otros medios entre dos puntos de conexión, requiere un cupón adicional.
Puede adquirir un Airpass Oriente Medio de Star Alliance sólo con un billete internacional de ida y vuelta o un billete de la Tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance hacia/desde/vía Oriente Medio y Turquía.

P. ¿Es necesario planificar de antemano todos los vuelos del Airpass para Oriente Medio?

R. Deberá efectuar la reserva para el primer vuelo del Airpass para Oriente Medio antes de su salida. Puede dejar abiertos los vuelos posteriores y reservarlos en cualquier momento antes de la salida.

P. ¿En qué clases se encuentra disponible el Airpass de Star Alliance para Oriente Medio?

R. El Airpass está disponible únicamente en clase Turista.

P. ¿Cuánto cuesta el Airpass de Star Alliance para Oriente Medio?

R. La tarifa total se determina por el valor de todos los cupones, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes.
Ejemplo de un recorrido del Airpass para Oriente Medio:
La ruta Luxor (LXR) – Sharm El Sheikh (SSH)- Cairo (CAI) – Dubai (DXB)– Muscat (MCT)– Abu Dhabi (AUH)- Kuwait (KWI) – Estambul (IST) cuesta USD 950 más tasas, impuestos y recargos aplicables para los viajes en clase turista.
Para mayor información, contacte con la oficina de ventas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes, o utilice la Calculadora del Airpass de Oriente Medio para planificar su viaje.

P. ¿Hay descuento para niños con el Airpass para Oriente Medio?

R. Los niños (2-11 años) pagan un 75% de la correspondiente tarifa de adulto más las tasas, impuestos y recargos aplicables. Deberá acreditarse la edad.

El primer bebé menor de 2 años que no ocupe un asiento pagará el 10% de la tarifa aplicable al adulto, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Solo se permite un bebé que no ocupe asiento por adulto. Se exige un justificante de edad en el momento de compra del billete. A los bebés que ocupan asiento se les aplica la tarifa para niños, más las tasas, los impuestos y recargos correspondientes. Si un bebé cumple 2 años durante el viaje, se le aplicará el descuento para niños (75% de la tarifa de adulto) durante todo el viaje y se le proporcionará un asiento individual.

Los niños y los bebés deberán ir acompañados, en el mismo avión y en todos los trayectos, por un pasajero adulto que haya abonado la tarifa completa del Airpass de Star Alliance para Oriente Medio.

P. ¿Qué es una escala y cuántas escalas permite el Airpass para Oriente Medio?

R. Una escala es una estancia superior a 24 horas. El Airpass Oriente Medio exige dos escalas y está limitado a tres por ciudad.

P. ¿El Airpass para Oriente Medio permite conexiones intermedias, conocidas como conexiones terrestres?

R. Sí, permite sectores de superficie. Al no estar incluidos en la tarifa Airpass para Oriente Medio, las conexiones terrestres corren a cargo del pasajero. Si la escala prevista en el itinerario supera las 24 horas, se considerará como una escala.

P. ¿Cuál es la franquicia de equipaje permitida?

R. El límite de equipaje permitido es el mismo que en el billete internacional/intercontinental ligado a este airpass. En caso de viajar con dos o más aerolíneas, se aplican las normas más estrictas relativas al límite permitido de equipaje.

P. ¿Puedo acumular millas con el Airpass de Star Alliance para Oriente Medio?

R. Sí. Con todos los vuelos realizados con esta tarifa aérea se acumularán millas en su programa de viajero frecuente de Star Alliance e incluso puntos para ganar estatus, dependiendo del reglamento de su programa de viajero
frecuente de Star Alliance.

P. ¿Con quién debo contactar para reservar un billete Airpass de Star Alliance para Oriente Medio?

R. Deberá ponerse en contacto directamente con los puntos de reserva de una compañía aérea miembro de Star Alliance, su agencia de viajes, o utilizar la versión on-line de la Calculadora del Airpass de Oriente Medio para crear un itinerario factible del viaje que desea. Desde esta herramienta podrá enviar por correo electrónico su itinerario directamente a la compañía aérea miembro de Star Alliance que ofrezca este servicio, pudiendo comprobar así la disponibilidad, calcular la tarifa y hacer la reserva.

Airpass para Norteamérica

P. ¿Dónde puedo encontrar las Calculadoras de Tarifas y en concreto la Calculadora del Airpass para Norteamérica?

R. Para encontrar las Calculadoras de Tarifas, vaya a la página de inicio de Star Alliance y elija ViajerosâHerramientas & ServiciosâCalculadoras de Tarifas, o vaya directamente a la Calculadora del Airpass Norteamérica

P. ¿Qué ventajas ofrecen las Calculadoras de Tarifas Especiales?

R. Las Calculadoras de Tarifas le permiten planificar gradualmente su viaje y guardar su itinerario a medida que lo planifica. Utilice las calculadoras para planificar un viaje con las Tarifas Círculo de Star Alliance a través de Asia o del Pacífico o elija uno de los Airpass para África, Asia, Brasil, China, Japón, Oriente Medio, Norteamérica, Pacífico Sur o Tailandia.

P. ¿En cuántos países es válido el billete?

R. El billete es válido dentro de Bermuda, Canadá, Caribe, México o EE. UU.

P. ¿Quién puede viajar con el Airpass de Star Alliance para Norteamérica?

R. El Airpass está disponible para los residentes fuera de Estados Unidos, Distrito de Columbia, Puerto Rico, Canadá, Bermudas o
cualquier país del Caribe.

El Airpass está disponible para el personal militar en activo de EE.UU. y Canadá, para el personal del Departamento de Defensa de EE.UU., para el personal de las Embajadas de EE.UU. y Canadá que resida fuera de EE.UU., Distrito de Columbia, Puerto Rico, Canadá, Caribe y Bermudas, así como para las personas a su cargo.


El Airpass está disponible junto con un vuelo internacional de ida y vuelta o con la Tarifa Vuelta al Mundo o Tarifa Círculo de Star Alliance hacia/desde/vía Canadá, México, EE.UU. continental y Hawai. Dichos vuelos deberán ser operados en vuelos regulares de una
compañía aérea miembro

de Star Alliance en las clases Primera, Business o Turista.

P. ¿En qué vuelos de Star Alliance es válida la tarifa Airpass para Norteamérica?

R. La tarifa aérea es válida en vuelos de Air Canada (AC), Continental Airlines (CO), United (UA), US Airways (US) dentro de y entre EE. UU. continental, Hawái, Canadá y México con un viaje internacional que comience y finalice fuera de EE. UU., Canadá, Puerto Rico, Islas Vírgenes US y el Caribe*.

* Incluyendo Antigua, Antillas Neerlandesas, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermudas, República Dominicana, Granada, Guadalupe, Haití, Jamaica, San Cristóbal y Nieves (Islas Leeward), Islas Caimán, Santa Lucia, Islas Turcas y Caicos, Trinidad y Tobago.


No se permite viajar hacia/desde Cuba.

Podrían aplicarse ciertas restricciones relativas al tipo de billete utilizado en vuelos internacionales hacia/desde/vía Canadá, México, EE.UU. continental o Hawai en compañías aéreas miembro de Star Alliance.


Se pueden aplicar ciertas otras excepciones. Compruebe con la Calculadora del Airpass para Norteamérica la validez de los vuelos y, para mayor información, contacte con la oficina de ventas de cualquier compañía miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes.

P. ¿Cuántos cupones de vuelo incluye el Airpass para Norteamérica?

R. Cualquier número entre tres y 10 cupones de vuelo. Se requiere un cupón para cada trayecto del viaje.

P. ¿Cuál es el periodo de validez del Airpass para Norteamérica?

R. Su viaje puede durar hasta tres meses, desde su inicio con el primer cupón del Airpass en un vuelo interno hasta su finalización con el último cupón del mismo.

P. ¿Dónde puedo iniciar y finalizar mi viaje con el Airpass para Norteamérica? ¿Existen otras condiciones aplicables?

R. El Airpass para Norteamérica está a la venta sólo junto con un vuelo internacional de ida y vuelta, la Tarifa Vuelta al Mundo o Tarifa Círculo Star Alliance hacia/desde/vía Canadá, México, EE.UU. continental o Hawai, operados por cualquier compañía miembro de Star Alliance, que inicie y finalice fuera de Canadá, México y EE.UU.

El Airpass para Norteamérica está disponible sólo para los residentes fuera de Estados Unidos, Canadá, Bermudas o países del Caribe. Deberá acreditarse la residencia al emitir el billete y al facturar.


El viaje realizado con el Airpass deberá comenzar en un plazo máximo de 21 días desde su llegada a EE.UU. continental, Hawai, Canadá o México.


El Airpass para Norteamérica puede ser emitido en todo el mundo.


El billete del Airpass está asociado al billete internacional.


Los sectores individuales podrán visitarse una sola vez en cada dirección. El cambio de vuelos en un aeropuerto de tránsito requiere un cupón adicional.


Puede adquirir un Airpass de Star Alliance para Norteamérica con un billete internacional hacia/desde/vía Canadá, México, EE.UU. continental o Hawai.

P. ¿Es necesario planificar de antemano todos los vuelos del Airpass para Norteamérica?

R. La reserva del primer vuelo interno de su Airpass para Norteamérica deberá realizarse antes de llegar a EE.UU. continental, Hawai, Canadá o México. Las reservas de los siguientes vuelos del Airpass deben realizarse al menos 24 horas antes de la salida de cada vuelo.

Siempre que no se modifique la ruta, podrán realizarse cambios en las reservas incluso hasta dos horas antes de la salida. Solo se puede cambiar la ruta o la reserva en vuelos de Air Canada (AC), Continental Airlines (CO), United (UA) o US Airways (US).

P. ¿En qué clases se encuentra disponible el Airpass para Norteamérica?

R. El Airpass está disponible sólo en clase turista.

P. ¿Cuánto cuesta el Airpass de Star Alliance para Norteamérica? ¿Hay alguna otra condición adicional asociada a la tarifa?

R. La tarifa total se determina por el número total de cupones, la temporada en que se viaje y el lugar de compra del billete, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Se aplicarán algunos recargos para viajar hacia o desde Hawai. La tarifa media por cupón puede ser de tan sólo 130 dólares.

El viaje realizado con los cupones de vuelo de este Airpass debe comenzar en Canadá, México, EE.UU. continental o Hawai.


El viaje entre EE.UU./Canadá y Hawai está disponible con un coste adicional.


Para mayor información, contacte con la oficina de ventas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes, o utilice la Calculadora online del Airpass para Norteamérica para planificar su viaje.

P. ¿Hay descuento para niños con el Airpass para Norteamérica?

R. Los niños mayores de dos años no tienen derecho a ningún descuento.

Los bebés menores de dos años que no ocupen asiento pueden viajar gratis. Se permite únicamente un bebé que no ocupe asiento por adulto. Si un bebé cumple dos años durante el viaje no podrá viajar como tal y deberá ocupar un asiento con la misma tarifa del adulto durante la totalidad del viaje.

No se permitirán niños o bebés que no vayan acompañados.

P. ¿Qué es una escala y cuantas escalas permite el Airpass para Norteamérica?

R. Una escala es una estancia superior a 24 horas. El Airpass para Norteamérica requiere un mínimo de dos escalas, con la limitación de
una por ciudad.

P. ¿Permite el Airpass para Norteamérica los sectores intermedios, conocidos como conexiones terrestres?

R. Sí, permite sectores de superficie. Al no estar incluidas en la tarifa Airpass para Norteamérica calculada, las conexiones terrestres corren a cargo del pasajero. Si la escala prevista en el itinerario supera las 24 horas, se considerará como una escala. Puede viajar a cualquier destino en diversas ocasiones para realizar vuelos de conexión.

