La historia de Singapore Airlines (SIA) se remonta a mayo de 1947, cuando Malayan Airways operó su primer vuelo comercial, que unía Singapur con Kuala Lumpur, Ipoh y Penang. La aerolínea fue rebautizada posteriormente como Malaysian Airways (1963) y Malaysia-Singapore Airlines (1967), que se dividió en dos en 1972, creando Malaysian Airline System (adoptando el nombre de Malaysia Airlines) y SIA. Durante más de medio siglo, SIA se ha ganado la reputación de líder innovador del mercado, combinando un producto de calidad con un excelente servicio.

Junto con sus filiales, Singapore Airlines Cargo y la aerolínea regional SilkAir, su red de rutas abarca 65 destinos en 35 países, operando en Asia, Europa, América del Norte, Oriente Medio, Pacífico Sudoccidental y África.

Entre las principales compañías aéreas, SIA cuenta con una de las flotas más modernas, con una edad media de tan sólo 6 años. La compañía opera una flota de aviones MEGATOP 747, JUBILEE 777, A340-500 y recibió su primer A380-800 en octubre de 2007.

El excelente servicio al cliente ha sido parte integral del éxito de SIA. El magnífico servicio en vuelo es la piedra angular de su reputación en servicio al cliente y hospitalidad. SIA se ha ganado una gran reputación por marcar tendencias dentro del sector. La lista de las innovaciones líderes realizadas por SIA en el sector incluye ser los primeros en ofrecer audífonos gratuitos, una variedad de almuerzos y bebidas gratis en la clase turista en los años 70 y los primeros en tener teléfonos en vuelo por satélite en 1991. En el 2001, la aerolínea se convirtió en la primera en presentar un sistema global de e-mail durante el vuelo a todos los pasajeros. SIA también ha llevado la comida a su última expresión con la creación del Grupo Culinario Internacional y de la Cocina Gourmet Mundial.

El cuidado y la atención que Singapore Airlines pone en sus clientes, bajo la figura de la "Singapore Girl", le ha valido a la aerolínea numerosos premios del sector, entre ellos el premio de la revista Conde Nast Traveller a la "Mejor Aerolínea Internacional", concedido en 19 ocasiones durante los últimos 20 años.