星空联盟中国航空通票 - 条款和条件
星空联盟中国航空通票通过使用与进入/飞离中国大陆、在中国大陆境外开始和结束的国际旅行一起进行的中国大陆境内中国国际航空公司 (CA) 和上海航空公司 (FM) 转机的各种服务,针对往返行程、环行旅程或开口行程票旅行的经济舱而设。 中国大陆定义为包括大陆、香港和澳门,但不包括台湾。
- 星空联盟中国航空通票仅可与 任意星空联盟成员航空公司提供的国际往返行程旅行票、环行旅程票或开口行程票旅行票(进入/飞离/经过中国大陆)一起购买,提供的服务于头等舱、商务舱或经济舱。 每张国际往返旅行、环球旅行、寰宇旅行或一次开口行程票仅可购买一张星空联盟中国航空通票。
- 航空通票仅可用于除中国大陆、香港、澳门和台湾之外的国家/地区公民。
- 星空联盟中国航空通票包括 3 到 10 张航班联票。
- 航班优惠联票票价在人民币 2810 元(3 张优惠联票)和 7970 元(10 张优惠联票)之间。 将会添加各种税费和附加费。 在出票时会将特惠套票票价转换成当地货币。
- 年龄在 2-11 岁的儿童支付全票的 75%,不占用座位的 2 岁以下幼儿支付适用成人票价的 10%。 如果在旅行时幼儿年满 2 周岁,则整个行程中适用儿童票价,且将为其提供单独的座位。 购票时需要提供年龄证明。
- 星空联盟中国通票可结合进入/飞离中国大陆、中国大陆境外开始的国际星空联盟兑换计划特惠套票一起购买。
- 星空联盟中国航空通票仅可结合星空联盟环球或寰宇特惠套票使用。
- 星空联盟中国航空通票的所有航班会自动将里程数添加到乘客指定的星空联盟飞行常客计划中。
- 国航和上海航空公司均有权拒绝星空联盟中国航空通票的单次航班。 此外,他们可能限制使用星空联盟中国航空通票在特定航班上旅行的乘客数量。
计划航线
- 对旅行没有最小的停留限制。 其时间从使用第一张航空通票优惠票的始发地旅行到结束旅行时使用的最后一张通票优惠票,最长可持续 3 个月。
- 在中国大陆境内由国航或上海航空公司提供的任何航点均允许两次中途停留。 中途停留为超过 24 小时的停留。 若是停留不超过 24 小时,任意航点提供额外的转机。
- 在进行转机/连接点处更改航班需要额外的联票。
- 个别航段可能沿各自方向旅行不能超过一次。
- 其中因非航班转机引起的费用,应由您自行承担。 如果行程中的这种停留超过 24 小时,则会视为一次中途停留。
提前预订
- 航空通票的首次航班预订必须在到达中国之前进行。 除航空通票首次航班之外的预订必须在每次飞行出发之前的至少 24 小时前预订。
机票
- 星空联盟中国航空通票必须在您抵达中国之前签发,且仅可在中国大陆/香港/澳门/台湾之外地区签发。
- 您可在当地旅行社或中国境外的任意星空联盟成员航空公司预订中心购买星空联盟中国航空通票。 此外,您可以使用其他在线星空联盟寰宇特惠套票和航空通票计算器计划所需旅行,并通过电子邮件将行程从工具中直接发送给提供此服务的首选星空联盟航空公司以核查有效性、计算总票价和预订。
- 在机票购买时您必须出示常住地证据和国际机票。
- 星空联盟中国航空通票必须与国际机票分开签发。
- 在办理登机手续出示旅行航空通票时,您还必须出示居住证明及国际机票,否则会拒绝登机。 国航和上海航空公司不负责在这些情况下乘客所招致的费用。
计划更改
- 仅在国航和上海航空公司服务中允许重新预订或变更航线。
- 如果在原始地、中途停留、目的地或预订舱位方面没有什么变动,则可以重新预订或变更旅行航线。 然后在出发前的二到三小时会免费签发航空通票特惠套票。 如果新的行程导致在原始地、中途停留或预订舱位方面的变化,则航空通票必须在出发前至少一天时间签发。 在此情况下重新签发将会收取 600 元费用。
- 您可以在航空通票两个月的有效期内购买星空联盟中国航空通票的其他优惠联票。
- 在您开始旅行之后,就不可能降级到较低的优惠票数。
取消和退款
- 主动退款: 如果完全没有使用特惠套票,则在退款中会扣除 600 元(人民币)的取消费。 如果此航空通票部分已使用,则不会退款。
- 无意退款: 当旅行由于航班取消、无法提供先前确定的空间、延迟或预定停留取消等原因而被国航或上海航空公司取消时,国航或上海航空公司将根据乘客的要求(放弃整个或未使用航班联票的航空联票)做出以下退款:
- 航空通票完全未使用: 全额退款
- 航空通票部分未使用: 退款金额数将等同于剩余未使用的航空通票优惠套票的价值。 要退款的每张剩余未使用的航空通票特惠套票价值将由航空通票特惠套票的总购买价格除以以相同特惠套票价购买的航空通票特惠套票值来确定。
行李
- 行李限重: 每人 20kg。
例外: 如果您的旅行在美国、加拿大或墨西哥开始/结束或转机,或分别在巴西开始、中国结束,则每人允许带两件行李,重量最多达到 23 kg。
- 有关超额行李的收费,请联系国航或上海航空公司。
条款和条件
- 更多条件适用。 请联络星空联盟成员航空公司或旅行代理以获取详细信息。
- 承运规则与条款:
乘客、行李和货物运送受航空公司相关的承运条款限制,其副本可从各星空联盟成员航空公司获得。
- 请使用星空联盟寰宇特惠套票和航空通票计算器创建行程,然后将其以此工具之外的方式直接发送到提供此服务的首选星空联盟航空公司。 然后,您将会收到根据所有条款和条件生成的非约束力报价,其为包括所有适用费用、税金和附加费的最终价格。
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免责声明:
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请注意,以上列出的星空联盟特惠套票与折扣产品规则仅描述了显示在航空公司预订中心和旅行社所用 GDS(全球分销系统)中的整个星空联盟特惠套票与折扣产品规则的一部分。
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请参阅相应的 GDS 以获得星空联盟特惠套票与折扣产品规则的全部信息。
截至 2008 年 11 月的情况