Verbinden und Umsteigen
- Vielfliegerprogramme
- Lounges
Schnelleres, unkomplizierteres Umsteigen
Wir tun alles, damit Ihre Anschlussflüge so schnell und unkompliziert wie möglich verlaufen.
Unser ‘Anschluss-Service arbeitet im Hintergrund, verfolgt Ihre Flugroute und kümmert sich bei Verspätungen schon vor Ihrer Ankunft darum, dass Ihr Transfer nach der Landung effizient organisiert wird. Mit den verschiedenen Move Under One Roof Initiativen passen wir Flughäfen so an, dass alle unsere Mitgliedsgesellschaften in einem Terminal – unter einem Dach – untergebracht sind.
So konnten Wartezeiten auf Flughäfen bereits um mehr als die Hälfte gesenkt werden.
Star Alliance Umsteige Service
Eine einzige Verspätung kann sehr unangenehme Folgen für den weiteren Ablauf Ihrer Reise haben. Jetzt können Sie sich darauf verlassen, dass unser 'Umsteige Service' an den wichtigsten Hubs der Star Alliance ständig im Hintergrund mitarbeitet.
Durch den Einsatz spezieller Software sind die Umsteigezentren in der Lage Probleme durch ständige Überwachung der ankommenden und abfliegenden Flüge zu lösen und nötige Schritte anzustossen, um die Effekte, die Verspätungen auf Ihre Reise haben so gering wie möglich zu halten. Die Ankunfts- und Abflugszeiten Ihrer Flüge werden ständig überwacht, um mögliche nicht zu erreichende Verdindungen so früh wie möglich zu erkennen.
An ausgewählten Flughäfen holt Sie ein Mitarbeiter, wenn notwendig, direkt am Flugzeug ab und bringt Sie auf direktem Wege zu Ihrem Anschlussflug. So ersparen wir Ihnen unnötigen Stress, sollte Ihr Flug doch einmal mit Verspätung am Umsteigeflughafen landen. Auf allen unseren Flughäfen gewährleisten wir außerdem einen reibungslosen Gepäcktransfer, damit Ihr Gepäck jederzeit mit Ihnen mitreist.
Laufband am Flughafen
Alles unter einem Dach - Kürzere Umsteigezeiten
Das Hauptziel des Star Alliance Move Under One Roof Konzepts ist es, Sie auf Flughäfen auf die Überholspur zu bringen, um globale Verbindungen noch schneller zu machen.
Wie?
Die Star Alliance Mitgliedsgesellschaftenwerden in einem Terminal untergebracht, sodass Umsteigezeiten eingespart werden und Reisende von einem verbesserten Check-in-Bereich profitieren können. Inhaber der Star Alliance Gold Card werden in einem extra für sie reservierten Servicebereich betreut.
Durch die Unterbringung der Star Alliance Mitgliedsgesellschaften unter einem Dach reduzieren sich die Umsteigezeiten zu Ihrem Anschlussflug häufig um die Hälfte.
Diese Zusammenfassung wurde bereits in den wichtigsten Hubs der Allianz umgesetzt, und in den nächsten Jahren werden zahlreiche weitere Flughäfen folgen.
Zonal Check-in
Viele Kunden können auch den 'Zonal Check-in
'1 in Anspruch nehmen Dieses einzigartige System erkennt sofort, ob Sie Business oder First Class fliegen und verleiht Ihnen automatisch Priorität
Wenn Sie Star Alliance Gold Mitglied sind, werden die Wege am Flughafen dank eines speziell für Sie vorgesehenen Check-in Bereiches sogar noch kürzer.
Bitte fragen Sie bei Ihrer Fluggesellschaft nach der Verfügbarkeit von 'Zonal Check-in'
- Mitgliedsgesellschaften
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Connection Centres
An den folgenden 10 Flughäfen gibt es die so genannten Star Connection Centre: (Umsteigezentren):
- Bangkok
- Charlotte
- Chicago O’Hare
- Frankfurt
- Los Angeles
- Philadelphia
- San Francisco
- Munich
- Tokyo-Narita
- Washington Dulles
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Alles unter einem Dach
An den folgenden Flughäfen befinden sich alle Star Alliance Mitgliedsgesellschaften unter einem Dach:
- Bangkok
- Beijing
- Miami
- Narita
- Seoul
- Singapur
