星空联盟北美航空通票常见问题

答： 您只需在星空联盟网页选择“旅客”→“工具和服务”→“套票产品计算器”即可。北美航空通票计算器是套票产品计算器网页中的一个可选在线工具。

答： 使用套票产品计算器摂，可以在一个工具内逐步计划地区特定的星空联盟特惠套票和航空通票。通过星空联盟寰宇特惠套票可以游遍整个亚洲或太平洋地区。 另外可以选择非洲、亚洲、中国、欧洲、日本、北美、南太平洋或泰国航空通票的其中之一。

答： 机票在美国大陆、加拿大和墨西哥有效。

答： 该通票限于除加拿大、墨西哥、美国、哥伦比亚特区、波多黎各、百慕大群岛或任何加勒比海国家之外的国家居民使用。

该通票可对居住在除美国、哥伦比亚特区、波多黎各、加拿大、加勒比海、百慕大群岛之外的现役美国或加拿大军人、美国国防部人员、美国/加拿大大使馆人员及其家属提供。

航空通票应与国际环球旅行、星空联盟环球旅行或寰宇特惠套票（进入/飞离/经停加拿大、墨西哥、美国）一起提供，而且那些航班必须是任何星空联盟成员航空公司的头等/商务或经济舱中预定的服务。

答： 特惠套票在美国大陆航空公司/加拿大境内和之间的加拿大航空公司 (AC)、美国联合航空公司 (UA)、全美航空公司 (US) 航班以及美国/加拿大/波多黎各/美国维尔京群岛/加勒比海*境外的国际旅行起点和终点有效。
* 包括安提瓜岛、荷属安的列斯、阿鲁巴、巴哈马群岛、巴巴多斯岛、百慕大群岛、多米尼加共和国、格林纳达、瓜德罗普岛、海地、牙买加、圣克里斯托佛和尼维斯（顺风群岛）、开曼群岛、圣路西亚、土耳其和凯科斯群岛、特立尼达岛和多巴哥岛这些国家。

不允许进入/飞离古巴旅行。

根据星空联盟成员航空公司服务，某些限制可能对用于飞往/飞离/经停加拿大、墨西哥、美国的国际航班的机票类型适用。

可能存在某些其他例外情况。 有关详情请查看有效航班的北美航空通票计算器，并联络任何一家星空联盟成员航空公司的售票中心或您的旅行代理商。

答： 北美航空通票包括 3 到 10 张航班联票。 每次飞行航段要求一张联票。

答： 旅行时间从使用第一张航空通票优惠票的国内旅行到结束旅行时使用最后一张通票优惠票，最多可持续 3 个月。

答： 星空联盟北美航空通票仅与国际环球旅行、星空联盟环球旅行或寰宇特惠套票（进入/飞离/经过加拿大、墨西哥、美国）一起出售，并由星空联盟成员航空公司、加拿大、墨西哥、美国境外的起点和终点航空公司经营操作。

北美航空通票仅限于除加拿大、墨西哥、美国、百慕大群岛或任何加勒比海国家之外的国家居民使用。 在购票和办理登机手续时必须出示公民身份证明。

使用航空通票旅行必须在到达美国、加拿大或墨西哥的 21 天内进行。

机票必须在到达美国/加拿大或墨西哥之前签发。

航空通票和国际机票必须相互结合使用。

对于不同航段，只能沿各自方向旅行一次。在进行转机更改航班时，各个连接点均需要额外的联票。

每张进入/飞离/经停加拿大、墨西哥、美国的国际机票只能购买一张星空联盟北美航空通票。

答： 北美航空通票的首次航班预订必须在到达美国、加拿大、墨西哥之前进行。除航空通票首次航班之外的预订必须在每次飞行出发之前的至少 24 小时前预订。

在不更改航线时，甚至可在起飞前的至少二小时之前更改预订。仅通过美国联合航空公司 (UA)、加拿大航空公司 (AC)和全美航空公司 (US) 提供的服务分别更改路线和重新预订。

答： 仅限于经济舱。

答： 总飞特惠票价由以下因素决定：优惠票的数量、旅行季节、特惠套票购买的积分及适用的费用、税金和附加费用。对于进入/飞离阿拉斯加、夏威夷和加勒比海的旅行，可能要支付一些附加费用。 每张联票的平均票价最低可达 130 美元。

使用该通票的联票进行旅行必须从加拿大、墨西哥或美国本土出发。

在美国/加拿大和阿拉斯加、夏威夷、墨西哥、圣胡安、圣托马斯和加勒比海之间的旅行目的地另收费用提供。

有关详情请联络任何一家星空联盟成员航空公司的售票中心或您的旅行代理商，或使用在线北美航空通票计算器以计划所需的北美之旅。

答： 占用座位的儿童（2 至 11 岁）需要支付适用的儿童票价，另加相应的费用、税金和附加费。 需要年龄证明材料。

5 至 11 岁之间的无陪伴儿童必须支付本规定中公布的成人票价。

不占座位的 2 岁以下的婴儿允许免费。 一个成人仅限带一个婴儿。

占用座位的婴儿需要支付适用的儿童票价，另加相应的费用、税金和附加费。 如果在旅行时幼儿超过 2 岁，则需购买适当的儿童票并将为其提供单独座位。 需要年龄证明材料。

持星空联盟南美航空通票且支付全额票价的成人乘客，在整个行程中都必须与同行的儿童和婴儿搭乘同一机舱。

答： 中途停留为超过 24 小时的停留。 南美航空通票需要两次中途停留，且限定为每个城市一次。

答： 是的，允许非飞行航段。由于非飞行航段没有包含在南美航空通票中，相关费用由乘客自己支付。 如果行程中的这种停留超过 24 小时，则会视为一次中途停留。 在任意航点提供额外的转机。

答： 适用计件制。 大多数星空联盟成员航空公司允许每人 2 件行李，重量最多 23 kg。

答： 可以。搭乘这种特惠套票的航班将可以为您指定的星空联盟飞行常客计划赚取里程，甚至还可以赚取等级积分！

答： 您应该直接联系一家星空联盟成员航空公司预订中心、当地的旅行社或使用在线北美航空通票计算器以创建所需旅行的有效行程。除此工具外，您可以通过电子邮件将其直接发送给首选的可提供此服务的星空联盟航空公司以供有效查看、计算总票价和预订。

仅通过美国联合航空公司 (UA)、加拿大航空公司 (AC)和全美航空公司 (US) 提供的服务更改路线或重新预订。