Der Star Alliance Round the World Tarif - Allgemeine Regeln und Bedingungen

Gültigkeit:

• Die Round-the-World-Tarife von Star Alliance gelten für Round-the World-Reisen aus und in Länder, die von den folgenden Star Alliance Mitgliedsgesellschaften bedient werden: Air Canada, Air China, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, bmi, Continental Airlines, EGYPTAIR, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shanghai Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Spanair, SWISS, TAP Portugal, THAI, Turkish Airlines, United, US Airways, Adria Airways, Blue 1 und Croatia Airlines.
  
  Im Allgemeinen sind die Round-the-World-Tarife auf allen Flügen erhältlich, die von einer Star-Alliance-Mitgliedsgesellschaft (inklusive regionaler Partner-Airlines) durchgeführt werden oder eine Flugnummer einer Star-Alliance-Mitgliedsgesellschaft tragen. Unsere Mitgliedsgesellschaften behalten sich jedoch das Recht vor, einzelne Flüge von den Round-the-World-Tarifen auszuschließen.
• Da unsere Mitgliedsgesellschaften darüber hinaus auf jedem beliebigen Flug die Anzahl der mit einem Round-the-World-Tarif reisenden Passagiere beschränken können, kann es vorkommen, dass dieser Tarif auf dem von Ihnen gewünschten Flug bereits ausverkauft ist.
  
  Bitte beachten Sie: Gemäß den Bestimmungen der US-Regierung darf ein Ticket, das Flüge ab, nach bzw. via Kuba enthält, weder in den USA verkauft werden noch in den USA beginnen noch Flugsegmente mit Continental Airlines, United oder US Airways enthalten (weder als durchführende Fluggesellschaft noch als Marketing Carrier). Ein solches Ticket darf weder an US-Bürger verkauft werden noch darf es eine Ticketnummer von Continental Airlines, United oder US Airways tragen.
  Destinationen auf Kuba können daher nicht online über das Star Alliance Book and Fly Tool gebucht werden. Das gleiche gilt für Tripoli. Einwohner von Kuba, Ghana und Nigeria werden gebeten, eine Mitgliedsgesellschaft der Star Alliance oder ein Reisebüro zu kontaktieren, da Star Alliance Book and Fly diese Länder nicht unterstützt. 

Tarifbestimmung und Buchungsklassen:

• Der für Ihre Reise anwendbare Round-the-World-Tarif wird von der Gesamtzahl der Meilen und dem Ursprungsland Ihrer Reise bestimmt. Die Berechnung der Meilen erfolgt auf der Grundlage der TPM-Tabelle (TPM:Ticketed Point Mileage) der IATA (International Air Transport Association):
  • Die regulären Round the World-Tarife gelten für Reisen bis maximal 29 000, 34 000 oder 39 000 Meilen.
  • Der RTW-Spezialtarif der Economy Class gilt für Reisen bis maximal 26 000 Meilen.
  Dem gewähltem RTW-Tarif werden Steuern, Gebühren und eventuelle Aufpreise hinzugefügt.
• Die Round-the-World-Tarife sind in der Economy, Business und First Class erhältlich.

Upgrade/Downgrade

• Wenn ein Kunde sich freiwillig dafür entscheidet, einen Flug oder ein Flugsegment zu buchen, das nur in einer niedrigeren Kabine als der gewünschten verfügbar ist (z. B. bei einem Downgrade von der First auf die Business Class oder von der Business auf die Economy Class), besteht kein Anspruch auf eine Ermäßigung oder Rückerstattung.
• Wenn ein Kunde ein Round-the-World-Ticket in der Business Class gebucht hat, auf einzelnen Flügen mit Air China, United oder US Airways jedoch keine Business Class vorhanden ist, wird auf diesen Flügen ein kostenloses Upgrade in die First Class angeboten, sofern Plätze in dieser verfügbar sind.
• Tickets können gegen Bezahlung eines Aufpreises und gegebenenfalls einer Umbuchungsgebühr in einen höheren Tarif umgebucht werden. Die Berechnung des Aufpreises erfolgt dabei ausgehend vom Ursprungsort der Reise.
  
  Ausnahme: Auf Flügen innerhalb der USA bzw. zwischen den USA und Kanada, auf denen keine Business Class angeboten wird, haben die Passagiere Anspruch auf einen Sitzplatz in der First Class, sofern in dieser zum Zeitpunkt der Buchung noch Plätze verfügbar sind. Falls auch keine First Class-Plätze angeboten werden oder verfügbar sind, können die Passagiere einen Sitzplatz in der Economy Class buchen. Eine Auszahlung der Differenz ist jedoch nicht möglich. 

Aufpreise auf bestimmten Flügen und Strecken:

• Die folgenden Aufpreise sind bereits im Gesamtpreis enthalten, der Ihnen von unserem Book-and-Fly-Tool angezeigt wird:
  • An Air Canada Business-Class-Aufpreis (Q-Surcharge) in Höhe von USD 250.00 pro Sektor für Passagiere der Business Class, die auf einer Boeing B772LR oder Boeing B773ERzwischen den folgenden Städten gebucht sind und den vollen Business-Class-Preis (C-Klasse) bezahlen
    
    Montreal und Frankfurt / Paris
    Toronto und Hongkong / Paris / Frankfurt / Shanghai / Tokio / Peking
    Vancouver und Sydney / Hongkong / London
    
    
  • Singapore Airlines erhebt einen Business-Class-Aufpreis für Passagiere, die einen reduzierten Business-Class-Tarif (D-Klasse) auf einem A380, einer B773ER oder einem A340-500 gebucht haben und für Passagiere, die im Rahmen eines Round-the-World-Tickets einen Business-Class-Flug auf einer B773ER, dem A380 oder einem A345 gebucht haben.

Spezielle Buchungsklassen:

• SAS erhebt einen Aufpreis in Höhe von USD 500.00 für Passagiere, die im regulären Economy-Class-Tarif (S-Klasse) gebucht sind und in die Economy Extra Class wechseln wollen. Für Passagiere mit einem Round-the-World-Ticket in der First oder Business Class entfällt dieser Aufpreis.
• AufAir New Zealand -Flügen mit einer Boeing B747 oder Boeing B772 haben Passagiere mit einem Round-the-World-Ticket in der Economy Class die Möglichkeit, gegen Bezahlung eines Aufpreises in die Pacific Premium Economy Class zu wechseln. Der Aufpreis beträgt dabei USD 350.00 für jeden Sektor, der in der E-Klasse gebucht ist und USD 500.00 für jeden Sektor, der in der U-Klasse gebucht ist. Das Angebot gilt auf den folgenden Routen:
  
  Auckland und London / Los Angeles / San Francisco / Vancouver
  Auckland / Christchurch und Tokio
  Auckland und Osaka
  Los Angeles / Hongkong und London
  Auckland und Peking / Hongkong / Shanghai
  
  
• Kinder und Kleinkinder erhalten eine Ermäßigung.
  
  Falls auf einem Air New Zealand -Flug die reduzierte Business-Klasse (D) nicht verfügbar ist, besteht für Passagiere, die ein Round-the-World-Ticket in diesem Tarif gebucht haben, die Möglichkeit, gegen USD 500.00 (Q-Surcharge) pro Sektor auf den vollen Business-Tarif aufzuzahlen (C-Klasse).
  Bitte achten Sie bei Ihrer Flugauswahl mit Hilfe des Book-and-Fly-Tools stets auf die angezeigten Buchungsklassen und Flugzeugtypen, bevor Sie Ihre Buchung abschließen. Das Book-and-Fly-Tool zeigt Ihnen stets verschiedene verfügbare Optionen an und weist Sie darauf hin, falls eine der oben erwähnten Aufpreise miteinkalkuliert werden muss. 

Kinderermäßigung:

• Kinder (zwischen 2 und 11 Jahren) bezahlen 75 % des Erwachsenentarifs. Vollendet ein Kind während der Round-the-World-Reise das 12. Lebensjahr, bezahlt es für die gesamte Reise den Erwachsenentarif. Zum Zeitpunkt der Ticketausstellung ist ein Altersnachweis erforderlich. Kinder und Kleinkinder müssen auf allen Flügen in derselben Kabine von einem Erwachsenen begleitet werden, der den vollen Round-the-World-Tarif bezahlt.
  
  Kleinkinder (unter 2 Jahren) können nicht über das Book-and-Fly-Tool gebucht werden. Bitte kontaktieren Sie hierfür das Kundenservice-Center der Star Alliance, eine Mitgliedsgesellschaft oder ein Reisebüro. 

Reiseplanung

Beginn und Ende

• Ihre Reise muss im selben Land beginnen und enden (dem "Ursprungsland" Ihrer Reise), jedoch nicht unbedingt in der gleichen Stadt.
  Von Kontinent zu Kontinent
• Gemäß IATA wird die Welt virtuell in die 3 folgenden Zonen (Traffic conferences) aufgeteilt. Diese Aufteilung bildet die Grundlage für die Round-the World-Tarife.
  • TC1: Nordamerika, Mittelamerika, Südamerika, Grönland, Karibik, Hawaiianische Inseln
  • TC2: Europa (westlich des Urals), Azoren, Island, Mittlerer Osten, Afrika, Seychellen
  • TC3: Asien (östlich des Urals), Ozeanien, (Australien, Neuseeland und die südpazifischen Inseln)
• Ihre Round-the-World-Reise muss global gesehen in eine Richtung erfolgen (Osten oder Westen) und jede der oben erwähnten Zonen darf nur einmal passiert werden:
• Atlantik und Pazifik dürfen nur einmal überquert werden. Zwischen Europa/Afrika/dem Mittlerem Osten und Asien ist ebenfalls nur eine Überquerung erlaubt.
• Mit Ausnahme des ersten Transatlantik- bzw. Transpazifiksektors müssen Interkontinentalstrecken nicht mit dem Flugzeug zurückgelegt werden.
• Innerhalb der oben erwähnten Zonen kann die Flugrichtung geändert werden.

