Justin Erbacci

Justin Erbacci, Vice President Information Technology (IT)

Vicepresidente de Experiencia del cliente y tecnologia en Star Alliance

Justin Erbacci fue nombrado vicepresidente de Tecnología de la información (TI) de Star Alliance en enero de 2010. En diciembre de 2012, sus responsabilidades se ampliaron y ahora están enfocadas hacia la Experiencia del cliente, para el desarrollo y el mantenimiento de los productos y servicios que ofrecen una experiencia de viaje más eficiente y sin problemas a los clientes que viajan con las distintas aerolíneas de toda la red de Star Alliance. Esto incluye todas las actividades e iniciativas de Star Alliance en cualquiera de los más de 1300 aeropuertos a los que ofrecen servicio las aerolíneas de Star Alliance. Justin Erbacci es también responsable de la planificación, el desarrollo y las operaciones del entorno tecnológico de Star Alliance, incluyendo todas las aplicaciones, las redes y la gestión de servicios.

Justin Erbacci se unió a Star Alliance procedente de Credit Suisse, donde era director del departamento de TI bancaria privada. Anteriormente, había ocupado el cargo de director de Aprovisionamiento Estratégico en Star Alliance. Justin Erbacci adquirió gran parte de su experiencia en líneas aéreas colaborando en el departamento de TI de United Airlines, y también trabajó en las áreas de estrategia, operaciones y consultoría tecnológica en varias consultoras de gestión. Antes de su etapa como consultor, ejerció como abogado defensor de los derechos civiles.

Justin Erbacci es licenciado en Ciencias Políticas y en Derecho, y tiene un M.B.A. en Negocio Internacional. Nació y creció en Chicago, Illinois. Está casado y tiene una hija.

 
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