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US Airways Exit

US Airways Exit

Frage: US Airways wird nach Genehmigung der Fusion mit American Airlines als Teil der neuen American Airlines zu oneworld wechseln. Was sagt die Star Alliance dazu?

Antwort: Obwohl wir es natürlich bedauern, US Airways als Mitglied der Star Alliance zu verlieren, erkennen wir gleichzeitig an, dass es sich hier um das Ergebnis einer gesunden Konsolidierung auf regionaler Basis handelt. Wir rechnen mit einer weiteren Konsolidierung innerhalb der Branche und halten dies für die Luftfahrt insgesamt für positiv. Da sich solche Entwicklungen aber häufig außerhalb der Star Alliance abspielen, bringen sie wie in diesem Fall Änderungen mit sich.

Frage: Wann wird US Airways gehen?

Antwort: US Airways hat angekündigt, die Star Alliance zum 30. März 2014 zu verlassen. Aktuell arbeiten die Verwaltung der Star Alliance und United Airways an einem gemeinsamen geordneten Ausstiegsplan, der einen reibungslosen Übergang für die Kunden gewährleistet. Bis dahin bleibt US Airways Mitglied der Star Alliance und bietet deren Kundenvorteile an.

Frage: Was genau meinen Sie mit Kundenvorteilen, die bis zum 30. März 2014 gewährt bzw. angeboten werden?

Antwort: Obwohl US Airways die Star Alliance verlassen wird, werden Kundenvorteile wie das Sammeln oder Einlösen von Flugmeilen, Lounge-Zugang, zusätzliches Freigepäck, bevorzugte Gepäckbehandlung usw. bis zum 30. März 2014 weiterhin gewährt.

Frage: Bis wann kann ich bei Reisen mit US Airways Meilen sammeln?

Antwort: Mitglieder in einem der Vielfliegerprogramme der Star Alliance können bei Flügen, die von US Airways durchgeführt werden, bis zum 30. März 2014 Meilen sammeln. (Bitte beachten Sie, dass US Airways ggf. bilaterale Partnerschaften mit einigen Mitgliederprogrammen der Star Alliance weiterführt. Für weitere Informationen setzen Sie sich bitte mit Ihrem Vielfliegerprogramm in Verbindung.)

Frage: Bis wann kann ich Meilen für Flüge mit US Airways einlösen?

Antwort: Für Flüge mit US Airways können bis zum 30. März 2014 Meilen eingelöst werden.

Frage: Bis wann habe ich Zutritt zu Lounges, die von US Airways betrieben werden?

Antwort: Bis zum 30. März 2014 gelten für alle von US Airways betriebenen und unter Vertrag stehenden Lounges die Bestimmungen für Inhaber der Star Alliance Gold Card.

Frage: Können Inhaber der Star Alliance Gold Card bei Flügen mit US Airways auch weiterhin zusätzliches Gepäck einchecken und wird ihr Gepäck auch weiterhin bevorzugt behandelt?

Antwort: Ja, wie alle Vorteile des Gold Status werden auch diese bis zum 30. März 2014 angeboten.

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