P. ¿Cuál es la franquicia de equipaje permitida?

R. En el Airpass Star Alliance para Norteamérica, no se ofrece franquicia gratuita de equipaje para viajes dentro de EE.UU. continental o para viajes internacionales hacia o desde EE.UU.Solo se permite un bulto de 23 kg por viajero para vuelos dentro de Canadá en Air Canada (AC).Algunas aerolíneas pueden ofrecer una franquicia gratuita de equipaje y aplicar cargos por exceso de equipaje.Consulte la aerolínea en cuestión para conocer la información específica.

P. ¿Puedo acumular millas con el Airpass de Star Alliance para Norteamérica?

R. Sí. Todos los vuelos realizados con esta tarifa aérea acumularán millas en su programa de viajero frecuente de Star Alliance e incluso puntos para ganar estatus, dependiendo del reglamento de su programa de viajero
frecuente de Star Alliance.

P. ¿Con quién debo ponerme en contacto para reservar un Airpass para Norteamérica?

R. Deberá ponerse en contacto directamente con la central de reservas de alguna de las compañías aéreas miembro de Star Alliance, con su agencia de viajes o utilizar la versión online de la Calculadora del Airpass para
Norteamérica para crear un itinerario válido del viaje de sus sueños. Desde esta herramienta podrá enviar por correo electrónico su itinerario directamente a su compañía aérea miembro de Star Alliance que ofrezca este servicio, pudiendo comprobar así la disponibilidad, calcular la tarifa y realizar la reserva.

Cambio de ruta o de reserva sólo por servicios de Air Canada (AC), Continental Airlines (CO), United (UA) o US Airways (US).

Airpass para Pacífico Sur

P. ¿Dónde puedo encontrar las Calculadoras de Tarifas Especiales y en concreto la Calculadora del Airpass para Pacífico Sur en la página Web de Star Alliance?

R. Encontrará las Calculadoras de Tarifas seleccionando Reservar â Calculadoras de Tarifas en la web de Star Alliance.
La calculadora Airpass Pacífico Sur es una de las herramientas on-line que podrá seleccionar dentro del apartado de Calculadoras de Tarifas.

P. ¿Qué ventajas ofrecen las Calculadoras de Tarifas Especiales?

R. Las Calculadoras de Tarifas le ofrecen la posibilidad de planificar, con una única herramienta específica para cada región, las tarifas y los Airpasses de Star Alliance. Puede seleccionar la Tarifa Círculo de Star Alliance paraealizar un viaje circular por Asia o el Pacífico. La alternativa es elegir uno de los Airpasses en África, Asia, Brasil, China, Europa, Japón, Oriente Medio, Norteamérica, Pacífico Sur
o Tailandia.

P. ¿En cuántos países es válido el billete?

R. El billete es válido en los siguientes países del Sudoeste del Pacífico: Australia,
Nueva Zelanda, Niue, Tonga, Fiyi, Islas Cook, Samoa occidental, Vanuatu, Nueva Caledonia y Polinesia Francesa.

P. ¿Quién puede viajar con el Airpass de Star Alliance para Pacífico Sur?

R. El Airpass está disponible para los residentes fuera del
Sudoeste Pacífico.

El Airpass está disponible junto con un vuelo internacional de ida y vuelta o con la Tarifa Vuelta al Mundo o Tarifa Círculo de Star Alliance hacia/desde/vía el Sudoeste del Pacífico, siempre que los viajes se realicen en vuelos regulares de compañías aéreas miembro de Star Alliance en las clases Primera, Business o Turista.

Podrían ser de aplicación ciertas excepciones.

P. ¿En qué vuelos de Star Alliance es válida la tarifa Airpass Pacífico Sur?

R. La tarifa es válida en los vuelos de Air New Zealand (NZ) en Sudoeste del Pacífico. Compruebe con la Calculadora del Airpass Pacífico Sur la validez de los vuelos, y contacte con la central de reservas de cualquier compañía miembro de la red Star Alliance, o con su agencia de viajes, para más información.

Podrían ser de aplicación ciertas excepciones.

P. ¿Cuántos cupones de vuelo incluye el Airpass para Pacífico Sur?

R. El Airpass para Pacífico Sur incluye entre 3 y 10 cupones de vuelo.

P. ¿Cuál es el periodo de validez del Airpass de Star Alliance para Pacífico Sur?

R. Su viaje puede durar hasta tres meses desde su inicio con el primer cupón Airpass en viaje doméstico hasta su finalización con el último cupón Airpass.

P. ¿Dónde puedo iniciar y finalizar mi ruta con el Airpass Pacífico Sur? ¿Existen otras condiciones aplicables al Airpass para Pacífico Sur?

R. El Airpass Star Alliance Pacífico Sur se vende únicamente junto con un trayecto internacional de ida y vuelta, la Tarifa Vuelta al Mundo o la Tarifa Círculo de Star Alliance a/desde/vía el Sudoeste del Pacífico, operado por cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance, siempre que empiece y finalice fuera de dicha zona. Su viaje internacional al Sudoeste del Pacífico podrá comenzar en Estados Unidos, Canadá, América Central, Sudamérica, Europa, Oriente Medio, África o Asia. El Airpass para Pacífico Sur está disponible para los residentes fuera del Sudoeste del Pacífico. Deberá acreditarse la residencia al emitir el billete y al facturar. Los trayectos de sólo ida podrán realizarse una sola vez en cada dirección. El cambio de vuelos en un transbordo o en el respectivo punto de conexión requiere un cupón adicional. Podrá adquirirse un Airpass para Pacífico Sur con cada billete internacional, Vuelta al Mundo o Círculo hacia/desde/vía el Sudoeste del Pacífico.

P. ¿Es necesario planificar de antemano todos los vuelos del Airpass para Pacífico Sur?

R. La reserva del primer vuelo del Airpass Pacífico Sur deberá realizarse antes de llegar a la zona del Pacífico Sudoccidental. Los vuelos posteriores podrán quedar pendientes de confirmación y reservarse en cualquier momento antes de la salida.

P. ¿En qué clases se encuentra disponible el Airpass de Star Alliance para Pacífico Sur?

R. El Airpass se encuentra disponible únicamente en Clase Turista.

P. ¿Cuánto cuesta el Airpass de Star Alliance para Pacífico Sur? ¿Hay alguna otra condición adicional asociada a la tarifa?

R. La tarifa total del Airpass para Pacífico Sur se determina por el número total de millas del itinerario más las tasas, impuestos y recargos correspondientes.

Ejemplo de un recorrido con el Airpass Pacífico Sur:
La ruta Sydney (SYD) - Christchurch (CHC) – Wellington (WLG) - Auckland (AKL) - Nadi (NAN) exige cuatro cupones y costaría sólo 1050 NZD más tasas, impuestos y recargos aplicables para viajes en clase turista.


Para más información, contacte con la oficina de ventas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes, o utilice la versión on-line de la Calculadora del Airpass Pacífico Sur para planificar el viaje que desea realizar por el Sudoeste del Pacífico.

P. ¿Hay descuento para niños con el Airpass para Pacífico Sur?

R. Los niños (2-11 años) pagan un 75% de la correspondiente tarifa de adulto más las tasas, impuestos y recargos aplicables. Deberá acreditarse la edad.

El primer bebé menor de 2 años que no ocupe un asiento pagará el 10% de la tarifa aplicable al adulto, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Solo se permite un bebé que no ocupe asiento por adulto. Se exige un justificante de edad en el momento de compra del billete. A los bebés que ocupan asiento se les aplica la tarifa para niños, más las tasas, los impuestos y recargos correspondientes. Si un bebé cumple 2 años durante el viaje, se le aplicará el descuento para niños (pago del 75% de la tarifa del adulto) durante la totalidad del viaje y se le proporcionará un asiento individual.


Los niños y bebés deberán ir acompañados, en el mismo avión y en todos los trayectos, por un pasajero adulto que haya abonado la tarifa completa del Airpass para Pacífico Sur.

P. ¿Qué es una escala y cuántas escalas permite el Airpass para Pacífico Sur?

R. Una escala es una estancia superior a 24 horas. El Airpass para Pacífico Sur exige dos escalas y está limitado a una por ciudad.

P. ¿Permite el Airpass para Pacífico Sur los sectores intermedios, conocidos como conexiones terrestres?

R. Sí, permite sectores de superficie. Como no se incluyen en el  Airpass Pacífico sur calculado, los sectores de superficie corren por cuenta del pasajero. Si la parada en el itinerario excede las 24 horas, se considerará una escala.

P. ¿Cuál es la franquicia de equipaje permitida?

R. El límite de equipaje permitido es el mismo que en el billete internacional/intercontinental ligado a este airpass. En caso de viajar con dos o más aerolíneas, se aplican las normas más estrictas relativas al límite permitido de equipaje.

P. ¿Puedo acumular millas con el Airpass Star Alliance Pacífico Sur?

R. Sí. Todos los vuelos realizados con esta tarifa aérea acumularán millas en su programa de viajero frecuente de Star Alliance e incluso puntos para ganar estatus, dependiendo del reglamento de su programa de viajero
frecuente de Star Alliance.

P. ¿Con quién debo contactar para reservar un billete Airpass Star Alliance Pacífico Sur?

R. Deberá ponerse en contacto directamente con el centro de reservas de una de las compañías aéreas miembro de Star Alliance, con su agencia de viajes, o utilizar la versión on-line de la
Calculadora del Airpass del Pacífico Sur para crear el itinerario que desea. Puede enviarlo por correo electrónico desde la herramienta y directamente a la compañía aérea de Star Alliance que desee y que ofrezca este servicio para así comprobar disponibilidad, calcular la tarifa y realizar la reserva.

Airpass para Tailandia

P. ¿Dónde puedo encontrar las Calculadoras de Tarifas Especiales y concretamente la Calculadora Airpass Tailandia en la página Web de Star Alliance?

R. Encontrará las Calculadoras de Tarifas seleccionando Reservar â Calculadoras de Tarifas en la web de Star Alliance.
La Calculadora Airpass Tailandia es una de las herramientas on-line que podrá seleccionar en el apartado Calculadoras de Tarifas.

P. ¿Qué ventajas ofrecen las Calculadoras de Tarifas Especiales?

R. Las Calculadoras de Tarifas le ofrecen la posibilidad de planificar, con una única herramienta específica para cada región, las tarifas y los Airpasses de Star Alliance. Puede seleccionar la Tarifa Círculo de Star Alliance paraealizar un viaje circular por Asia o el Pacífico.
La alternativa es elegir uno de los Airpass para África, Asia, China, Europa, Japón, Oriente Medio, Norteamérica, Pacífico Sur o Tailandia.

P. ¿Quién puede viajar con la tarifa Airpass Tailandia de Star Alliance?

R. El Airpass está disponible para los residentes en países que no sean Tailandia.

El Airpass está disponible combinado con viajes internacionales de ida y vuelta, Tarifas Vuelta al Mundo de Star Alliance, tarifas Círculo o viajes de los denominados Open Jaw a/desde/vía Tailandia siempre que dichos viajes se realicen con compañías aéreas miembro de Star Alliance y viajando en Primera clase, Preferente o Turista.

P. ¿En qué vuelos de Star Alliance es válida la tarifa Airpass Tailandia?

R. La tarifa es válida en vuelos operados por THAI (TG) en Tailandia. Compruebe con la Calculadora Airpass Tailandia la validez de los vuelos, y contacte con la central de reservas de cualquier compañía miembro de la red Star Alliance, o con su agencia de viajes, para más información.

P. ¿Cuántos cupones de vuelo incluye la tarifa Airpass Tailandia?

R. El Airpass para Tailandia incluye entre tres y diez
cupones de vuelo.

P. ¿Cuál es el periodo de validez del Airpass Tailandia de Star Alliance?

R. Su viaje puede durar hasta tres meses desde su inicio con el primer cupón Airpass en viaje doméstico hasta su finalización con el último cupón Airpass.

P. ¿Desde dónde puedo salir y dónde puedo terminar mi viaje con la tarifa Airpass Tailandia? ¿Hay alguna otra condición adicional asociada al Airpass Tailandia?

R. El Airpass está disponible combinado con viajes internacionales de ida y vuelta, Tarifas Vuelta al Mundo de Star Alliance, tarifas Círculo o viajes de los denominados Open Jaw a/desde/vía Tailandia siempre que dichos viajes se realicen con compañías aéreas miembro de Star Alliance y viajando en Primera clase, Preferente o Turista. Puede comenzar y finalizar el viaje Airpass Tailandia en cualquier lugar de Tailandia. Las tarifas Airpass Tailandia se aplican sólo a residentes de otros países que no sean Tailandia. Deberá presentarse el certificado de residencia, el pasaporte, el sello de inmigración o el visado siempre que se solicite. Además, el billete internacional debe ser presentado en el momento de facturación en los vuelos nacionales. Se puede comprar un Airpass Tailandia de Star Alliance por cada vuelo internacional a/desde/vía Tailandia.

P. ¿Es necesario planificar previamente todos los vuelos de la tarifa Airpass Tailandia?

R. La reserva para el primer vuelo doméstico del Airpass Tailandia deberá realizarse antes de su llegada a Tailandia. Los vuelos posteriores podrán quedar pendientes de confirmación y reservarse en cualquier momento antes de salir de cada sector doméstico.

P. ¿En qué clase está disponible la tarifa Airpass Tailandia de Star Alliance?

R. El Airpass está disponible sólo en clase turista.

P. ¿Cuánto cuesta el Airpass Tailandia de Star Alliance? ¿Hay alguna otra condición adicional asociada a la tarifa?

R. La tarifa total viene determinada por el número total de cupones, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Los tres primeros cupones cuestan 268 USD y cada cupón adicional 88 USD más tasas, impuestos y recargos aplicables.

Ejemplo de recorrido del Airpass Tailandia:
la ruta Chiang Rai (CEI) – Bangkok (DMK) – Khon Kaen (KKC) – Bangkok (DMK) – Phuket (HKT) cuesta, en clase Turista, 356 USD (tasas, impuestos y recargos no incluidos).


Para más información, contacte con la oficina de ventas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes, o utilice la versión on-line de la Calculadora del Airpass Tailandia para planificar el viaje que desea realizar por Tailandia.

P. ¿Ofrece la tarifa Airpass Tailandia descuentos para niños ?

R. Los niños (2-11 años) pagan un 75% de la correspondiente tarifa de adulto más las tasas, impuestos y recargos aplicables. Deberá acreditarse la edad.

El primer bebé menor de 2 años que no ocupe un asiento pagará el 10% de la tarifa aplicable al adulto, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Solo se permite un bebé que no ocupe asiento por adulto. Se exige un justificante de edad en el momento de compra del billete. A los bebés que ocupan asiento se les aplica la tarifa para niños, más las tasas, los impuestos y recargos correspondientes. Si un bebé cumple 2 años durante el viaje, se le aplicará el descuento para niños (pago del 75% de la tarifa del adulto) durante la totalidad del viaje, y se le proporcionará un asiento individual. No se aplicará ningún otro descuento.


Los niños y los bebés deberán ir acompañados, en el mismo avión y en todos los sectores, por un pasajero adulto que haya abonado la tarifa completa del Airpass Star Alliance Tailandia.

P. ¿Qué es una escala y cuántas escalas se permiten?

R. Una escala es una estancia superior a 24 horas. El Airpass Tailandia permite realizar escalas.

P. El Airpass Tailandia ¿permite sectores intermedios, también conocidos como sectores de superficie?

R. Sí, permite sectores de superficie. Al no estar incluidos en la tarifa Airpass Tailandia calculada, los sectores de superficie corren a cargo del pasajero. Si la parada en el itinerario excede las 24 horas, se considerará una escala.

P. ¿Cuál es la franquicia de equipaje permitida?

R. Se permiten 20 kg de equipaje por persona.