Geschichte von Star Alliance, Team und Marke
Im Jahr 1997 schlossen sich fünf führende Fluglinien zusammen und gründeten eine Allianz, die damals einmalig war: ein Zusammenschluss von Netzwerken, Zugängen zu Flughafenlounges und Check-in Services, Ticketausstellung und vielen zusätzlichen Leistungen, die das Reisen für die Passagiere angenehmer machen.
Das Team
Die Star Alliance Services GmbH mit Sitz in Frankfurt besteht aus einem internationalen Team mit etwa 75 Mitarbeitern aus 25 Ländern.
Die Mission
Das Einnehmen der führenden Rolle beim Management eines Portfolios aus Allianzprodukten und Dienstleistungen unterstützt durch einheitliche Prozesse.
Die Mitgliedsgesellschaften der Star Alliance fliegen mehr Ziele an als die Konkurrenz und das führt zu leichterem Reisen und schnelleren Verbindungen. Unser vorrangiges Ziel ist nach wie vor, das Fliegen für unsere Kunden so komfortabel und reibungslos wie möglich zu gestalten. So liegen die Mitgliedsgesellschaften in den Flughäfen dichter beieinander, führen neue Technologien ein, errichten gemeinsame Einrichtungen in Flughäfen, koordinieren Flugpläne und installieren Verbindungsteams für schnellere Transfers. Zusätzlich laufen zahlreiche weitere Initiativen der Star Alliance oder sind in Planung.
Die Marke
Die Marke mit dem bekannten Sternenlogo verkörpert das Versprechen, dass die Allianz erfüllen möchte und vermittelt dem Kunden die Gewissheit, dass er überall auf der Welt eine reibungslose Reiseerfahrung erwarten kann.
