Política de acceso a la Sala VIP

Será bienvenido a todas las salas VIP de las aerolíneas miembros de Star Alliance y en las salas propias de la red de Star Alliance. Más adelante encontrará detalles sobre cómo tener acceso a las salas y, como ventaja adicional, en muchas salas podrá traer a un acompañante.

Pasajeros de primera clase en vuelos internacionales: Los pasajeros tienen acceso a las salas de primera clase en vuelos internacionales ¹ y/o a las salas propias de cualquiera de las líneas aéreas miembros de Star Alliance.

El pasajero debe presentar una tarjeta de embarque para viajar en primera clase en un vuelo internacional de Star Alliance
El pasajero deberá viajar desde el aeropuerto local en un vuelo internacional en primera clase
El pasajero debe ser un pasajero de pago
El pasajero tiene derecho a acceder a la sala con un acompañante

¹ Excepto: LH HON/Salas VIP de primera clase en FRA/MUC; LX HON/Salas VIP de primera clase en ZRH/GVA; OS HON/Salas VIP de primera clase en VIE; TG Sala VIP Spa en BKK

Pasajeros de clase business en vuelos internacionales: Los pasajeros tienen acceso a cualquier sala de la clase business de cualquiera de las líneas aéreas miembros de Star Alliance.

El pasajero debe presentar una tarjeta de embarque para viajar en clase business en un vuelo internacional de Star Alliance
El pasajero deberá viajar desde el aeropuerto local en un vuelo internacional en clase business
El pasajero debe ser un pasajero de pago
El pasajero no tiene derecho a acceder a la sala con ningún acompañante

Pasajeros de primera clase en vuelos domésticos: Alguna de las líneas aéreas miembros de Star Alliance ofrecen acceso a los pasajeros que viajen en primera clase en vuelo doméstico.

Si se ofrecen salas de primera clase en vuelo doméstico, los pasajeros deberán presentar una tarjeta de embarque para viajar en primera clase en vuelo doméstico en un vuelo de Star Alliance
El pasajero deberá viajar desde el aeropuerto local en un vuelo doméstico en primera clase
El pasajero debe ser un pasajero de pago
El pasajero tiene derecho a acceder a la sala con un acompañante

Pasajeros de clase business en vuelos domésticos: Alguna de las líneas aéreas miembros de Star Alliance ofrecen acceso a los pasajeros que viajen en clase business en vuelo doméstico.

Cuando se ofrezcan salas de clase business en vuelo doméstico, los pasajeros deberán presentar una tarjeta de embarque para viajar en primera clase en vuelo doméstico en un vuelo de Star Alliance
El pasajero deberá viajar desde el aeropuerto local en un vuelo doméstico en clase business
El pasajero debe ser un pasajero de pago
El pasajero no tiene derecho a acceder a la sala con ningún acompañante

Pasajeros Gold Star Alliance de cualquier clase: Los pasajeros tienen acceso a cualquier sala que tenga el logotipo de Star Alliance Gold en la entrada perteneciente a cualquiera de las líneas aéreas miembros de Star Alliance.

Los pasajeros deberán demostrar que están en posesión de la consideración Star Alliance Gold mediante una tarjeta en vigor Star Alliance Gold del programa de viajeros frecuentes o cualquier otra indicación similar de estar incluido en el Star Alliance Gold
Los pasajeros también deberán presentar una tarjeta de embarque para viajar en un vuelo Star Alliance que salga del aeropuerto local
El pasajero tiene derecho a acceder a la sala con un acompañante
Los pasajeros con la consideración Star Alliance Gold United y US Airways sólo podrán tener acceso a los United Clubs y al US Airways Clubs cuando utilicen un vuelo internacional Star Alliance.

Pasajeros con entrada de pago a la sala VIP: Los pasajeros que tengan entrada de pago a la sala VIP podrán acceder a cualquier sala de la clase business de cualquiera de las líneas aéreas miembros de Star Alliance².

