星空联盟环太平洋通票 – 条款和条件
- 星空联盟环太平洋通票适用于到下列太平洋周边国家、地区和城市的环太平洋行程,并且必须在同一国家开始和结束:
亚洲
文莱: 斯里巴加湾
中国: 北京、广州、上海、深圳、南京
柬埔寨: 金边
香港特别行政区
印度尼西亚: 登巴萨、雅加达、泗水
日本: 福冈、名古屋、大阪、札幌、东京
韩国: 所有城市
老挝: 万象
马来西亚: 吉隆坡、槟城
缅甸: 仰光
菲律宾: 马尼拉
新加坡
台湾: 台北
泰国: 曼谷、普吉岛
越南: 河内、胡志明市。
北美洲:
加拿大: 温哥华
美国: 洛杉矶、旧金山、西雅图、檀香山
西南太平洋:
澳大利亚: 诺福克群岛、阿德莱德、布里斯班、凯恩斯、墨尔本、黄金海岸、珀斯、悉尼
库克群岛: 拉罗汤加
斐济: 纳迪
法属波里尼西亚塔希提: 帕皮提
新喀里多尼亚: 努美阿
新西兰: 所有城市
汤加: 汤加塔布
西萨摩亚: 阿批亚
- 该通票对加拿大航空公司 (AC)、中国国际航空公司 (CA)、大陆航空公司 (CO)、土耳其航空公司 (TK)、汉莎航空公司 (LH)、全日本航空公司 (NH)、新西兰航空公司 (NZ)、韩亚航空公司 (OZ)、新加坡航空公司 (SQ)、泰国国际航空公司 (TG)、美国联合航空公司 (UA) 和全美航空公司 (US) 在澳大利亚和诺福克群岛、文莱、加拿大、中国大陆、柬埔寨、库克群岛、斐济、香港、印度尼西亚、日本、韩国、老挝、马来西亚、缅甸、新喀里多尼亚、新西兰、菲律宾、西萨摩亚、新加坡、法属波利尼西亚塔希提岛、台湾、泰国、汤加、美国和越南的航班有效。
- 适用的票价
由您计划旅程的里程数: 最高达 22,000 英里或达到 26,000 英里
- 旅行舱位: 经济舱、商务舱或头等舱,
- 以及旅行的起点/终点决定
适用的税费和附加费将会添加到票价中。 可能存在某些例外情况。 - 头等舱和商务舱不提供儿童折扣票。
经济舱儿童机票折扣:
儿童(2-11 岁)收取成人费用的 75%,另加适用的费用、税金和附加费。 需要提供年龄证明。
不占用座位的 2 岁以下的一位婴儿支付适用成人票价的 10%,另加相应的费用、税金和附加费。 每位成人旅客只能有一位不占座位的婴儿随行。 购票时需要提供年龄证明。 占用座位的婴儿需要支付适用的儿童票价,另加相应的费用、税金和附加费。 如果在旅行期间婴儿年满 2 岁,则整个行程适用儿童折扣(成人费用的 75%),并会为其提供单独的座位。
支付星空联盟环太平洋通票全价票的成人乘客,在整个行程中都必须与同行的儿童及婴儿搭乘同一机舱。
不接受无陪伴儿童或婴儿。
- 加拿大航空公司 (AC)、中国国际航空公司 (CA)、大陆航空公司(CO)、土耳其航空 (TK)、德国汉莎航空 (LH)、全日本航空公司 (NH)、新西兰航空公司 (NZ)、韩亚航空公司(OZ)、新加坡航空公司 (SQ)、泰国航空公司 (TG)、美国联合航空公司 (UA) 和全美航空公司 (US)有权拒绝在某一航班上使用星空联盟环北亚通票。 此外,航空公司有权限制在特定航班上使用星空联盟环太平洋通票的旅客数量。
- 星空联盟环太平洋通票适用于头等舱、商务舱和经济舱。 如果在某个航班上头等舱或商务舱不提供或已满,则会将您安排到次一个较低的舱位而不退款。
例外: 不提供在美国和加拿大境内或之间航班上的商务舱,但根据在预订时的座位可用性情况将会为乘客提供头等舱。 若头等舱座位不提供或已满,也不会退款。 - 星空联盟环太平洋通票的所有航班里程数均能累积至旅客指定的星空联盟飞行常旅客计划中,具体取决于所选星空联盟飞行常旅客计划的相关规则。
计划航线
- 行程需要包括所有三个地区(亚洲、北美洲、西南大平洋)
- 根据您的航线,环太平洋通票最大允许里程为 22,000 或 26,000 英里。
- 不允许经过原始地旅行。
- 环太平洋通票需要最少 3 次经停,可以最多经停 15 次。 中途停留(经停)时间必须超过 24 小时。 在同一城市之间仅允许一次中途停留。 日本境内仅可经停 3 次。 根据起始国家的不同,可能还有其它关于中途停留的限制: 如行程始于美国或加拿大,美国/加拿大境内中途停留不能超过 3 次。
- 允许地面运输段,费用由乘客自行承担。 里数计算中将会包括这些非飞行航段的里数。 如果地面运输段超过 24 小时,则会视为一次中途停留。
城市间及多机场城市机场之间的地面运输段,需要一张单独的联票。 - 转机是指少于 24 小时的停留。 环太平洋特惠套票转机次数不限,但每个城市转机次数不能超过三次。 起始国不能超过一次国际出发,且只允许一次国际抵达。
