Conexión y Transbordo
El objetivo de la red Star Alliance es hacer que tus viajes de conexión sean más rápidos, cómodos y eficaces. Las Conexiones de Star Alliance garantizan la flexibilidad y fiabilidad de tus transbordos de forma que permanezcan vigentes, incluso si tienes la mala suerte de llegar con retraso. La iniciativa Bajo un Mismo Techo de Star Alliance implica adaptar algunos aeropuertos de forma que todas las aerolíneas miembro de Star Alliance se ubiquen en la misma terminal, lo que puede reducir a la mitad los tiempos de espera.
Conexiones de Star Alliance
Mientras viajas, el equipo de Conexiones de Star Alliance trabaja para garantizar que tus planes de viaje sigan vigentes. Con la ayuda de un software específico, los Centros de conexiones de Star Alliance supervisan constantemente tus vuelos entrantes y salientes e indican cualquier posible descoordinación en las conexiones. De esta manera, el impacto que puede tener un vuelo retrasado en tu viaje queda minimizado.
Además, si fuera necesario, en determinados aeropuertos un miembro del personal te esperará a la salida de tu vuelo de llegada y te guíará a través de la terminal o hacia los autobuses de transbordo directo. De este modo, podrás hacer un viaje sin estrés si tu vuelo llega tarde al aeropuerto de transferencia. Asimismo, como en todos los aeropuertos asociados con la red Star Alliance, se te transferirá tu equipaje, por lo que sabrás en todo momento dónde se encuentra.
Cinta automática en el aeropuerto
Bajo un Mismo Techo - Transbordos Más Rápidos
El concepto Bajo un Mismo Techo de Star Alliance está diseñado exclusivamente para realizar transbordos globales con más rapidez. Cuando es posible, las aerolíneas miembro de Star Alliance se agrupan en una sola terminal, lo que reduce los tiempos de transbordo a la mitad. De esta forma, puedes aprovechar las ventajas de una zona de facturación mejorada y, si además eres miembro Gold de Star Alliance, podrás disfrutar de una zona exclusiva adicional. Durante los próximos años, se añadirán varios aeropuertos más.
Facturación por Zonas
La Facturación por Zonas1es un sistema único que reconoce instantáneamente si vuelas en Clase Preferente o en Primera Clase, dándote prioridad automática. Asimismo, si eres miembro Gold de Star Alliance, podrás hacer uso de zonas de facturación exclusivas que te permitirán ahorrar tiempo.
1. Pregunta en tu compañía aérea si cuenta con el servicio Facturación por Zonas.
Actualmente, hay 12 Centros de Conexión Star Alliance en los siguientes aeropuertos:
Las compañías aéreas miembro de Star Alliance se ubican bajo un mismo techo en los siguientes aeropuertos: