星空联盟环亚通票 – 条款和条件

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  • 星空联盟环通票适用于自/至或途径以下地区的环程旅行
       北亚: 日本、香港、台湾、中国大陆、韩国
       - 东南亚: 新加坡、马来本亚、印度尼西亚、泰国、文莱、
    菲律宾、越南、柬埔寨、缅甸、老挝
       - 西南太平洋: 澳大利亚和新西兰。
  • 该通票可用于中国国际航空公司 (CA)、埃塞俄比亚航空公司 (ET)、汉莎航空公司 (LH)、全日本航空公司 (NH)、新西兰航空公司 (NZ)、韩亚航空公司 (OZ)、新加坡航空公司 (SQ)、泰国航空公司 (TG)、美国联合航空公司 (UA)、土耳其航空公司 (TK) 的航班。
  • 适用票价由旅程总里程数: 最高为 15000 或 18000 英里、舱位等级: 经济舱、公务舱或头等舱 - 以及旅程的起始/目的地决定。 另收取适用税金、费用和附加费。 可能存在某些例外情况。
  • 儿童折扣不适用于头等舱和商务舱通票。

    经济舱票价折扣:

    儿童(2-11 岁)按成人费用的 75% 费用,另加适用的费用、税金和附加费。 需要提供年龄证明。
    不占用座位的 2 岁以下的一位婴儿支付适用成人票价的 10%,另加相应的费用、税金和附加费。 每位成人旅客只能有一位不占座位的婴儿随行。 购票时需要提供年龄证明。 占用座位的婴儿需要支付适用的儿童票价,另加相应的费用、税金和附加费。 如果在旅行期间婴儿年满 2 岁,则整个行程适用儿童折扣(成人费用的 75%),并会为其提供单独的座位。
    持星空联盟环亚特惠套票且支付全部票价的成人乘客,在整个行程中都必须与同行的儿童或婴儿搭乘同一机舱。
    不接受无陪伴儿童或婴儿。

  • 星空联盟环亚特惠套票适用于头等舱、商务舱和经济舱。 如果在某个航班不提供头等舱或商务舱或座位已满,则会将您安排到较低的舱位而不退款。
  • 通票全年有效。 没有季节性和限制日期。
  • 特惠套票可在以下航空公司申请: 中国国际航空公司 (CA)、埃塞俄比亚航空公司 (ET)、汉莎航空公司 (LH)、全日本航空公司 (NH)、新西兰航空公司 (NZ)、韩亚航空公司 (OZ)、新加坡航空公司 (SQ)、泰国航空公司 (TG)、美国联合航空公司 (UA)、土耳其航空公司 (TK)。 航空公司有权拒绝星空联盟环亚特惠套票的单次航班。 也有权限制特定航班上使用星空联盟环亚通票的旅客人数。
  • 星空联盟环亚套票的所有航班里程数均能累积至旅客指定的星空联盟飞行常旅客计划中,具体取决于所选星空联盟飞行常旅客计划的相关规则。
  • 适用以下附加费:

    持有环亚特惠套票经济舱的旅客,如果预订 O 舱时每个航段支付 400 美元附加费,则可升级到新西兰航空公司太平洋豪华经济舱。

    持有环亚特惠套票商务舱的旅客,如果航班无法提供 Z 舱,每个航段支付 550 美元附加费后可升级到新西兰航空公司的 D 舱。 持有特惠套票头等舱的旅客无需支付任何附加费。

    搭乘新加坡航空公司波音 B773ER 、空客 A380 或 A345 的环亚商务舱旅客,如果预定了空客 A380 、波音 B773ER 或空客 A340-500 的商务舱(D 舱)折扣票,则需要支付新加坡航空公司商务舱附加费。