例外:
对于在日本/新西兰/中国始发的行程,仅允许在始发国内进行两次国内航班之间的免费转机。 可能存在其他例外情况。
- 环太平洋通票整个行程最多允许 16 张航班票联,包括之后任何变更的航班。
- 环太平洋行程首个和最后一个国际航段必须间隔至少 7 天,首个航班出发后最长可以间隔 6 个月。
例外:
对于澳大利亚和新西兰始发的旅程,头等舱和商务舱旅客不受最低停留要求限制。
新西兰航空豪华经济舱升舱
持有经济舱环太平洋通票的乘客,支付每航段 400.00 美元附加费,可升级到新西兰航空豪华经济舱,但新西兰航奥克兰到洛杉矶往返航班除外(每航段附加费为 500.00 美元)。头等舱和商务舱乘客没有附加费。
韩亚航空公司
乘坐韩亚航空公司首尔到旧金山/洛杉矶往返航班商务舱的 (OZ),每航段征收620 美元附加费。
新加坡航空公司商务舱附加费:
新加坡航空公司实际承运的或挂其它航空公司代号的波音 773ER、空客 A380 和/或空客 A345 商务舱的乘客,征收以下附加费。
| 航线 | 每航段附加费 |
| 新加坡与旧金山 | USD 600 |
| 新加坡与洛杉矶 (B773ER/A380) | USD 600 |
| 新加坡与洛杉矶 (A345) | USD 900 |
| 首尔与旧金山 | USD 500 |
| 东京与洛杉矶 | USD 500 |
| 香港与旧金山 | USD 500 |
| 新加坡与香港/北京 | USD 300 |
| 新加坡与东京/首尔 | USD 300 |
| 新加坡与墨尔本/悉尼/奥克兰 | USD 400 |
机票
- 环太平洋特惠套票必须在出发之前购买才能有效。 必须在首个航班起飞至少 7 天前预定及购买包括首个国际航段在内的航班。 后续航段可设为不定期。
- 不允许双缺口程/来回程旅行。
- 一张星空联盟通票可与星空联盟环太平洋通票一起单独签发。
- 如果第一张票联未使用,则通票无效。 如通票未按机票上的顺序使用,则将不会承兑。
计划更改
- 只要不更改航线,除了首个国际航班,其他航线的预订可随时更改(受某些条件的限制).
- 出票后允许变更航线,但每次收取 75 美元费用。 如果变更后行程里程数大于原最大允许里程数,支付差价后,机票可以升级为更高票价等级的星空联盟环太平洋通票。
有关详情,请联系旅行代理商或星空联盟成员航空公司的售票中心。 - 若变更航线总里程适用票价低于已支付票价,不予任何退款。
- 请注意:票价、税费和费用仅在购票当天起有效,如在旅程开始前自愿更改路线的,应重新予以计算。 对此类自愿变更的,航空公司或旅行社可能会征收附加费
- 例外: 若旅客死亡,旅客的直系亲属成员或旅客随行成员可以更改余下的旅行航线,不收取费用。 此时需要提供相关证明。
有关详情,请联系旅行代理商或星空联盟成员航空公司的售票中心。
取消和退款
- 起飞前:
- 在签发机票最终期限之前: 如果机票完全未使用过,可退款。
- 在出票时限之后: 取消/未搭乘航班/退票将收取通票票价的 10%。 旅客本人、家庭成员或随行旅客死亡除外,但需出示证明材料。 - 起飞后(适用所有国家):
- 退款额为票面款额与已完成行程所需费用的差额
- 如果从较高等级的星空联盟环太平洋套票降级到较低等级,差额不退。 - 计入进一步的交易中:
- 支付差额后机票可以升级到更高等级的星空联盟环太平洋特惠套票,差额从起始地开始计算,另加 75 美元的行程变更/重新出票费用(儿童/婴儿也为 75 美元)
行李
- 对于环太平洋特惠套票,整个行程都适用计件制。 整个行程中,经济舱乘客免费托运行李为每人一件且不超过 20kg,商务舱为每人两件且总重不超过 30 kg,头等舱为每人两件且总重不超过 40 kg。 注意: 如果旅程只在北美地区,则第一件托运行李即可能收费。
- 某些情况想,各个航空公司可能实施更高的免费行李额。 若您需要更高行李限额,请咨询各个航空公司,了解可能发生的行李收费等更多信息。
条款和条件
- 更多条件适用。 请联系星空联盟成员航空公司或旅行社以获取详细信息。
- 承运规则与条款:
乘客、行李和货物运送受航空公司相关的承运条款限制,其副本可从各星空联盟成员航空公司获得。 - 请使用星空联盟 "网上速订" 工具预订您的行程线路。
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