我们致力于让您的中转旅行尽可能地快捷顺畅。
我们的中转服务是通过计算机在幕后进行的,跟踪您的航班信息,倘若航班延误,可以在您到港之前事先做好相应安排,确保您一旦着陆即可有效率地中转。‘ 出于“同一屋檐计划”的初衷,我们在各机场进行了调整,以便将所有成员航空公司集中在同一候机楼,同一屋檐下。
迄今为止,在许多机场的候机时间已缩减过半!
星空联盟转机服务
只要有一次航班延迟便会将您的旅行计划打乱。 然而您大可放心,我们在重要联盟航空枢纽的“转机”服务始终在后台不停地为您服务。
在特殊软件的帮助下,星空联盟转机中心通过不断监控进出航班来解决各种问题,同时将采取措施使您在旅程中的任何延迟所带来的影响减到最小。 您所在航班的到达和起飞时间会受到监控,这样就能够标记出可能出现的错误转机。
必要时,工作人员可提供接机服务,安排您通过登机口,或告知转机巴士信息。 当遇到因任何原因而导致所乘飞机延迟到达转接机场时,这些安排可以极大减轻您的压力。而您可安心, 因我们会在所有机场为您处理行李, 确保它们不会寄失。
机场传送扶梯
Move Under One Roof - Faster Transfer Times
星空联盟“同一屋檐下”概念的基本设想旨在让您踏上机场快速通道,从而使得全球中转更加快捷。
怎么做?
星空联盟成员航空公司进驻同一候机楼运营,转机时间大为缩减,旅客可以充分利用改进后的值机区域,而星空联盟金卡持有者可享受专属区域的服务。
由于星空联盟成员航空公司集中于同一屋檐下,您需用于中转的时间大致缩减了一半。
在联盟的主要枢纽港已进行了整合,而在今后数年间其他许多机场的整合也将跟进。
分舱等区域值机
大多数旅客还可以使用“分舱等区域值机”1 服务
若您搭乘的是公务舱或是头等舱,这个独特的系统能够立刻识别出您的身份,并自动为您提供相关的优先服务。
更好的是,倘若您是星空联盟金卡会员,通过您的专属区域办理值机,办妥手续将更加快捷。
请向航空公司询问能否提供一条龙式值机手续