Stopover und Transfers

• Ein Stopover ist definiert als ein Aufenthalt von mindestens 24 Stunden.
• Bei den regulären Round-the-World-Tarifen müssen 3 Stopover eingelegt werden. Maximal 15 Stopover sind erlaubt.
• Beim RTW-Spezialtarif der Economy Class müssen mindestens 3 und dürfen maximal 5 Stopover eingelegt werden.
• Für alle Round-the-World-Tarife gilt: Pro Stadt ist nicht mehr als ein Stopover erlaubt, pro Land nicht mehr als 3 (mit Ausnahme der USA: nicht mehr als 5).
  
  Bei Reisebeginn in den USA/Kanada: Bis zu 4 Stopover (bis zu 3 pro Land) dürfen auf dem US-amerikanischen/kanadischen Kontinent eingelegt werden. Bei Reisebeginn in Europa: Maximal 5 Stopover (maximal 3 pro Land) dürfen in Europa eingelegt werden.
  
  Transfers, also Aufenthalte von weniger als 24 Stunden, können in jeder Stadt eingelegt werden.
• Lediglich im Ursprungsland der Reise sind maximal zwei Inlands- und zwei internationale Transfers gestattet.
  
  Ausnahme: Bei Reisebeginn in den USA, Kanada, Thailand oder Norwegen sind maximal 4 Inlands- und 4 internationale Transfers im Ursprungsland erlaubt. 

Über Land zurückgelegte Strecken (Surface Sectors):

• Einzelne Streckenabschnitte können auf eigene Kosten über Land zurückgelegt werden. Die Meilen für diese über Land zurückgelegten Strecken werden allerdings in die Berechnung der Gesamtmeilen miteinbezogen. Eine über Land zurückgelegte Strecke zählt als Coupon.
• Wenn für die Zurücklegung einer solchen Strecke mehr als 24 Stunden benötigt werden, gilt dies als Stopover.

Maximale Anzahl Coupons, Mindestaufenthalt und maximale Aufenthaltsdauer:

• Pro Ticket können maximal 16 Coupons erworben werden. Falls eine Strecke über Land bereist oder der Flughafen gewechselt wird, zählt dies ebenfalls als Coupon. Bitte beachten Sie, dass beim Book-and-Fly- Tool maximal 15 Coupons für Reisen erlaubt sind, die nicht am Ursprungsort enden ("Open Jaw"). 
• Mindestaufenthalt: Der letzte internationale Flug (bei Reisebeginn in Europa der letzte Interkontinentalflug) darf nicht früher als 10 Tage nach dem ersten internationalen Flug (bei Reisebeginn in Europa nach dem ersten Interkontinentalflug) stattfinden. Bei Reisebeginn in Australien ist ein Mindestaufenthalt von 7 Tagen erforderlich.
• Maximale Aufenthaltsdauer: Die gesamte Reise muss spätestens ein Jahr nach Abflug vom Ursprungsort abgeschlossen sein.

Festlegung der Reiseroute:

• Die Destinationen Ihrer Round-the-World-Reise müssen zum Zeitpunkt des Ticketkaufs, d.h. noch vor Antreten des ersten Fluges, feststehen. Datumsänderungen sind anschließend kostenlos möglich. Änderungen der Flugroute sind mit einer Gebühr in Höhe von USD 125.00 verbunden. Für Änderungen, die Sie während Ihrer Reise vornehmen möchten, kontaktieren Sie bitte die entsprechende Star-Alliance-Mitgliedsgesellschaft oder Ihr Reisebüro.
• Um das Round-the-World-Ticket ausstellen zu können, muss eine bestätigte Buchung für alle Flüge vorliegen.
  
  Wenn das Round-the-World-Ticket bei einem Reisebüro gekauft wurde, können Datum und Flugnummer aller restlichen Flüge zu einem beliebigen Zeitpunkt vor Abflug des betreffenden Fluges bestimmt werden.
  
  Bitte beachten Sie, dass das Ticket erst dann ausgestellt werden kann, wenn für ALLE Flüge, die Sie über das Star-Alliance-Book-and-Fly-Tool reserviert haben, eine bestätigte Buchung vorliegt. Der Online-Erwerb Ihres Tickets muss daher spätestens 72 Stunden vor Abflug Ihres ersten Fluges erfolgt sein. 
• Steuern, Gebühren und gegebenenfalls Aufpreise werden zum Zeitpunkt der Ticketausstellung zum Flugpreis addiert. Bevor Sie gebeten werden, Ihre Zahlungsinformationen einzugeben, zeigt Ihnen das Book-and-Fly-Tool den Gesamtpreis inklusive Steuern und Gebühren an. Sofern lokale Flughafengebühren existieren, müssen diese am jeweiligen Flughafen beglichen werden.
• Bitte beachten Sie, dass bei Erwerb des Tickets über das Book-and-Fly-Tool nur die folgenden Kreditkarten akzeptiert werden: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners, UATP/Airplus. 
• Das Round-the-World-Ticket verliert seine Gültigkeit, wenn der erste Coupon nicht verwendet wurde. bzw. wenn nicht alle Coupons in der auf dem Ticket ersichtlichen Reihenfolge verwendet wurden.

Änderung des Reiseplans

Vor Abflug

• Eine Änderung des Datums ist kostenlos möglich.
• Eine Änderung der Flugroute ist mit einer Gebühr in Höhe von USD 125.00 verbunden.

Nach Abflug

• Eine Änderung des Datums, der Fluggesellschaft oder der Flugnummer ist kostenlos möglich, sofern diese nicht die Flugroute betrifft.
• Änderungen, die die Flugroute betreffen bzw. eine Neuaustellung des Tickets erforderlich machen, sind mit einer Gebühr in Höhe von USD 125.00 verbunden.
  
  Ausnahme: Verstirbt der Passagier, ein enges Familienmitglied des Passagiers oder eine Begleitperson desselben, kann die restliche Flugroute kostenlos geändert werden. Entsprechende Nachweise müssen erbracht werden. 

Stornierung

Vor Abflug

• Eine Stornierung Ihrer Reise vor Abflug ist mit einer Gebühr von USD 150.00 verbunden.
  
  Ausnahme: Verstirbt der Passagier, ein Familienmitglied des Passagiers oder eine Begleitperson desselben, entfällt diese Gebühr. Entsprechende Nachweise müssen erbracht werden. 

Nach Abflug

• Da die Reise nun nicht mehr einer Round-the-World-Reise entspricht, errechnet sich der rückerstattbare Betrag aus der Differenz zwischen dem bezahlten Tarif und dem regulären Tarif für die bereits zurückgelegte Strecke, abzüglich einer Stornogebühr in Höhe von USD 150.00.

Gepäckerlaubnis

• Das "Piece Concept" gilt für die gesamte Reise:
  
  Bei den meisten Mitgliedsgesellschaften der Star Alliance gelten die folgenden Gepäckbestimmungen:
  First und Business Class: 32 kg pro Gepäckstück
  Economy Class: 23 kg pro Gepäckstück.
  
  Das einzelne Gepäckstück darf dabei nicht mehr als 158 cm Umfang messen:
  
  (Länge + Breite + Höhe).
  
  Bei Fragen und Unsicherheiten wenden Sie sich bitte an Ihre Star-Alliance-Mitgliedsgesellschaft.

Datenschutz

• Um Ihr Round-the-World-Ticket ausstellen zu können, benötigt die Star-Alliance-Mitgliedsgesellschaft, die Sie mit der Ausstellung beauftragt haben, ein paar persönliche Angaben von Ihnen. Bitte beachten Sie, dass die Datenschutzrichtlinien dieser Mitgliedsgesellschaft bezüglich der Erhebung, Verarbeitung, Speicherung, Nutzung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten gelten. Für genauere Informationen zu diesem Thema wenden Sie sich bitte an die Star-Alliance-Mitgliedsgesellschaft, die Sie mit der Ticketausstellung beauftragt haben.
• Wenn Sie Ihr Round-the-World-Ticket über das Star-Alliance-Book-and-Fly-Tool buchen, werden Ihre persönlichen Angaben vom Kundenservice-Center der Deutschen Lufthansa AG erhoben, verarbeitet und gespeichert. Mehr Informationen finden Sie auf www.lufthansa.com - unter der Rubrik Datenschutz.

Sonstige Bedingungen

• Die Bedingungen für die Beförderung von Passagieren, Gepäck und Cargo werden von den einzelnen Fluggesellschaften festgelegt. Für genauere Informationen kontaktieren Sie bitte die jeweilige Star Alliance Mitgliedsgesellschaft. Die erforderlichen Kontaktangaben finden Sie unter Buchungsadressen.

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