航线 每航段附加费
新加坡香港/北京 300 美元
新加坡东京/首尔 300 美元
新加坡奥克兰/墨尔本/悉尼 400 美元

计划航线

  • 旅程必须包括到所有三个区域的旅行:
    东南亚: 新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、文莱、菲律宾、越南、柬埔寨、缅甸、老挝
    北亚: 中国大陆、香港、台湾、日本、韩国
    西南太平洋: 澳大利亚、新西兰
  • 旅行的起点和终点必须是同一国家,但不必是同一城市。 不允许旅程中途经过始发地。
  • 每张机票最多允许 16 张联票。 非飞行航段被计入在航班联票中
  • 根据路线的不同,环亚特惠套票最大允许里程数为 15,000 或 18,000 英里。
  • 不允许经过原始地旅行。
  • 环亚特惠套票需要至少经停 2 次,允许最多经停 15 次。 中途停留(经停)时间必须超过 24 小时。 除始发地区外,每个地区需经停至少一次。 在同一城市之间仅允许一次中途停留。 日本境内仅可经停 3 次。
  • 允许地面运输段,费用由旅客自行承担。 如果行程中这种地面运输段超过 24 小时,则视为一次经停。 地面运输段里程数必须计入允许最大里程数计算内。 城市间及多机场城市机场之间的地面运输段,需要一张单独的联票 地区之间的首次横越和首个国际航段不得为地面运输段和不定期航段。
  • 在旅行的起始国只允许一次国际出发和一次国际抵达。 任何城市转机都不能超过 3 次:
    例外:.
    对于在日本/新西兰/中国始发的行程,仅允许在日本/新西兰/中国境内进行两次国内航班之间的转机。
  • 最短停留时间: 首个国际航班和最后一个国际航班之间必需至少间隔 3 天。 例外: 对于澳大利亚和新西兰始发的旅程,头等舱和商务舱旅客不受最少停留要求限制。
  • 最长停留时间: 从最后国际中途停留的返程旅行不得晚于出发后 6 个月。

机票

  • 环亚通票必须在出发前购买才能有效。 首个国际航段预定及购票不得晚于乘坐商务舱和头等舱出发 7 天前,除非您从澳大利亚或新西兰开始旅行,这两国没有预购限制。 后续航段可以随时预订。
  • 不允许双缺口程/来回程旅行。
  • 一张星空联盟亚洲、中国、日本、泰国或南太平洋的航空通票可能在一张单独的机票上与星空联盟环亚机票一起签发。
  • 如果第一张票联未使用,则通票无效。 如通票未按机票上的顺序使用,则将不会承兑。

计划更改

  • 只要不更改航线,除了首个国际航班,其他航线的预订可随时更改(受某些条件的限制).
  • 售票后,允许变更航线,但每次办理要收取 75 美元费用。 如果更改后行程里程上大于允许的最高里程,则机票可能会在不交差价后升到更高级别的星空联盟环亚通票。
  • 若变更航线总里程适用票价低于已支付票价,不予任何退款。
  • 请注意:票价、税费和费用仅在购票当天起有效,如在旅程开始前自愿更改路线的,应重新予以计算。 对此类旅客自愿变更行程的,航空公司或旅行社可能会征收附加费。
  • 例外: 若旅客死亡,旅客的直系亲属成员或旅客随行成员可以更改余下的旅行航线,不收取费用。 此时需要提供相关证明。

有关详情,请联系旅行代理商或星空联盟成员航空公司的售票中心。

取消和退款

  • 起飞前:
    - 在签发机票最终期限之前: 如果机票完全未使用过,可退款。
    - 在出票时限之后: 取消/未搭乘航班/退票将收取通票票价的 10%。 旅客本人、家庭成员或随行旅客死亡除外,但需出示证明材料。
  • 起飞后(适用所有国家):
    - 退款额(如果有)为票面款额与已完成行程所需费用的差额
    - 如果从较高等级的星空联盟环亚套票降级到较低等级,差额不退
  • 计入进一步的交易中:
    - 从起始点重新计算票价并支付差价后,机票可以升级到更高级的环亚通票。

行李

对于环亚特惠套票,整个行程都适用计件制。
  • 整个行程中,经济舱乘客免费托运行李为每人一件且不超过 20kg,商务舱为每人两件且总重不超过 30 kg,头等舱为每人两件且总重不超过 40 kg。
  • 某些情况下,各个航空公司可能实施更高的免费行李额。 若您需要更高行李限额,请咨询航空公司了解可能发生的行李收费等更多信息。

条款和条件

  • 更多条件适用。 请联络星空联盟成员航空公司或代理旅行社以获取详细信息。
  • 承运规则与条款:
    乘客、行李和货物运送受航空公司相关的承运条款限制,其副本可从各星空联盟成员航空公司获得。
  • 请使用星空联盟"网上速订"工具预订您的旅途线路。
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免责声明: 星空联盟服务有限公司和星空联盟成员航空公司保留随时更改此网站上星空联盟通票与折扣产品规则的权力,如有变更,恕不另行通知。 请注意,以上列出的星空联盟通票与折扣产品规则仅描述了显示在航空公司预订中心和旅行社所使用的 GDS(全球分销系统)中的整个星空联盟通票与折扣产品规则的一部分。 如果在机票购买时,上述规则及 GDS 中的星空联盟通票与折扣产品规则之间存在矛盾,则以 GDS 为准。 请参阅相应的 GDS 以获得星空联盟通票与折扣产品规则的全部信息。 截至 2012 年1月的情况

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