Der Star Alliance Round the World Tarif – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fluggültigkeit:

Der Star Alliance Round the World Tarif gilt für Reisen rund um die Welt ab und in Länder, die von den folgenden Star Alliance Mitgliedsgesellschaften bedient werden: Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Blue 1, bmi, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Ethiopian Airlines, EGYPTAIR, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAM Airlines, TAP Portugal, THAI, Turkish Airlines, United und US Airways.
Im Allgemeinen sind die Round the World Tarife für alle Flüge erhältlich, von Star Alliance Mitgliedsgesellschaften (inklusive regionaler Partner-Airlines) und Code-Share-Flüge erhältlich. Unsere Mitgliedsgesellschaften behalten sich jedoch das Recht vor, einzelne Flüge von den Round the World Tarifen auszuschließen.
Da unsere Mitgliedsgesellschaften darüber hinaus auf jedem beliebigen Flug die Anzahl der mit einem Round the World Tarif reisenden Passagiere beschränken können, kann es vorkommen, dass dieser Tarif auf dem von Ihnen gewünschten Flug bereits ausverkauft ist. Bitte beachten Sie, dass Tickets mit Flügen nach/von/über Kuba aufgrund von Einschränkungen der US-Regierung nicht in den USA verkauft werden oder in den USA starten dürfen und keine Abschnitte mit Flügen von , United oder US Airways enthalten dürfen. Das Ticket darf nicht an US-Bürger verkauft werden und keine , United oder US Airways Ticketnummer tragen. Ziele auf Kuba können daher nicht online über das Star Alliance Book and Fly Buchungstool gebucht werden. Einwohner von Kuba, Ghana und Nigeria werden gebeten, eine Star Alliance Mitgliedsgesellschaft oder ein Reisebüro zu kontaktieren, da das Star Alliance Book and Fly Tool diese Länder nicht unterstützt. Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen können Reisen von Libyen nur in Libyen verkauft werden. Daher kann eine mit dem Book and Fly Buchungstool gebuchte Reise nicht in Libyen starten.

Tarifbestimmung und Buchungsklassen:

Der für Ihre Reise anwendbare Round the World Tarif wird von der Gesamtzahl der Meilen und dem Ursprungsland Ihrer Reise bestimmt. Die Berechnung der Meilen erfolgt auf der Grundlage der TPM-Tabelle (TPM: Ticketed Point Mileage) der IATA (International Air Transport Association):
- Im normalen Round the World Tarif sind 29.000, 34.000 oder 39.000 Meilen enthalten.
- Der Special Economy Round the World Tarif umfasst 26.000 Meilen. Bitte beachten Sie, dass der Special Economy Round the World Tarif nicht für Reisen angeboten wird, die in Japan beginnen.
Zum gewähltem RTW-Tarif kommen Steuern, Gebühren und eventuelle Aufpreise hinzu.
Die Round the World Tarife sind in der First, Business und Economy Class erhältlich.

Upgrade/Downgrade

Wenn ein Kunde sich freiwillig dafür entscheidet, einen Flug oder ein Flugsegment zu buchen, das nur in einer niedrigeren Kabine als der gewünschten verfügbar ist (z. B. bei einem Downgrade von der First auf die Business Class oder von der Business auf die Economy Class), besteht kein Anspruch auf eine Ermäßigung oder Rückerstattung.
Wenn ein Kunde ein Round the World Ticket in der Business Class gebucht hat, auf einzelnen Flügen mit Air China, United Airlines oder US Airways jedoch keine Business Class vorhanden ist, wird auf diesen Flügen ein kostenloses Upgrade in die First Class angeboten, sofern Plätze in dieser verfügbar sind.
Round the World Tickets können gegen Bezahlung eines Aufpreises und gegebenenfalls einer Umbuchungsgebühr in einen höheren Tarif umgebucht werden. Die Berechnung des Aufpreises erfolgt dabei ausgehend vom Ursprungsort der Reise.

Ausnahme: Auf Flügen innerhalb der USA bzw. zwischen den USA und Kanada, auf denen keine Business Class angeboten wird, haben die Passagiere Anspruch auf einen Sitzplatz in der First Class, sofern in dieser zum Zeitpunkt der Buchung noch Plätze verfügbar sind. Falls auch keine First Class Plätze angeboten werden oder verfügbar sind, können die Passagiere einen Sitzplatz in der Economy Class buchen. Eine Auszahlung der Differenz ist jedoch nicht möglich.

Aufpreise auf bestimmten Flügen und Strecken:

Die folgenden Aufpreise sind bereits im Gesamtpreis enthalten, der Ihnen von unserem Book and Fly Tool angezeigt wird:

Ein Air Canada Business Class Zuschlag (Q-Surcharge) von 300,00 USD pro Sektor gilt für Passagiere der Z Class in der Boeing B772LR oder Boeing B773ER bei Reisen zwischen

Montreal und Frankfurt / Paris
Toronto und Hongkong / Paris / Frankfurt / Shanghai / Tokio / Beijing/ London / Sydney
Vancouver und Sydney / Hongkong / London / Beijing / Shanghai / Tokio
Ein Singapore Airlines Business Class Zuschlag gilt für Passagiere, die in einer reduzierten Business Class (D Class) im Airbus A380, in der Boeing B773ER oder im Airbus A340-500 gebucht sind und werden für Passagiere im Business Class Round the World Tarif mit Singapore Airlines Boeing B773ER, Airbus A380 oder Airbus A345 erhoben.

Route zwischen	Flugzeugtyp	Zuschlag pro Sektor
Singapur und San Francisco / Los Angeles / Houston / Sao Paulo / New York (JFK ab 15. Jan. 2012)	B773ER/A380	600 USD
Singapur und Los Angeles / New York (EWR)	A345	900 USD
Tokio und Los Angeles	B773ER/A380	500 USD
Seoul und San Francisco	B773ER/A380	500 USD
Hongkong und San Francisco	B773ER/A380	500 USD
Moskau und Houston	B773ER/A380	500 USD
Frankfurt und New York (ab 15. Jan. 2012)	B773ER/A380	500 USD
Barcelona und Sao Paulo	B773ER/A380	500 USD
Singapur und Paris / Milan / Barcelona / Zürich / Frankfurt / London / Moskau / Manchester / München	B773ER/A380	500 USD
Singapur und Delhi / Mumbai	B773ER/A380	300 USD
Singapur und Hongkong / Shanghai	B773ER/A380	300 USD
Singapur und Tokio / Seoul	B773ER/A380	300 USD
Singapur und Melbourne / Sydney/ Auckland	B773ER/A380	400 USD
München und Manchester	B773ER/A380	300 USD

Ein Asiana Airlines Business Class Zuschlag (Q-Zuschlag) in Höhe von 620,00 USD pro Sektor gilt nur für Passagiere der D Class mit den Flugnummern OZ 213/214 von Asiana Airlines.
Ein Thai Airways Premium Economy Zuschlag ist verfügbar für Passagiere, die einen Round the World Economy Tarif in der U Class gebucht haben. Es gelten die folgenden Beträge:

Bangkok und Los Angeles (beide Richtungen)	TG794/TG795	USD 855
Bangkok und Stockholm (beide Richtungen)	TG960/TG961	USD 910
Bangkok und Kopenhagen (beide Richtungen)	TG950/TG951	USD 910

Spezielle Buchungsklassen

SAS Für die Round the World Economy Extra Class wird ein Zuschlag von 500,00 USD für Passagiere mit vollem Economy Tarif fällig (S Class). Für Passagiere mit einem Round the World Ticket in der First oder Business Class entfällt dieser Aufpreis.
Air New Zealand kann von Passagieren mit Round the World Ticket in der Economy Class gegen einen Zuschlag in Höhe von 400,00 USD pro Sektor in Buchungsklasse O (500,00 USD pro Sektor für Auckland - Los Angeles und Los Angeles - London mit den Flügen NZ 1 und NZ 2) und 800,00 USD für den Sektor Auckland - London (1000,00 USD für den Sektor Auckland - London auf den Flügen NZ 1 und NZ 2) gebucht werden.

Bitte achten Sie bei Ihrer Flugauswahl mit Hilfe des Book and Fly Buchungstools stets auf die angezeigten Buchungsklassen und Flugzeugtypen, bevor Sie Ihre Buchung abschließen. Das Book and Fly Tool zeigt Ihnen stets verschiedene verfügbare Optionen an und weist Sie darauf hin, falls eine der oben erwähnten Aufpreise miteinkalkuliert werden muss.

Reduzierter Kindertarif

Rabatt für die Economy Class:
Kinder (zwischen 2 und 11 Jahren) bezahlen 75 % des Erwachsenentarifs. Vollendet ein Kind während der Round the World Reise das 12. Lebensjahr, bezahlt es für die gesamte Reise den Erwachsenentarif. Zum Zeitpunkt der Ticketausstellung ist ein Altersnachweis erforderlich. Das erste Kleinkind unter 2 Jahren und ohne eigenen Sitzplatz bezahlt 10 % des Erwachsenentarifs. Hinzu kommen Steuern, Gebühren und eventuelle Zuschläge.

Es gibt keinen Kinderrabatt. Das erste Kleinkind unter 2 Jahren ohne eigenen Sitzplatz bezahlt 10 % des Erwachsenentarifs. Hinzu kommen Steuern, Gebühren und Zuschläge. Vollendet ein Kind während der Round the World Reise das 2. Lebensjahr, bezahlt es für die gesamte Reise den Erwachsenentarif.

Kleinkindertarife können nicht über das Book and Fly Buchungstool gebucht werden. Bitte kontaktieren Sie hierfür das Kundenservice-Center der Star Alliance, eine Mitgliedsgesellschaft oder ein Reisebüro.

Reiseplanung

Beginn und Ende

Ihre Reise muss im selben Land beginnen und enden (dem "Ursprungsland" Ihrer Reise), jedoch nicht unbedingt in der gleichen Stadt.
Von Kontinent zu Kontinent
Gemäß IATA wird die Welt virtuell in die 3 folgenden Zonen (Traffic conferences) aufgeteilt. Diese Aufteilung bildet die Grundlage für die Round the World Tarife.
- TC1: Nordamerika, Mittelamerika, Südamerika, Grönland, Karibik, Hawaii
- TC2: Europa (westlich des Urals), Azoren, Island, Naher Osten, Afrika, Seychellen
- TC3: Asien (östlich des Urals), Ozeanien, (Australien, Neuseeland und die südpazifischen Inseln)
Ihre Round the World Reise muss global gesehen in eine Richtung erfolgen (Osten oder Westen) und jede der oben erwähnten Zonen darf nur einmal passiert werden:
Atlantik und Pazifik müssen genau einmal überquert werden. Zwischen Europa/Afrika/Nahem Osten und Asien ist nur ein Flug erlaubt.
Mit Ausnahme des ersten Transatlantik- bzw. Transpazifiksektors müssen Interkontinentalstrecken nicht auf dem Luftweg zurückgelegt werden.
Innerhalb der oben erwähnten Zonen kann die Flugrichtung geändert werden.

Zwischenstopps und Transfers

Ein Zwischenstopp ist definiert als ein Aufenthalt von mindestens 24 Stunden.
Der normale Round the World Tarif muss mindestens 3 Zwischenstopps enthalten. Bis zu 15 Zwischenstopps sind mit dem regulären Tarif maximal erlaubt.
Im Special Economy Round the World Tarif sind 3 bis 5 Zwischenstopps erlaubt.
Für den Round the World Tarif und den Special Economy Round the World Tarif gilt: Pro Stadt ist nicht mehr als ein Zwischenstopp erlaubt, pro Land sind nicht mehr als 3 Zwischenstopps erlaubt (mit Ausnahme der USA: nicht mehr als 5 Zwischenstopps).

Bei Reisebeginn in den USA bzw. Kanada: Bis zu 4 Zwischenstopps (bis zu 3 pro Land) dürfen auf dem US-amerikanischen/kanadischen Kontinent eingelegt werden. Bei Reisebeginn in Europa: Maximal 5 Zwischenstopps (maximal 3 pro Land) dürfen in Europa eingelegt werden. Transfers sind definiert als Aufenthalt von weniger als 24 Stunden und in jeder Stadt zulässig. Allerdings sind pro Stadt maximal 3 Transfers möglich.
Die Anzahl von Transfers ist außer im Ursprungsland nicht beschränkt. Im Ursprungsland sind maximal 2 Transfers im Inland und maximal 2 internationale Transfers erlaubt.
Eine Reise über den Ursprungsort ist nicht gestattet.

Ausnahme: Bei Reisebeginn in den USA, Kanada, Thailand oder Norwegen sind bis zu 4 Inlands- und 4 internationale Transfers im Ursprungsland erlaubt.

Über Land zurückgelegte Strecken (Surface Sectors):

Einzelne Streckenabschnitte können auf eigene Kosten über Land bereist werden. Die Meilen für diese über Land zurückgelegten Strecken werden allerdings in die Berechnung der Gesamtmeilen mit einbezogen. Eine über Land zurückgelegte Strecke zählt als Coupon.
Wenn für die Zurücklegung einer solchen Strecke mehr als 24 Stunden benötigt werden, gilt sie als Zwischenstopp.

Maximale Anzahl von Coupons, Mindestaufenthalt und maximaler Aufenthalt

Pro Ticket können maximal 16 Coupons erworben werden. Landstrecken und Verbindungen in Städten mit mehr als einem Flughafen erfordern einen separaten Coupon.
Mindestaufenthalt: Der letzte internationale Flug (bei Reisebeginn in Europa der letzte Interkontinentalflug) darf nicht früher als 10 Tage nach dem ersten internationalen Flug (bei Reisebeginn in Europa nach dem ersten Interkontinentalflug) stattfinden. Für Reisen, die in Australien und Neuseeland beginnen, ist für Tarife der First und Business Class kein Mindestaufenthalt vorgeschrieben. In der Economy Class darf der letzte internationale Flug nicht früher als 7 Tage nach dem Abflugdatum des ersten internationalen Fluges stattfinden. Maximale Aufenthaltsdauer: Die gesamte Reise muss spätestens ein Jahr nach Abflug vom Ursprungsort abgeschlossen sein. Ausnahme: Tickets, die vor dem 31. Oktober 2010 für Sektoren von Shanghai Airlines (FM) ausgestellt wurden, gelten für Reisen bis einschließlich 31. Oktober 2011.

Festlegung der Reiseroute:

Die Destinationen Ihrer Round the World Reise müssen zum Zeitpunkt des Ticketkaufs, d.h. noch vor Antreten des ersten Fluges, feststehen. Datumsänderungen sind anschließend kostenlos möglich. Änderungen der Flugroute sind mit einer Gebühr in Höhe von 125,00 USD verbunden. Für Änderungen, die Sie während Ihrer Reise vornehmen möchten, kontaktieren Sie bitte die entsprechende Star Alliance Mitgliedsgesellschaft oder Ihr Reisebüro.
Wenn Sie online über das Book and Fly Buchungstool gebucht haben, müssen alle Flüge zum Kaufzeitpunkt des Round the World Tickets gebucht und bestätigt sein. Sie können aber Ihre Originalflugdaten jederzeit kostenlos ändern

Wenn Sie offline über eine Star Alliance Mitgliedsgesellschaft oder ein Reisebüro gebucht haben, gelten die folgenden Bedingungen:

Für Reisen, die weltweit außer in Europa starten, müssen die Flüge bis einschließlich zum ersten internationalen Flug gebucht und bestätigt sein. Für Reisen, die in Europa beginnen, müssen die Flüge bis einschließlich zum ersten Interkontinentalflug gebucht und bestätigt sein. Alle weiteren Flüge können zu einem späteren Zeitpunkt gebucht werden, der allerdings noch vor dem jeweiligen Abflug liegen muss.

Bitte beachten Sie, dass das Ticket erst dann ausgestellt werden kann, wenn für ALLE Flüge, die Sie über das Star Alliance Book and Fly Buchungstool reserviert haben, eine bestätigte Buchung vorliegt. Der Online-Erwerb Ihres Tickets muss daher spätestens 72 Stunden vor Abflug Ihres ersten Fluges erfolgt sein.
Steuern, Gebühren und gegebenenfalls Zuschläge werden zum Zeitpunkt der Ticketausstellung zum Flugpreis addiert. Bevor Sie gebeten werden, Ihre Zahlungsinformationen einzugeben, zeigt Ihnen das Book and Fly Buchungstool den Gesamtpreis inklusive Steuern und Gebühren an. Lokale Flughafengebühren werden vom Flughafen vor Ort erhoben.

Bitte beachten Sie, dass beim Online-Kauf mit dem Star Alliance Book and Fly Buchungstool Zahlungen nur mit den folgenden Kreditkarten geleistet werden können: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners, UATP/Airplus. Bis auf weiteres kann JCB nur bei Wohnsitzwahl in Deutschland, Japan, der Republik Korea oder dem Vereinigten Königreich zu Beginn des Buchungsprozesses akzeptiert werden.
Der Tarif gilt nur, wenn die Flüge in der auf dem Ticket angegebenen Reihenfolge geflogen werden. Änderungen in der Reiseroute und/oder der Reihenfolge der Flugcoupons führen zu einer Neuberechnung des Tarifs auf Grundlage der tatsächlichen Flugroute und -reihenfolge.

Änderungen

Vor der Abreise

Änderungen von Reisedaten/Fluggesellschaften/Flügen, die eine Umbuchung/Neuvalidierung eines Sektors erforderlich machen, sind kostenlos.
Für Umbuchungen, die eine Streckenänderung erforderlich machen, wird jeweils eine Gebühr von 125,00 USD fällig.
Es erfolgt keine Erstattung, wenn die Änderung in der Gesamtmeilenzahl oder die Routenänderung zu einem günstigeren als dem bereits gezahlten Tarif berechtigt.
Bitte beachten Sie, dass Tarif, Steuern und Zuschläge nur am Tag des Ticketkaufs gültig sind und bei Änderungen der Buchung auf Kundenwunsch neu berechnet werden. Es können zusätzliche Gebühren von der Fluggesellschaft oder dem Reisebüro erhoben werden, die bzw. das die Umbuchungen vornimmt.

Nach der Abreise

Änderungen von Reisedaten, Fluggesellschaften oder Flügen sind kostenlos.
Für Umbuchungen, die eine Streckenänderung erforderlich machen, wird jeweils eine Gebühr von 125,00 USD fällig.
Es erfolgt keine Erstattung, wenn die Änderung in der Gesamtmeilenzahl oder die Routenänderung zu einem günstigeren als dem bereits gezahlten Tarif berechtigt.
Bitte beachten Sie, dass Tarif, Steuern und Zuschläge nur am Tag des Ticketkaufs gültig sind und bei Änderungen der Buchung auf Kundenwunsch neu berechnet werden. Es können zusätzliche Gebühren von der Fluggesellschaft oder dem Reisebüro erhoben werden, die bzw. das die Umbuchungen vornimmt.

Ausnahme: Verstirbt der Passagier oder ein enges Familienmitglied bzw. eine Begleitperson des Passagiers, kann der restliche Streckenverlauf der Reise kostenlos geändert werden. Entsprechende Nachweise müssen erbracht werden.

Stornierungen

Vor der Abreise

Bei Stornierung Ihrer Reise vor Reisebeginn fällt eine Stornogebühr in Höhe von 150,00 USD an.

Ausnahme: Verstirbt der Passagier, ein Familienmitglied des Passagiers oder eine Begleitperson desselben, entfällt diese Gebühr. Entsprechende Nachweise müssen erbracht werden.

Nach der Abreise

Da es sich bei der Route nicht länger um ein Round the World Ticket handelt, wird die Differenz zwischen dem gezahlten Betrag und dem geltenden Tarif für die bereits zurückgelegte Strecke plus einer Stornogebühr von 150,00 USD erstattet.

Freigepäckmenge

Bei den Round the World Tarifen gilt für die gesamte Reise die Stückzahlrichtlinie. Die Freigepäckmenge beträgt ein (1) Gepäckstück mit einem Gewicht von 20 kg pro Person in der Economy Class, zwei (2) Gepäckstücke mit einem Gesamtgewicht von 30 kg pro Person in der Business Class und zwei (2) Gepäckstücke mit einem Gesamtgewicht von 40 kg pro Person in der Business Class. Hinweis: Wenn die Reise nur Nordamerika umfasst, können ab dem ersten Gepäckstück Gebühren erhoben werden.
In einigen Fällen kann die Freigepäckmenge der Fluggesellschaften höher sein. Informationen zu Gepäckgebühren und weitere Informationen zu Mehrgepäck erhalten Sie bei der jeweiligen Fluggesellschaft.

Datenschutz

Zur Ausstellung Ihres Round the World Tickets werden Sie von der ausstellenden Star Alliance Mitgliedsgesellschaft um persönliche Daten gebeten. Bitte beachten Sie, dass die Datenschutzrichtlinien dieser Mitgliedsgesellschaft bezüglich der Erhebung, Verarbeitung, Speicherung, Nutzung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten gelten. Für genauere Informationen zu diesem Thema wenden Sie sich bitte an die Star Alliance Mitgliedsgesellschaft, die Sie mit der Ticketausstellung beauftragt haben.
Wenn Sie das Round the World Ticket über das Star Alliance Book and Fly Buchungstool buchen, werden Ihre persönlichen Daten von unserem Kundenservice-Zentrum Deutsche Lufthansa AG erfasst, verarbeitet und gespeichert. Weitere Informationen finden Sie unter www.lufthansa.com – Datenschutzerklärung.

Sonstige Geschäftsbedingungen

Der Transport von Passagieren, Gepäck und Fracht unterliegt den Beförderungs- und Geschäftsbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft, die den Passagier, sein Gepäck und/oder Fracht befördert. Kopien der Bestimmungen können von jeder Mitgliedsgesellschaft der Star Alliance über die Buchungskontakte angefordert werden.

Gültig ab und zuletzt aktualisiert am 05. März 2012

Weitere Informationen

Haftungsausschluss: Die Star Alliance Services GmbH und die Mitgliedsgesellschaften der Star Alliance behalten sich Änderungen der Regelungen der oben aufgeführten Star Alliance Bestimmungen zu jeder Zeit und ohne vorherige Ankündigung vor. Stand März 2012

Relevante Links