El que un pasajero tenga entrada de pago a la sala VIP le da acceso a: United Club de United Airlines, Club de US Airways, Maple Leaf Club de Air Canada: Worldwide.
Los pasajeros deberán presentar una tarjeta de entrada de pago a la sala VIP en vigor en la que aparezca el logotipo de Star Alliance Lounge
Los pasajeros también deberán presentar una tarjeta de embarque para viajar en un vuelo Star Alliance que salga del aeropuerto local
El pasajero tiene derecho a acceder a la sala con un acompañante.

² Excepto en Singapur, donde está disponible la sala Krisflyer Gold de Singapore Airlines

Salas con acuerdo
Los pasajeros Gold de Star Alliance tienen acceso a las salas de terceras partes contratadas por la compañía aérea Star Alliance con la que esté volando el pasajero.

Los pasajeros deberán demostrar que están en posesión de la consideración Star Alliance Gold mediante una tarjeta en vigor Star Alliance Gold del programa de viajeros frecuentes o cualquier otra indicación similar de estar incluido en el Star Alliance Gold
Los pasajeros también deberán presentar una tarjeta de embarque para viajar en un vuelo Star Alliance que salga del aeropuerto local y que tenga contratada la sala de la tercera parte
El pasajero tiene derecho a acceder a la sala con un acompañante. El acompañante deberá salir con la misma compañía aérea que el pasajero Gold de Star Alliance
Los pasajeros que tengan entrada de pago a la sala VIP no tienen derecho a utilizar ninguna sala con acuerdo

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Definiciones

Tipo de pasajeros que tiene acceso a la Sala VIP

Pueden acceder a la Sala VIP: Los pasajeros de primera clase en vuelo internacional, los Gold de Star Alliance y los que tengan entrada de pago a la sala VIP tienen derecho a un acompañante
El acompañante tendrá acceso a la sala VIP siempre que esté acompañado por el pasajero con derecho de entrada a la sala
El acompañante también debe presentar una tarjeta de embarque de cualquier vuelo de Star Alliance que salga del aeropuerto local
Pasajeros de primera clase en vuelos internacionales: Pasajeros que viajen con una tarjeta de embarque de un vuelo Star Alliance en primera clase en un vuelo internacional que salga de un aeropuerto local
Pasajeros de clase business en vuelos internacionales: Pasajeros que viajen con una tarjeta de embarque de un vuelo Star Alliance en clase business en un vuelo internacional que salga de un aeropuerto local
Pasajeros de primera clase en vuelos domésticos: Pasajeros que viajen con una tarjeta de embarque de un vuelo Star Alliance en primera clase en un vuelo doméstico que salga de un aeropuerto local
Pasajeros de vuelos nacionales en clase business: Pasajeros que viajen con una tarjeta de embarque de un vuelo Star Alliance en clase business en un vuelo doméstico que salga de un aeropuerto local
Titulares de la tarjeta Star Alliance Gold: Pasajeros que demuestren ser titulares de la consideración Star Alliance Gold
Pasajeros con entrada de pago a la sala VIP: Algunas aerolíneas miembros de Star Alliance tienen programas de acceso a salas VIP de pago como parte de la política de acceso a la salas VIP de Star Alliance. Entre ellas se incluyen los miembros del el United Club de United Airlines, el US Airways Club, el Air Canada Maple Leaf Club -Worldwide .

Otros

Vuelo Star Alliance: Vuelo operado bajo el código de dos letras de una línea aérea miembro de Star Alliance
Tarjeta de embarque de un vuelo Star Alliance: La tarjeta de embarque debe mostrar el código de dos letras de un vuelo operado por una línea aérea miembro de Star Alliance que salga de ese aeropuerto
Billete/pasajero de pago: Todos los pasajeros excepto el personal de las aerolíneas. Se consideran pasajeros de pago y están incluidos como tales los que viajen con descuento, billetes premios o acomodados en una clase de reserva superior previstos por programas de fidelización de viajeros frecuentes. Los empleados de las aerolíneas que vuelen gratis o en comisión de servicio o con billetes con descuento industrial (ID) (p. ej., ID50. ID75, ID90) no serán considerados pasajeros de pago

Enlaces relacionados

FAQs

Acerca del aeropuerto: